We are hiring!

Reply from Gamepimp

[DATE]

[REPLY]

Gamepimp reviews

Acceptable
6 out of 10

520 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (520)
STCNORD

Har aldrig før oplevet et dårligere firma:( nul stjerner herfra, men det kan man desværre ikke, så bliver mod min vilje nød til at give en...

D. 3 marts bestilte jeg et spil .. Det ville komme 3-7 dage efter..
Det kom ikke.
Jeg har ringet flere gange, uden held, og skrevet flere mail.
Først d. 4 april fik jeg en mail fra dem..
De vil sætte en efterlysningsfiler igang!!!
Har igen ringet uden held....
Også skrevet mail, uden besvarelse..
Og i dag d. 15 april, har jeg stadig ikke modtaget mit spil,
Men pengene er selvfølgelig trukket..for lang tid siden..
De skriver de har en super go Kundeservice ??? Hvor er den henne???
Og spillet ville komme efter 3-7 dage... Plus der ingen track/trace var på..!!!!!
Aldrig vil jeg handle mere, hos et SÅ, ekstremt , dårligt firma..
Desværre fik jeg ikke kigget her på trustpilot inden handel:(
For så havde jeg naturligvis ikke gjort det..
Papirer er sendt til banken, med en indsigelse,
så nu vil de prøve at få pengene tilbage til mig...
Hold jer langt væk fra dette her firma.
Dorte

STCNORD

Bestil ikke fra Gamepimp.dk!

19/03 - Bestiller et spil via gamepimp. Der står i den mail jeg har modtaget fra gamepimp.dk at spillet ville ankomme inden for 2-8 dage

04/04 - Får en mail fra STCNORD. her står at nu er mit spil blevet sendt. Der står i denne mail at der vil gå 3-7 hverdage følgende står der så: "Du bedes være opmærksom på at der i perioder med spidsbelastning
kan være udsving i postvæsnets forsendelsestid, og vi oplever således
undtagelsesvis at du må vente længere tid end Royal Mail's maksimale
7 dage. Forsinkelsen er erfaringsvis ikke ensbetydende med at den er
blevet væk, så vi beder dig vente to uger før du retter henvendelse :o)"

En information jeg altså først får efter jeg har bestilt mit spil og nu står jeg med en levering på 4-5 uger, hvor jeg originalt var blevet informeret om en enkelt uges levering.

Det er idag 14/04 og har stadig ikke modtaget mit spil. jeg har skrevet og ringet til gamepimp, men som der står i min email kan der altså gå op til 2 uger før at de vil gøre noget ved det. Det er altså selvom at de originalt havde givet 1 uges leveringstid.

Det er simpelthen for ringe, og jeg fraråder enhver at bestille fra Gamepimp. Har også fundet ud af at de før gik under et andet navn, og måtte skifte efter at havde fået for mange dårlige andmeldelser.

STCNORD

15 dage uden varer eller kundeservice kontakt

Bestilte et spil d. 28 marts som lå på lager i England. Det er den 11 april og jeg har stadig intet hørt fra kundeservice efter gentagende gange at have kontaktet dem. Jeg har forhørt mig og varighed af af sending fra UK til DK og posthuset siger max 6-7 dage.

Altså 15 dage og stadig ingen varer, og kun med en mail adresse til at kontakte (som ikke svarer). Da jeg betalte via kort er jeg ved at være meget harm over den manglende vare og service. Det er simpelthen for dårligt, og har jeg ikke snarest varen kontakte jeg forbruger rådet.

STCNORD

Fusk og fup

Kan ikke bedømme hvordan det er at få varen da jeg stadig venter. Bestilte 19. marts - har stadig ikke modtaget varen 8. april - har dog lige fået en mail om at den er afsendt og det kan tage mere end 8 dage. Underligt da varen var (og stadig er) listet som "på lager" med leveringstid 5-8 dage.

Desværre har svarer kundeservice ikke på mails, så der er ikke meget hjælp at hente.

opdatering - har talt med GamePIMPS som fortæller at spillet ikke er afsendt og ikke på lager, faktisk har kan de ikke finde ud af hvad der er sket med ordren som er annulleret i systemet. De lover dog at refundere beløbet som de åbenbart GODT kan finde ud af trække.

næste opdatering:
Helt gak - fik nu spillet - ridset dvd uden plombering så det er da heldigt at pengene ikke er trukket - tydeligvis salg af BRUGT dvd... det er da helt, helt gakkelak.

