Jeg har anvendt feelunique.com siden 2009, og jeg har udelukkende haft positive oplevelser! Billige, billige produkter i forhold til de danske priser!
Dog oplevede jeg sidste gang at skulle betale moms ved Post Danmark, da varerne sendes fra Jersey, som ikke er med i EU-samarbejdet omkring fri told. Jeg har rundt regnet nok bestilt produkter fra hjemmesiden 10 gange på de 3 år, og dette er den eneste gang, min pakke er blevet pålagt moms af Post Danmark.
Jeg kontaktede feelunique.com med det samme og forklarede dem, at de enten skulle dække mine udgifter eller betale pengene for mine varer tilbage. Inden for 20 minutter havde jeg fået svar, hvor der stod, at jeg blot skulle vedhæfte tolderklæringen fra Post Danmark i en mail, og så ville de dække mine udgifter. Mindre end en halv time efter fik jeg bekræftet, at de havde overført pengene, og 2 hverdage efter stod pengene på min konto.
Super service, bestiller uden tvivl fra samme side igen næste gang!