Reply from Electroplace
[REPLY]
Electroplace reviews
- Reviews (7)
Featured review of Electroplace
- Shirley Gommers
- rdam, NL
- 1 Review
TOPSERVICE
Wij hebben een philps tv aangeschaft in aug2010 en alleen maar problemen mee ondervonden door de service en klantvriendelijkheid van de mannen van electroplace mogen wij binnenkort hoop ik gaan genieten zonder problemen van onze nieuwe Sony TV
Bedankt electroplace!
- Klant
- 1 Review
Goede en vriendelijke service
Goed alternatief product geboden toen ik belde en tv uitverkocht bleek te zijn. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Prima service, deze winkel beveel ik aan!
- Teuntje
- 1 Review
Prima service
Bijna 2 jaar geleden een tv gekocht omdat electroplace de goedkoopste winkel was. Nu ging de tv stuk, de klacht werd onmiddelijk in behandeling genomen en we kregen, toen de tv niet te repareren was, een niewe tv.
Goedkoop en een goede service, dat is een combinatie die je niet vaak ziet.
- monique jannink
- 1 Review
Deskunig, zeer vriendelijk en toch de laagste prijs
Na veel speuren op internet uiteindelijk bij Electroplace beland. Ze waren de goedkoopste aanbieders op de prijs-vergelijkingssites kieskeurig.nl /tweak.net). Prettige is dat behalve een informatieve website er ook een fysieke winkel achter zit, waar je naar toe kan gaan. Dat in tegenstelling met veel intershops, waar je geholpen wordt door een computer en neimand ziet spreek of hoort.
De bereikbaarheid van Electrolace (telefoon email en de winkel ) is perfect. Direct antwoord op vragen (telefonisch/ mail) met een deskundigheid waarbij de tevredenheid van de klant voorop staat en niet de verkoop van een of ander product. De winkel kan bezoeken en ook daar weer zeer vriendelijke en ook deskundige mensen, die je niet haasten om maar vooral nu te kopen. Niets is te veel als je blijft vragen om te mogen vergelijken.
Ook bij enkele vragen die ik had na de aankoop werd ik correct, vriendelijk en adequaat te woord gestaan.
Er zal door mij geen electronisch product worden gekocht zonder dit bij Elektroplace te heben gecheckt.
- Tim van Veen
- 1 Review
Groots
Ruim een jaar geleden, mede door mijn vrouw bij deze zaak terecht gekomen.
Getroffen door de kennis van zaken en de menselijkheid in deze zaak, alsof je even bij goede vrienden binnenloopt, tot de koop van een fraai plasmascherm overgegaan.
Door een klacht, die door de importeur niet kon worden opgelost, was deze mensen eigenlijk niets te veel om dit naar onze tevredenheid af te laten handelen. Kortom : Van de importeur kregen wij na ruim een jaar een nieuwe plasma ( hulde ook aan Panasonic!!!), maar bovenal aan de mannen van Electroplace!!!
- J.M. van Oegstgeest
- 1 Review
een echte winkel, wat een verademing!
Ik was op zoek naar een HD LCD TV en ben uiteindelijk terecht gekomen bij Electroplace.
Wat een verademing: een winkel die je gewoon kan bezoeken (afhalen!!), voor vragen en aanvullend informatie. Dus geen virtuele (internet)winkel waarmee je alleen via email mee kan communiceren en waar ze niet thuis geven al er problemen zijn.
Bovendien is Electroplace de goedkoopste winkel die ik kon vinden, maar die prijs gaat niet ten koste van service, bereikbaarheid of aftersale. Is er een probleem of een vraag : pak gewoon de telefoon en terstond een kenner aan de lijn. Dus geen ellelange wachttijden voor een ondeskundige uitzendkracht, zoals je zo vaak meemaakt bij een (internet)winkel.
Bij de volgende (elektro)-aankoop neem ik eerst contact op met de mensen van Electroplace. Het is de moeite van even omrijden meer dan waard.
- jan ultee
- 1 Review
Betrouwbaar, eerlijk, service gericht, zeer goed bereikbaar en de goedkoopste die ik kon vinden
De website is goed, maar geeft een vertekend beeld van de feitelijke winkel die hier achter zit:
1) De eigenlijke winkel in 010 heeft een zeer ruime voorraad aan apparatuur en keuzemogelijkheden.
2) Is perfect telefonische bereikbaar (dus geen ellelange wachttijden).
2) Je krijgt er deskundig advies zonder dat men je iets wil aansmeren of wil opdringen.
3) De prijs is een "eyeopener". Ik heb veel sites afgezocht, maar nergens zo'n lage prijs gevonden.
4) Deze lage prijs gaat zeker niet ten koste van de snelle aflevering (thuis). Als een item overigens niet voorradig is, wordt het besteld en is het meestal al de volgende dag beschikbaar.
4) Bovendien krijg je artikelen betrokken van de Nederlandse importeur, dus niet via de parallele import, hierdoor geen geduvel met garantie.
5) Na aankoop is het niet "inpakken en wegwezen": men is te allen tijde bereid om je ook na een aankoop met raad en daad ter wille te zijn.
Ik heb best veel ervaring met aankopen via internet, maar dit is een absolute topzaak. Ik durf hier zonder aarzelingen mijn beste vrieden naar toe te sturen.
Bedenk overigens goed: je koop niet van een of andere mooie internetsite. Er staat een fysieke winkel achter met gewone vriendelijke service-gerichte mensen van vlees en bloed, die nog deskundig zijn ook.
Waar vind je dat vandag de dag nog.
Het is de absolute top in prijs, bereikbaarheid,betrouwbaarheid en service.
Bel gewoon eens op!!
Trustpilot Business
Trustpilot COMMUNITY
- User reviews 5,630,414
- Rated companies 93,395
- Updated Friday, May 25, 2012
-
We speak your language
The website features links to other sites on the internet. Trustpilot does not control the content or accessibility of these external resources and is in no way responsible for these sites.