STCNORD

Intet svar

Jeg har bestilt et spil som var på lager, har efter 10 dage endnu ikke modtaget dette, har 4 gange forgæves prøvet at kontakte "kundeservice" pr. email uden at få svar - det er bare ikke godt nok Gamepimp!

STCNORD

god og hurtig

spillet var i mine hænder to dage før lovet...fremragende!!!

STCNORD

Seriøs langsom behandlingstid

Det er nu en måned siden jeg bestilte et spil hos GAMEPIMP - som "er på lager"... Jeg skrev til "kundeservice" 3 gange - uden at få svar om hvor mit spil var...

Efter 29 dage ankom spillet, hvilket er højst uacceptabelt. Som kompensation fik jeg spillet gratis og alene derfor får i 2 stjerner. MEN det ændrer ikke på at spillet var 29 dage undervejs og at man ikke kan få fat i kundeservice.

STCNORD

Meget fin kundeservice efter fejl

Da jeg efter en uge ikke havde modtaget det bestilte, skrev jeg til kundeservice.
Et par dage efter fik jeg en meget beklagende mail, hvor en flink medarbejder skrev at der var sket en fejl og at de straks ville sende mig det bestilte og at de skar 50% af prisen.
To dage efter havde vi spillet og medarbejderen har fulgt op på om det var kommet.
Jeg skulle heldigvis først give gaven senere, så det gav mig ikke problemer.

Fejl kan selvfølgelig ske og for mig betyder håndteringen af dem meget, derfor 4 stjerner og en god anbefaling.

STCNORD

Fantastisk spil der virkelig fanger ens interesse og en spændende historie!

Warriors: Legends of Troy er virkelig spændende og fantastisk har nu snart gennemført det 2 gange og det fanger mig hele tiden hver gang. Elsker græsk mytologi og Grækenland så det her spil er virkelig godt lavet.

STCNORD

De hed Zupernova.dk før... Slå det op her på trustpilot *SVINDEL*

De fik for mange negative stemmer under navnet "Zupernova" derfor skiftede de navn, sådan nogle firmaer skal man holde sig fra. Jeg bestilte et PS3 spil for 1½ måned siden, de trak pengene for ca. 1 uge siden, og jeg har ikke set skyggen af spillet. INGEN kundeservice overhoved. LAD VÆRE MED AT VÆRE SÅ DUM SOM MIG, OG KØBE FRA DEM. DE STJÆLER DINE PENGE!!!

Jesper Gottlieb Larsen and Dorte found this review useful

STCNORD

Hæver penge men sender ikke vare

27. November hævede GamePimp penge og sagde de havde sendt varen. 9. December skrev jeg en mail og spurgte hvor varen blev af. 16. December og varen er stadig ikke modtaget og Gamepimp har stadig ikke svaret på henvendelsen.

Kan ikke anbefale Gamepimp

Jesper Gottlieb Larsen found this review useful

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Varen til tiden

Jeg fik min film til tiden, dog uden track and trace. Bare et forslag til forbedring.

STCNORD

HOLD JER VÆK.

Dette er det mest elendige spille firme jeg har mødt. Jeg bestilte et spil d.08.09.2012 hvor der stod at spillet var på lager og der vil gå 1-3 dage, da jeg endnu ikke havde modtaget en e-mail om at det skulle været blevet sendt kontaktede jeg kundeservice, fik også hurtigt et svar om at de undskylede og skrev at der vil ca gå 2 dage mere. Da de dage også var gået skrev jeg igen til dem flere gange uden svar, men kan se at de har læst mine e-mail´s.
De er det værste jeg har oplevet , men sådan et firma skal man bare holde sig fra. De tænker sig ikke om da De får dårlig omdømme ikke blot gennem de mennesker jeg taler med men også her på Trustpilot. Det er underligt at man kan få det godkendte E-mærke. Plat ugler. :o(

Jesper Gottlieb Larsen and Dorte found this review useful

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Kan godt anbefales

Jeg kan got anbefale denne virksomhed.Leveringen var ikke den hurtigste (mildt sagt), men det var også et meget sjældent spil. Så havde de ikke har det kunne jeg slet ikke have fået det.

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Fin handel

Alt var fin og pakken kom til tiden.

Jeg kommer nok igen senere.

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Ingerlise

Rigtig god behandling fra Gamepimp.eu. Fik varen til tiden, og ordentligt pakket ind. Tak for en god handel

STCNORD

Nemt Hurtigt Og Fornuftigt

Jeg købte et spil der inde på www.GamePIMP.dk.
Et spil jeg har brugt måneder på at lede efter, og pludselig dukker hjemmesiden bare op med spillet, inden jeg har opgivet alt håb, fandt jeg spillet. Bestilte det og det bliv sendt fra england af, fik så spillet inden for 5 dage. Super fed hjemmeside alt var i orden, så jeg giver 5 stjerner

STCNORD

SÄMSTA SKITEN NÅGONSIN!

