Ffshoppen Reviews 

Heel slecht bedrijf hij laat je gewoon je pakketje ophalen in Utrecht als je in Rotterdam woont en het is ook heel slecht en mijn moeder heeft €13 in een pakketje gestoken en het is bijna nooit aangekomen en zeggen nog tegen moeder van Ja ik kan het komen ophalen in Utrecht. Ik vind het gewoon hartstikke slecht het is gewoon schijtbedrijf jullie moeten er niet te gaan bestellen Het is gewoon het allerslechtste van slechtste ga liever dan bij Bol.com bestellen Ik ga hier nooit meer wat bestellen shijtbedrijf

Verkeerd artikel opgestuurd maar de klantenservice doet alle moeite om de fout te herstellen. Ze zijn heel goed telefonisch te bereiken en beantwoorden vlot de mail. Nieuw artikel werd meteen via DPD verstuurd. Ik heb geen slechte ervaring met dit bedrijf!! Ze zijn vriendelijk en correct!

Heb bij ffshoppen een boot, peddels en reddingsvest besteld. Ivm sinterklaas zat er ook een gratis jutezak bij. De boot was de volgende dag in huis. De rest enkele dagen later. Hier kom ik zo op terug.

In de boot zat een piepklein gaatje. Hier over gemailed en het was geen probleem deze terug te sturen en een nieuwe te ontvangen, echter koos ik er zelf voor om het te plakken met bijgeleverde plakset. Dat werkt prima en scheelt een hoop heisa met terugsturen. :-).

Een verbeterpunt: Op de site staat alles op voorraad en volgende dag in huis. Na het bestellen kwam ik er achter dat er dingen niet op voorraad waren. De website loopt dus niet bij. Advies aan klanten. Je kunt hier absoluut je dingen bestellen, het komt zeker aan, en ze zijn zeer klantvriendelijk. Heb je echter iets met spoed nodig en vertrouw je op de verzendtijd, mail ze dan even of het morgen in huis kan zijn.

Op ffshoppen.nl een mooie USB-C kabel besteld. Op vrijdagavond net voor half 8 en het was de volgende onderdelen ochtend meteen geleverd. Alle informatie verlening liep uitstekend en de levering was zoals beloofd: snel. Prima shop dus.

Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling bij ffshoppen.nl. De bestelling was stevig verpakt en werd snel geleverd.

Helaas bleek na het openen van de producten dat er een opblaas stoel tussen zat met een productiefout. Hierop heb ik een email naar de klantenservice gestuurd en kreeg ik de volgende ochtend meteen een bericht dat het bedrijf contact zou opnemen met de leverancier.

In de tussentijd heeft ffshoppen (Borsa) meteen een vervangend exemplaar opgestuurd.

Uitstekende service + de goedkoopste online prijs, vandaar ook de verdiende 5 sterren.

Goedkoper konden we onze aankoop niet vinden, en uiteraard nemen we dan graag de gok. Helaas de verkeerde gok. Product besteld, direct betaald en via de mail meteen een bevestiging ontvangen. De volgende dag een bericht dat alles in orde was en de bestelling onderweg was. Door simpel in te loggen zou ik online kunnen zien hoever onze bestelling was; verzonden en 2 minuten later; GEANNULEERD staat er groot. De volgende dag gebeld. Ja mevrouw uw product is niet meer op voorraad en pas latere tijd beschikbaar. Ik heb hier geen mail van gekregen, dus ik ben hier niet van op de hoogte gebracht. Slechte zaak. Nu maar ergens anders bestellen, hopen dat het op tijd binnen is en dat is mijn geld snel weer terug heb, zeer jammer!

Wat een geweldige klantenservice! Ik had per ongelijk een verkeerd e-mail adres ingevoerd waardoor ik geen bevestiging kreeg, echter konden zij deze gewoon voor mij veranderen. Afgelopen vrijdag gekocht en gisteren had ik hem binnen (Dinsdag) en dat zo vlak voor kerst!

Super! (De garnalen vermaken zich prima in de Ecosphere)

Verkeerd artikel opgestuurd maar de klantenservice doet alle moeite om de fout te herstellen. Ze zijn heel goed telefonisch te bereiken en beantwoorden vlot de mail. Nieuw artikel werd meteen via DPD verstuurd. Ik heb geen slechte ervaring met dit bedrijf!! Ze zijn vriendelijk en correct!

Een van de geleverde items was defect. Probleemloos vervangend exemplaar ontvangen. Defecte hoefde niet terug gestuurd re worden.
Prima service.

Super service.
Gisteren besteld en nu al in huis.
Heel netjes en degelijk verpakt.

Had van te voren gebeld dat er een beetje haast mee was en de aardige man aan de telefoon heeft direct voor me nagekeken hoeveel er nog op voorraad was.
Kreeg binnen 10 minuten nadat ik mn bestelling had gedaan een email dat mijn bestelling verzonden was.

