FEXCOM Reviews 

Finger weg! Meiner schwerstbehinderten, fast blinden und 78-Jahre alten Mutter wurde ein Magenta XL TV Vertrag für satte 70 € im Monat aufgeschwatzt, für den sie gar keine Verwendung hat. Sie unterschrieb, ohne den genauen Vertragsgegenstand zu begreifen. Ein Sonderkündigungsrecht wollte man uns vor Ort (Leipzig Hbf) trotzdem nicht einräumen. Schnelle Vertragsabschlüsse und Profitgier statt kundensensible Beratung sind hier offenbar Geschäftsdevise. Vor Ort zeigte sich die Beraterin extrem unfreundlich und unkooperativ. Dass sie meine Mutter durch ihre falsche Beratung in finanzielle Not gebracht hat, war ihr offenbar egal. Der Vorwurf wurde vor laufender Kundschaft höhnisch belächelt. Moral und Empathie sucht man hier vergeblich.

Heloo
Wir haben auch ein Apple iPhone 11Pro Max-Telefon gekauft,04.12.2020 .
Preis ist 1200€ Wir haben alles ordnungsgemäß bezahlt, aber es werden trotzdem jeden Monat 30 € abgezogen, also für 5 Monate insgesamt 150 €.Die Firma Fexcom in Karlsruhe ist nicht mehr tätig und geschlossen,von der Bank CONSORS FINANZ Keine Antwort per E-Mail.Wir müssen einen Anwalt einschalten..

Nur eine Kostenfalle. Herr Christian könnecke hat mir den Vertrag untergejubelt. Jetzt ist er nicht mehr zu sprechen. Solche Leute müsste man zu Verantwortung ziehen. Er dürfte keine Nacht mehr ruhig schlafen. So etwas ist mir noch nie passiert. Die Consorsfinanz verdient daran. Grausam!!!

Ich könnte hier glatt meine gute Kinderstube vergessen.😡
Absolute Abzocke und Betrüger.
Finger weg von denen!!!
Habe Kreditvertrag über Consors Finanz angedreht bekommen...hat sich jetzt als Kostenfalle herausgestellt.
Ich war in Dessau-Roßlau im E-Center im Fexcom Laden.
Hoffentlich darf dieser Laden nie wieder öffnen und dem David Schwarz, welcher mir diesen Vertrag angedreht hat, wünsche ich natürlich das "Beste".

Ich habe das gleiche Problem, wie die aus Magdeburg. Habe nach 24 Monaten meinen Vertrag bei Vodafone/Fexkom gekündigt und nun soll ich noch 426 Euro an Consors Finanz zahlen. Das Handy (iPhone xs)hat mir dann 2000 Euro gekostet. Ich werde definitiv einen Anwalt einschalten.

NIE MEHR!!! ICH WURDE EINFACH BETROGEN MIT KREDIT 600€

Ich war im März 2020 in einer Fexcom Filiale in Magdeburg und wollte einen Telefonvertrag mit Telefon, war im Angebot bei Congstar, jedoch hat die Mitarbeiterin von diesem Angebot abgeraten und mir den Vertrag von O2 angeboten. Sie sagte das sie einen Vertrag mit Telefon anbieten kann. Ich habe dann einen Vertrag mit 40 GB für meine Tochter und einen für mich abgeschlossen. Ich bekam dann ein Handy dazu, für einen Monatsbeitrag von 20,00 Euro. Sie hat mir aber nicht gesagt das sie ein Allgemein-Verbraucherdarlehensvertrag mit Finanzierung über einer Visa Card abschließt. Das habe ich dann erst über meiner Bank erfahren. Ich habe alle Unterlagen über O2 per Email erhalten, nur den Vertrag mit der Consors Finanz nicht. Diesen Vertrag habe ich mir dann von der Consors selbst zuschicken lassen. Hier habe ich dann erfahren das dieser Vertrag einen Jahreszins von 15,9 % hat. Bei der Unterzeichnung, auf einem Panel, hat sie nur gesagt das es sich um die 20 Euro für das Telefon handelt. Dieser Vertrag wurde mir nicht gezeigt. Dieses Geschäft werde ich nie wieder betreten.

Gute Beratung, schnelle Bearbeitung.
Nur beim letzten mal gab es einige Schwierigkeiten. Ansonsten sehr kompetente Mitarbeiter.

Der allerletzte ....... Ich bin so sauer 😡 seid einem Jahr habe ich nun Ärger mit denen. Haben einen Vertrag mit Handy Finanzierung gemacht, was im Nachhinein als Schwindel raus kam. Hätten viel mehr für das Handy zahlen müssen, als vorher angegeben. Haben dann direkt ordnungsgemäß den Vertrag storniert und das Handy wieder zurück gegeben. Nur leider wurde der Telefonica Vertrag nicht von Fexcom storniert ! Nach mehren Telefonaten und angeblichen „kümmern“ kam dann Ende letzen Jahren raus, das der „fähige“ Mitarbeiter gar nicht den Storno bei Telefonica eingereicht hat bzw. erst im September eingereicht hat, was ja dann viel viel zu spät war und Telefonica das nicht mehr akzeptiert hat. Nun haben wir seid einem Jahr den Vertrag und noch ein weiteres Jahr und bezahlen für nix !!! 😡. Da wir ja die Sim Karte abgegeben haben ! Im Laden wird sich nicht gekümmert, man wird zur Zentrale verwiesen, die dann auch sagen, kümmere dich selbst ! Bin stinke sauer wie mit den Leuten umgegangen wird. Die bauen Mist und kümmern sich nicht drum..