Jag är Svensk, men det jag ville ha verkade bara finnas på gamepimp. jag beställde min vara 16/05, och fick ett mail om "tack för din beställning" den 17/05. Saken är den att jag nu, den 17/08 FORTFARANDE INTE HAR FÅTT MIN VARA! jag har ringt och mailat 1000 gånger, men inget svar på något av det. pengarna har dragits från mitt konto dessutom. med andra ord, SVINERI, FUSK OCH SÄMSTA SKITEN NÅGONSIN!

Jesper Gottlieb Larsen found this review useful

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Godt forløb

Jeg er kun tilfreds. Fik min vare inden for den uge jeg blev lovet, og spillet installerede fint. Kommer gerne igen, og anbefaler gerne butikken til andre.

STCNORD

Dårlig service

Jeg bestilte et ps2 spil den 14/6, efter at have rykket flere gange modtog jeg spillet d.2/7 - det var sendt fra England, og brugt og ridset ( havde inden bestilling checket at spillet var nyt og på Dansk lager ) samme dag kontakter jeg dem og klager, der går 3 dage før de gider svare på mail og telefonen tager de ikke, de ønsker ikke spillet retur og vil sørge for at jeg får pengene tilbage for købet kr. 298,99 for et brugt spil - har igen d. 20/7 rykket for afslutning af sagen, men har d.d. d. 10/8 intet hørt.
Jeg handler aldrig der mere og vil stærkt fraråde andre til at gøre det, håber de selv læser dette og sørger for at afslutte dagen, kr. 298,99 er mange penge for en studerende.
Mvh. Bodil

Jesper Gottlieb Larsen found this review useful

STCNORD

Ingen Info om langsom levering

Har bestil et spil der er på lager for 3'dage siden, og det er tilsyneladende fortsat ikke på vej -'og jeg har ingen Info fået ud over at ofrene er registreret. Ikke godt nok!

Jesper Gottlieb Larsen found this review useful

STCNORD

Review by confirmed purchaser

God handel og fin levering

Alt gik som det skulle. God og hurtig levering lige til doeren

STCNORD

Review by confirmed purchaser

dejligt enkelt og nemt

det var godt de var der så vi kunne spille det også

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Suverænt

God side med mange gamle spil man ellers ikke kan finde i andre butikker. Jeg har købt her et par gange, og er godt tilfreds. Somme tider lidt lang leveringstid, men det kommer altid frem.

Jeg giver 5 stjerner fordi jeg er meget tilfreds, og ikke kan finde på noget der skulle trække seriøst ned.

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Godt site

Fik varen hurtigt, og er derfor en glad kunde.

Tak for denne gang. Jeg kommer tilbage.

STCNORD

Svindel og humbug.

Hvorfor kan man ikke give 0 stjerner ? De fortjener minus 10.

Bestilte 2 stk. Xbox 360 spil fra Gamepimp, fordi de nu havde dem.
Forventede til at starte med fra teksten at det var helt nye spil i folie-indpakning der var tale om, men da jeg så modtager det første, fordi det andet først kunne komme hele 2 måneder senere! At det var det ikke, kasetten var ødelagt flere steder, disken var ridset som ind i helvedet, og jeg tænkte.
"Så for satan, så skal der virkelig annulleres."

Det kan man bare ikke for der er slet ikke bemanding på telefonen, overhovedet. Email svar kommer først 1½ måned efter man har sendt det første.

Ren svindel og fuskeri, sådan som jeg kan regne det ud, er det nogle gutter der har en ven i England, som køber de bestilte varer fra Game, GameStop eller hvad de nu køber spillene fra, og sender det i deres eget firma. (Der var en GameStop kvittering i det andet spil jeg modtog.)

Jeg gider simpelthen ikke gøre noget ved sagen, andet end at jeg melder dem til forbrugerstyrelsen for svindel og noget der kan ligne skattesvindel.

Hold jer LANGT VÆK fra dette firma, de tager røven noget så grufuldt på jer.

Andreas and Jesper Gottlieb Larsen found this review useful

STCNORD

Svindelfirma - hold jer langt væk......

Svindelfirma !!

Bestilt en vare der aldrig er kommet frem, pengene er dog blevet trukket på min konto.

Telefonisk henvendelse til firma ikke muligt, de svarer aldrig telefonen.