Heel fijn dat een webshop zo goed te bereiken is voor vragen zonder een duur 0900 nummer te gebruiken. En bij een bestelling boven de €40 hoefde ik ook geen verzendkosten te betalen.

Dat is pas klantvriendelijk.

Ik ga jullie zeker aanraden bij mijn vrienden en familie.

Onlangs een leuk cadeautje voor mijn kleinzoon besteld. Het was de volgende dag al binnen. In eerste instantie was ik nog niet bekend met deze winkel, maar toch besteld omdat ik ook achteraf kon betalen.

Erg tevreden en zeker de moeite waard om nog eens te gaan shoppen. De prijzen zijn scherp en de service super. Ik heb nog even gebeld om wat extra uitleg te vragen over het cadeautje en werd zeer vriendelijk te woord gestaan.

Bij het pakketje zat nog een leuke attentie.
Tot de volgende keer!

9 augustus 2 x Polaroid Foto Onderzetters besteld.
Volgens ffshoppen: Voor 19.30 uur besteld, morgen in huis.
Dus ze zouden 10 augustus binnen moeten zijn.

Op 10 augustus een email van ffshoppen:
De pakbon van de bestelling, dus de bestelling is verzonden, want we hebben de pakbon al binnen?

Op 10 augustus niets.
Op 11 augustus niets.

Op 12 augustus een email van ffshoppen.
Helaas is uw order niet meer leverbaar en wij hebben ook geen passend alternatief. Wij hebben uw order dan ook geannuleerd en terugbetaald. Ons excuus voor het ongemak.

Zit je dus 3 dagen te wachten op je bestelling en krijg je niets.
Terwijl je alle signalen krijgt dat je bestelling onderweg is en hier ook rekening mee houdt door thuis te blijven.

Na 3 dagen heb je niets en heb je ook geen tijd meer om een alternatief cadeau te regelen voor je feestje.

Al met al: ffshoppen waardeloos!
Nooit meer bestellen dus, loze beloftes!

de service is geweldig ik had 1 van de 3 e sigaretten die na 1 keer niet meer opgeladen kon worden ik heb gebeld volgende dag een e mail gehad dat ik een nieuwe kreeg die kwam de dag erna binnen echt top

Prima winkel! Eerlijke mensen die je echt willen helpen. Het nodige uitgezocht en snel geleverd gekregen. Ook de aftersales is prima in orde. Na een vraag over het geleverde product kreeg ik keurig en snel de oplossing. Daarnaast ook nog eens een stuk goedkoper dan bijvoorbeeld Bol.com.

Last minute nog wat cadeautjes nodig voor de verjaardag van mn vriend. Kwam op ffShoppen terecht en vond allerlei leuke en originele cadeaus voor hem. Heb er een aantal van besteld en had ze op tijd binnen voor zijn verjaardag. Hij was er super blij mee!

Ik was op zoek naar een parasol en windscherm. Na overleg met de klantenservice de spullen besteld. Netjes op tijd geleverd, echter was er een stok stuk van het windscherm. Gelijk gebeld en binnen een dag had ik een nieuwe stok in huis.

Super service! Volgende keer weer.

Ik heb sinds een tijdje een zwembad in mn tuin staan, helemaal top natuurlijk. Via ffShoppen nu een afdekzeil en wat andere schoonmaakspullen besteld zodat het water minder snel vies wordt. Prima prijs en het laag allemaal op voorraad, dus had alles de volgende dag al binnen! Zeker een aanrader

Ondanks de vele SLECHTE reviews over deze winkel, toch besteld bij dit bedrijf.

Vandaag besteld voor 19:30 uur, morgen in huis. ECHT NIET!! Omdat deze winkel al zoveel slechte reviews had, gebeld met medewerker om te vragen of product op voorraad was. 'Ja, dit is ruim op voorraad, wij kunnen het vandaag verzenden, morgen in huis!' Nu, kleine week later, niks in huis. Wat een voorbeeld van hoe het niet moet!

Ik hecht vanaf nu nog meer waarde aan reviews, en hier bestel ik NOOIT meer!!

NIET DOEN

Zondag een zwembad besteld omdat het deze week erg warm wordt. Volgens de website op voorraad en de levertijd zou 1-3 werkdagen zijn.
Het is nu woensdag en nog geen zwembad binnen, het was vandaag behoorlijk warm.
Gisteren een mail gestuurd omdat er op de website stond dat de verwachte leverdatum vrijdag zou zijn?????? Dat betekent dus een levertijd van 5 werkdagen.
Nog geen reactie van het bedrijf. Heel slecht als ik dit had geweten had ik hem in de winkel gekocht.

Onlangs een bestelling gedaan voor een pannenset. Ik ben er erg blij mee. De service medewerker heeft mij telefonisch goed geholpen met het plaatsen van de bestelling.