Hælebaren City A/S Reviews 

Jeg er ALTID ovenud og mega tilfreds. Han leverer et fantastisk stykke arbejde – hver gang🙏🏻 Jeg bruger ham til alt fra at udskifte hæle og reparere sko til at lave nøgler og navneskilte. Han er virkelig dygtig og profesionel. Tak 🙏🏻 + Super hyggelig butik - smilende, glad og en mega venlig mand.

Gik herhen for at få lavet ekstra huller i min nye urrem. Nu må jeg købe en ny, for det ligner, at jeg selv har lavet hullerne derhjemme med en kniv. Hvis man ikke har de rette værktøjer, bør man sige nej – selv hvis man ikke tager betaling.

Tak til Hælebaren City for at lave kopi af cykelnøgler, andre hælebarer ikke tør binde an med. Og til rimelig pris. Det er sket to gange for mig og hver gang har jeg været så lettet over endelig at ha fået ekstra nøgler.

Fik graveret en bog med navn og dato.
Resultatet levede ikke op til det der var aftalt. Til en pris på 500 kr. kunne jeg selv bestemme skrifttypen og størrelsen. Men intet blev som jeg havde valgt det. Skriftstørrelsen er ikke i nærheden af det aftalte og heller ej skrifttypen.
Jeg har efterfølgende henvendt mig til butikken med min klage, men har ikke fået svar. Under alt kritik og overpris for gravering når det ikke udføres som aftalt.

WHAT A SHITSHOW
Absolut værste oplevelse. 😳
Ejeren lukkede bare butikken, uden varsel. Han havde sagt at jeg kunne hente Lørdag mellem 10-14, men han var taget på ferie.
Der var flere kunder der ventede udenfor.
Total Gøgler Shitshow! 🤤

Super oplevelse hos Hælebaren City.
Jeg havde et par gamle sko, der trængte til en grundig rengøring og reparation, og jeg var lidt lidt i tvivl om de kunne reddes.
Jeg kom retur og voila, skoene så nærmest nye ud.

Jeg var imponeret kvaliteten af ​​arbejdet.
Alt i alt vil jeg klart anbefale denne skomager til alle, der har brug for skoreparation, og jeg lovede at vedligeholde dem lidt bedre fremover ;)
Charmerende lille butik midt i indre by, med super service og jeg forlod butikken med et smil på læben.

Sjældent har jeg mødt større klaphatte. Sælger produkter i så ringe kvalitet, at de går i stykket ved første brug og derefter skal man høre
på hån og spot (!?). Magen til amatørshow. Kommer aldrig igen. Hold jer langt væk.

Dårlig service

Mega dygtige og altid super service.
Kommer der igen og igen.

Gammel veldrevet forretning i København med øje for godt håndværk. Altid venlige og grundige. Får lavet alt fodtøj der og gennem mange år. Kan anbefales!

Fantastik håndværk, de ved hvad de laver, jeg har en sko fetish og har derfor dyre sko og vil aldrig gå andre steder hen med dem, de laver dem så flot. Super service.

Mikkel, Mogens og de øvrige ansatte i butikken leverer bare en service og et humør af en anden verden.

De ting jeg har fået lavet derinde er blevet lavet af uhyre høj kvalitet og til fair priser.

Det er en fornøjelse at komme på besøg i Hælebaren.

Hurtig og mega god og venlig service! Kan helt klart anbefale og kommer helt sikkert igen! Tak!

Dårlig service.
Fik lavet mine sko på en tur til København, men nedladende og ikke særlig serviceminded personale.

God og hurtig service, både i forbindelse med nye såler på et par sko samt ved køb af snørrebånd. Skosålerne var færdige inden for et par timer, og snørrebåndene blev uden problemer byttet til en anden længde, da dem, jeg først havde fået med, var for korte.

Kunne hente samme dag om aftenen.. og det er okay priser selv om jeg var ny kunde..

Jeg indleverede mine elskede støvler, som jeg desværre ikke har været så sød ved, på Kultorvet.
Faktisk var jeg ikke sikker på at de kunne reddes, men klart et forsøg værd. 45 min senere kunne jeg hente dem igen, -næsten som nye, og til en fin pris.

Dårlig service! Slet ikke service minded overhovedet! Ikke engang en stjerne værd!
Helt nye stilletter som kun er brugt 1 gang i få timer, skulle have sat såler på. Da jeg hentede dem dagen efter var der kommet en plet på selve hælen, beder dem om at fjerne pletten da jeg det ikke var samme tilstand som jeg aflevere den. Den ældre mand begynder at ridse den af med hans negl på ruskind! De går med til at fjerne den med noget opløsningsmiddel. Da jeg så henter den anden gang kigger jeg stilletterne igennem også opdager jeg ved siden af pletten var kommet et hak! Ham som tog imod mig kunne godt se og mærke hakket. Men de to andre Mogens og Mikkel sagde at det ikke var dem som havde lavet det, de benægtede alt!! Mikkel sagde så at jeg gik i for små sko og man ikke kunne se det når man har dem på. Hvilket er latterligt at sige, kunden har næsten altid ret. Han blev rigtig flabet overfor mig og sagde at han ikke ville snakke med mig mere og kommenteret på at jeg måske også var ligeglad med selveste plastik dutten også var ved at falde af. Hvilket slet ikke var mit problem!
Ikke en undskyld, vi beklager fejlen blev der sagt!