Den ene dårlige undskyldning efter den anden fra firma på mail.....

Nu svarer de ikke på mine henvendelser og stadig ikke set skyggen af mine penge.

Andreas found this review useful

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Godt :-)

Nemt at bestille og ingen problemer ved levering..

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Købte et gammelt xbox spil

Det kan være rigtig svært at finde gamle klassikere til xbox, men hos gamepimp er der næsten flere gamle end nye spil. Til gengæld ser det ikke ud som om de har tilføjet nye det sidste stykke tid. Kan ikke finde den seneste FIFA til nogen af konsollerne f.eks. Men hver butik sin niche, så det er fint.

Spillet kom ikke plumberet, men var i fin stand. Jeg kunne forestille mig at det har været igennem et par forskellige forhandlere der ikke kunne komme af med spillet inden det havnede hos gamepimp. Og at det i den proces har fået taget plumberingen af. Butikkerne på strøget gemmer altid "disken bag disken", så hvis bare et spil på et eller andet tidspunkt har ligget til salg i en fysisk butik er plumberingen røget. Men det er heller ikke så vigtigt, med mindre der er tale om et onlinespil, der skal man være helt sikker på at koden er ubrugt.

Alt i alt en fin butik, som sagt mest til de spil man ikke finder andre steder. Tror de får det meste af deres produkter ind fra udlandet, og derfor har de et lidt andet sortiment.

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Takker

Rigtig fint at blive opfordret til at bedømme. Det viser at I er interesseret i jeres omdømme. Jeg er nogenlunde tilfreds.Jeg kunne ikke komme igennem på telefonen da jeg havde et spørgsmål til installationen. Men jeg kom igennem til Ubisoft i stedet, så nu har jeg en glad datter.

STCNORD

Review by confirmed purchaser

God handel

Har handlet her et par gange og er tilfreds. Ikke så hurtigt levering som Coolshop, men stadig ok.

STCNORD

Review by confirmed purchaser

God handel

Og gode priser. Tak for det.

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Billigt og brugervenligt site

Sitet har mange forskellige titler til gode priser, der generelt gør Gamepimp at foretrække frem for andre sites.

STCNORD
STCNORD

DÅLIG SERVICE

Bestilte et spil til min søn den 28/3, og på deres hjemmeside stod der 5 - 7 dages levering. den 10/4 Fik jeg en mail at nu var det afsendt. og først d. 16/4 modtog vi spillet.
En anden fantastisk ting er at man kan ringe en million gange uden at de tager deres telefon.

Vil på ingen måde anbefale dette firma til nogen

Andreas and Jesper Gottlieb Larsen found this review useful

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Sent men den kom frem

den kom frem efter den første va blevet væk

STCNORD

Meget dårlig ide at handle med gamepimp.

I starten af Januar bestilte jeg to spil, som kom 20 dage efter, imellem tiden var jeg blevet træt af at vente så jeg fandt spillene et andet sted. de kom efter 2 dage. har sendt de to spil tilbage til gamepimp, men har ikke fået mine penge tilbage, og det halvanden månede siden nu. jeg har prøvet at ringe flere gange men de er ikke til at få kontakt til.
så jeg vil bestemt ikke anbefalde dem til nogen.

Andreas and Jesper Gottlieb Larsen found this review useful

STCNORD

SVINDELFIRMA!!

Det er lige gået op for mig at gamepimp.dk og zupernova.dk har samme CVR-nr. Dvs at det er et og samme firma. Zupernova.dk har en meget dårlig score her på trustpilot.dk

min anklage komme af følgende:
Når man skriver en mail til gamepimp.dk skal man skrive til support@stcnord.dk. Hvis man går ind på CVR.dk for at søge efter gamepimp.dk finder man ingenting, men hvis man derimod søger efter stcnord finder man at CVR-nr er 28038593. Det er så sjovt nok det samme cvr nummer som zupernova.dk også vælger at bruge. Ergo må det være det samme firma!!

Derudover bruger de også samme fax nummer.

Se vedlagte billeder

Tilsidst men ikke mindst, så har jeg stadig ikke fået mit spil fra gamepimp.dk, har nu ventet en måned. :(

Andreas and Jesper Gottlieb Larsen found this review useful

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Levering til tiden

Jeg bestilte fordi der ikke var andre der havde den hjemme, men de leverede lynhurtigt. Emballagen var lidt tynd, men det gik.

Inger...

STCNORD

Review by confirmed purchaser

Godt arbejde

Kom til tiden. Kostede mere end hos konkurrenterne, men så skulle jeg have ventet på at det kom fra udlandet.