Also - seit der schiefgegangenen Vertragsverlängerung (IM SEPTEMBER - WIR HABEN JETZT DEZEMBER !!!) habe ich nur noch Stress mit meinem Vertrag - 1e Kollegin kümmert sich angeblich darum - heute wäre mein Vertrag normalerweise ausgelaufen - die Stornierung der Vertragsverlängerung hat so wie versprochen leider nie stattgefunden - auch wurde versucht nach dem Missgeschick den Vertrag auf 40GB zu ändern; was ebenfalls scheiterte - ICH HABE DIE SCHNAUZE GESTRICHEN VOLL VON DIESER HINHALTETAKTIK - ich war mal sehr begeistert von eurem Service - nun möchte ich einfach nur noch raus da ...

Andreas

Finger weg!
Ich hab 2017 bei O2 ein Handy finanziert für 1000€ und zahle immernoch bin jz schon über 1200€ obwohl es auf 0% Finanzierung ist aber nagut kommt noch schlimmer.
Hab dort angerufen und es hat sich herausgestellt das ich noch weitere 400€ bezahlen muss! 1600€!! Spinnt doch!!
IHR ZAHLT FAST DAS DOPPELTE!
Niewieder mach ich sowas das kann doch nicht wahr sein.
Größten Heuchler überhaupt!

Habe 2017 ein Handy gekauft mit einem Kreditvertrag bei Consors Finanz. Ich wurde nicht darüber aufgeklärt mit welchem Zinssatz, Laufzeit und Endbetrag ich zu rechnen habe. Es stand lediglich der Betrag von 500,00 Euro für das Handy auf der Rechnung. Jetzt habe ich mit Ablösesumme am Ende fast 800,00 Euro bezahlt. Ich war zu gutgläubig oder zu dumm. Ich hätte mich bei besserer Beratung und Aufklärung dagegen entschieden. Kann ich nicht weiterempfehlen. Irgendwie bleibt das Gefühl, dass man betrogen wurde. Da immer nach der Filiale gefragt wird - ich habe im Altchemnitzcenter in Chemnitz gekauft.

Versuchen Handys über einen Kredit Vertrag zu verkaufen, ihr bezahlt das Handy fast doppelt. Man wird natürlich nicht darauf hingewiesen und Barzahlung geht nicht. Hab es zum Glück am nächsten Tag bemerkt und alles storniert. Ich habe mich betrogen gefühlt.

Nicht zu empfehlen!habe im Januar 2020 ein neues iPhones reklamiert,nun haben wir Juni 2020 u.es ist noch nicht ersetzt worden!nie wieder wede ich dort etwas kaufen od.abschliessen.

Der größte Hunde Verein in Deutschland Bloss Finger weg

Nicht gut. Betrüger. Haben mir eine Finanzierung über 40 Monaten aufgeschwatzt. Also ist das Smartphone mehr als doppelt so teuer.

Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben.

Die Beratung war beim ersten Besuch freundlich und schien kompetent, meiner 83jährigen Mutter wurde dann aber anstelle des
verabredeten iPhone 8plus ein iPhone 7 verkauft. Auf Reklamationen reagiert man nicht. Das vermeintlich neue iPhone 7 hatte technische Probleme. Auf Anfragen reagiert man nicht. Ich teile die Meinung der meisten hier, lieber direkt zur Telekom...

Ich war in Moers im handyladen und bin mehr als zufrieden der Verkäufer Denis hat mich sehr gut beraten super nett und lieb selbst nach Vertrag Abschluss sind die Jungs in Moers immer hilfsbereit.

Null Sterne geht nicht; unverschämtes Verhalten. Treten als Telekom auf ohne Hinweis auf Fexcom. Bei der Telekom hätten wir das Handy für 1,- bekommen, hier mussten wir 44,- bezahlen.

Uns wurde ein Blau.de Vertrag verkauft. Und das Handy Samsung Galaxy A50 zusätzlich, für 600,- Euro. Plus eine Anzahlung von 50,- Euro. Habe den Vertrag, durch meine Arbeit, erst später,(10 tage), richtig durcharbeiten können. und den Finanzvertrag gelesen. Habe gleich alles bei consors finanz widerrufen und war heute in der Filiale in Halle Neustadt. Nach meiner anfänglichen Wut über die Art und Weise, des Abschlusses, wurde ich ruhig und alles erklärend, von der Verkäuferin, beruhigt.
Ich habe den Vertrag mit ihr umwandelt, das vorhandene Handy, obwohl es schon in Benutzung war, gegen ein anderes umtauschen können,..!! Auch diese Anzahlung habe ich ohne Probleme zurück bekommen..

Wenn die Widerruf Bestätigung, von Consorsfinanz eintrifft, ist alles in Ordnung. und ich werde wahrscheinlich, wieder in dieser Filiale,
wieder ein Handy kaufen und gleich besser aufpassen...