Hvis man vil have at skoene bliver lavet ordenligt og samt få god service, så råder jeg, jer at vælge en anden skomager.. Simpelthen den dårligeste oplevelse!!

Det er helt klart min egen skyld, altså at jeg kom igen efter første brøler.....
- undskyldningen er at Hælebaren i City, Østergade 26 ligger centralt...

Første "upser" hos Hælebaren.dk som helt klart ligger i den billigere ende af de skomagere der findes i København, var da de ville pudse et par af mine sko for mig - super sød tanken men skoene var og skulle være grålige med forskellige grålige nuancer. Dvs. de ligner måske sko der trænger til at blive pudset men det var sådan læderet var. Skoene var fra mærket Gidigio og endte med at blive sorte....

Da jeg kommenteret det - jeg end ikke brokket mig, jeg påpeget bare at "ups se hvad I har lavet...." blev den unge fyr med de mange tatoveringer op af armen (en rund cirkel omkring albuen) i ualmindelig dårligt humør!
Han svinget fra at være sød og smilende til at være decideret ubehøvlet og mente at jeg selv havde bedt dem pudse mine sko samtidig med at de satte en ny hæl på...
- Det eneste jeg egentlig ville ha, var at han sagde "Aiii dét er jeg ked af..."

Så får jeg besøg af min kæreste, som har et par rigtig dyre Versace sko som vi netop har købt nye snørebånd til, hvorefter vi blev enig om at de også trængte til en ny hæl og forsål.

Jeg tænker at oplevelsen hos Hælebaren i City var en engangs oplevelse.....!

Skoene har en lille sølvplade på hver side af hælen, hvorpå der står "Versace", pladen sidder på selve hælen og dermed ikke på det stykke som skal skifes og erstattes med en ny hæl.

Jeg viser ikke skomageren, som igen er den unge fyr med de mange tatoveringer op af armen og de runde cirkler omkring albuen, sølvpladen, fordi den er ret tydelig og jeg aldrig havde tænkt tanken at skomageren ikke ville tage hensyn til pladen.

Jeg viser ham blot at selve hælen skal skiftes fordi den er trådt skæv og at jeg også gerne vil ha nye såler på, foran på skoen.

Det hele koster samlet set omkring 300 kr, som jeg betaler med det samme.

Da jeg senere på dagen kommer og henter skoene, lægger den samme unge mand hurtigt skoene ned i en pose efter at han ganske kort har vippet skoene rundt og sagt "se" - jeg kikker på sålerne som er nye og så bliver skoene lagt i en pose.

Da min kæreste kommer hjem viser jeg ham glad skoene som ser virkelig fine ud - BORTSET FRA at den lille sølvplade er blevet dækket med sort skosværte eller skomaling. Vi kradser malingen/skocremen af blot for at opdage at den lille sølvplade er blevet total ødelagt!

Skomageren har simpelthen slebet og filet i sølvpladen så halvdelene af logoet er væk, dernæst så er logoet slebet skævt sådan at det buer indad i den ene ende, ligesom det bagefter er overmalet, helt sikkert med vilje for at skjule at de har filet i pladen!!

Jeg bliver helt vildt ked af at jeg igen har handlet sådan et sted hvor de laver fejl og prøver at skjule det og vælger dagen efter at gå ned i butikken for at reklamere.

Jeg ved godt at butikken ikke kan give mig et par nye sko og at de kan få pladen på skoene til at blive intakte igen, men jeg ville 100% ha forventede at de:

1. Erkendte deres fejl!
2. Sagde Undskyld!
3. Gav mig pengene igen!

Men IGEN blev jeg mødt af den samme super arrogante unge mand der blot fortæller mig at dét ikke er noget de kan tage hensyn til når de skifter et par hæle og at jeg burde ha informeret dem FØR de gik i gang med at skifte hælene, at jeg ville bevare pladen på hælen......!!!!

Er det ikke logisk at man vil bevare skoene som de ser ud fra nye af??

Jeg kan simpelthen IKKE på nogen måder eller nogen former anbefale folk at bruge dén butik - om hele kæden af Hælbaren.dk er sådan skal jeg la være usagt, men den dårlige service må helt klart komme et sted fra!

At fejle er menneskeligt men kun få formåer at sige undskyld - HÆLBAREN.DK ER HELT SIKKERT IKKE ET AF DE STEDER!!

Find et andet sted at få dine ting lavet!!!