Review of easyJet


Rated 3 out of 5 stars

Nur teils günstig, dafür schlechter Service

Buchung:
Die Buchung auf der Website ist an sich unkompliziert. Es ist praktisch, dass auch ein paar Tage um das angegebene Datum herum mit angezeigt werden, damit man einen Überblick hat, wie teuer die Flüge in dem Zeitraum sind, und sich vielleicht doch entscheiden kann, einen Tag früher oder später zu fliegen.
Wer sich ein Mal anmeldet, kann seine Daten jederzeit wieder nutzen, indem er sich einloggt – natürlich über einen Sicherheitsserver.

Flugziele:
In Europa hat man eigentlich keine Schwierig und findet Flüge in alle Städte mit einem größeren Flughafen. Da ich in Berlin wohne, habe ich aber auch einen Vorteil. Wie es mit Direktflügen aus anderen deutschen Städten aussieht, kann ich nicht sagen.

Preise:
Easyjet bietet teilweise sehr günstige Flüge an. Allerdings muss man aufpassen, dass die zusätzlichen Kosten für Gepäck etc. die anfänglich niedrigen Preise nicht zu sehr in die Höhe treiben. Wer ohne Gepäck bzw. nur mit Handgepäck reist, kann hier unter Umständen ein Schnäppchen machen. Hat man allerdings einen Koffer aufzugeben, sollte man die Preise mit anderen Anbietern vergleichen, bei denen die Gepäckkosten bereits im Preis enthalten sind. Aufpassen muss man außerdem beim Handgepäck: Handtaschen zählen inzwischen, so wie bei Ryanair, als vollwertiges Gepäckstück. Da man nur ein einziges Stück Handgepäck mit in die Kabine nehmen darf, muss die Handtasche auf jeden Fall in das andere Handgepäck passen, damit man nicht eines von beiden aufgeben und zusätzliche Gebühren zahlen muss.
Insgesamt sind die Preise also nur mittelmäßig, vor allem bei der Leistung, die geboten wird.

Leistung:
Die Flugzeuge sind nicht besonders bequem und der Service ist... naja... mittelmäßig. Man bekommt kein Getränk und kein Sandwich mehr – stattdessen werden Speisen und Getränke zu exorbitanten Preisen zum Verkauf angeboten. Der ganze Flug erinnert mich immer an eine Verkaufsshow, weil alle 15 Minuten irgend etwas Neues angeboten wird: Kopfhörer, Parfums, Schmuck, Snacks etc.
Manche Flugbegleiter/-innen sind sehr nett, andere dafür absolut miesepetrig. Auch hier also ein durchwachsenes Gesamtergebnis. Ich entscheide mich inzwischen lieber für einen Flug, der 10€ teurer ist und dafür einen höheren Komfort bietet. Vor allem muss ich mir dann keine Gedanken machen, ob ich Flüssigleiten mitnehme, wegen des Handgepäcks etc.

Fazit: Wer mit minimalem Service auskommt und kein Gepäck mitnimmt, ist hier genau richtig. Alle anderen sollten sich auch woanders umsehen.

December 21, 2011
Unprompted review