Jeg bestilte et lille stykke elektronik, som kom hurtigt og korrekt.
Desværre var opsætningsvejledningen skrevet med utroligt små bogstaver - næsten ulæseligt. Så jeg henvendte mig i butikken for lidt vejledning - jeg handler netop hos Føniks fordi der så er en butik at søge vejledning i. Ekspeditionen forløb, skal vi sige trægt, bl.a. blev jeg søgt affejet med at ekspedienten jo ikke kunne kende opsætningsvejledningerne for de 200.000 produkter de handler med. Jeg blev også spurgt om "hvad der var galt med produktet". Med et dybt suk fra ekspedienten fik jeg dog en tilnærmelsesvis vejledning ... og i øvrigt virkede dimsen så da jeg kom hjem igen ... men den lettere nedsættende behandling i butikken havde jeg ikke behøvet.