While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(7)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kvalitetssikring

Jeg har købt 4 røgalarmer fra dette mærke og alle 4 har på vilkårlige tidspunktern udløst falsk alarm. Alarmen kan så kun slukkes ved at pille batterierne ud. Dårlig kvalitet, køb ikke!

August 2, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Elro Burde Tjekkes

Elro har lige lukket skyline efter af have brugt 1,5 milliarder af elkundernes penge hvad bilder i jer egentlig ind? , Vi opfordre hermed alle til at skifte elselskab hvis muligt , Og igen kan vi spørge Eksperterne , Nu kan vi så bare vente på det næste store konkursbo :( øv hvor er det bare urimeligt at folk ikke har en chance overfor de store 1% , Med garenti hvis en borger lavet det stunt ja så havede han siddet i fængsel nu men folk der læmmer sine kunder for 1,5 milliarder ?

June 2, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

tænker i penge

har lige set på nettet at elro som har skyline lukker denne ned. fandt det på nettet under anden søgning. vi kunder får åbenbart intet at vide. det kaldes ligegyldighed og pissen på kunder. vil håbe at mange elkunder finder anden elselskab for efter dette her hvem tør så blive sådan et sted nej løb medens tiden er

May 10, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har aldrig blevet udsat for sådan noget!

Nu har jeg haft Skyline / Elro som min udbyder i snart 4 år. 4 år.. De 4 år har været fantastiske må man sige, men for 2 måneder siden så gik hele mit net og fastnet.. Jeg kunne ikke fatte det, så jeg måtte ned til naboen og låne telefonen..


Mit net har nu været nede i snart 3 uger samt mit fastnet, og det her er ihvertefald sidste gang jeg køber fra elrotel!

October 30, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skuffet

Står og er ved og købe hus med min kæreste og da han er afhængig af og kunne arbejde hjemme fra, med en god og stabil internet forbindelse vil vi undersøge hvilken hastighed Skyline kan levere på den pågældende adresse.
Har forsøgt og få fat i Elro/Skyline 4 gange nu. De første 3 gange er jeg kommet igennem til Skyline og de 2 af gangene er mit tlf nr og andre informationer blevet lagt og de ville ringe tilbage. Der er dog aldrig nogen der har ringet tilbage.
Ringer så i dag til Elro og venter på og komme igennem i ca 5 min, da telefonen bliver taget er der en dame der siger: Det Elro giv mig dit telefon nr og adresse og vi ringer tilbage..... Jeg var paf, fik ikke engang præsenteret mig selv, eller min problem stilling. Og den med at de ville ringe tilbage var jeg ved og være ret træt af og høre !!!
Da det afhænger en del på internet forbindelsen om vi køber huset eller ej var jeg nød til og ligge tel nr og oplysninger hos Elro for 3 gang. Men er ved og være trætte af deres service, eller mangel på samme !
Og det kan da godt være de har travlt, men den tid det har taget dem og notere mit nr og andre oplysninger flere gange, ville det have sparet dem mere til og have stillet mig om til en teknikker eller anden der kan fortælle mig hvilken hastig hed de kan levere på den pågældene adresse.
Er godt og vel utilfredse med dem !

April 21, 2010
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Ikke helt prof, men tæt på

Jeg bestilte et ADSL kombifilter hos dem en hverdagsaften. Det var på tidspunktet i øvrigt det eneste sted, det var muligt at købe et kombifilter gennem en dansk hjemmeside (tdc.dk havde udsolgt). Desuden var det billigere end min ADSL-udbyders tilbud på et ekstra kombifilter.
Pakken lå klar på posthuset dagen, så leveringstiden kan jeg ikke sætte en finger på.

Jeg fandt kun enkelte fodfejl: Mit track & trace nummer tilhørte en pakke der skulle til Rødding (jeg bor på sydsjælland), og kombifilteret var bare smidt løst ned i en boblekuvert. Med postdanmarks håndtering af brevpakker, kunne det let have resulteret i bukkede ben.

December 1, 2008
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Rep = over 1½ måned... Blandet oplevelse

Telefonen går i stykker efter få måneder...
Fint skulle man tænke her, de siger at en rep. kun tager ca. 8-12 dage. Det er fair...

For at gøre det kort, har jeg efter 1½ måned ikke set telefonen endnu!!
De undskylder og skyder aben videre. Den kommer i starten af næste uge, de venter på reservedele, den kommer senest torsdag... Venter stadig.

De tilbyder ikke engang en telefon i mellemtiden...!

De vil dog ikke ophæve købet og give en god service efter den ventetid, nej, de skal da kunne sælge telefonen igen! Det kan de jo ikke når den er brugt...

Det skal lige siges at Samsungs regler for rep. siger maks 4 ugers rep...

Nu har de så efter snart 2 måneders venten givet sig. De har været i "kamp" med både Samsung og telecare uden nogen form for held.
Dette har nu resulteret i at jeg modtager mine penge ruter... Lidt retfærdighed er der dog :-)

October 13, 2008
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look