HowCool.dk 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Synd man ikke kan give 0 stjerner. Jeg bestilte en vare den 2/1 og jeg har intet hørt siden. Jeg har endda sendt to emails med en forespørgsel på min ordre, men intet svar. Useriøs virksomhed som jeg... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har efterhånden handlet hos Howcool en del gange, og der har aldrig været nogen problemer. Hurtig levering, god kontakt, og de er fleksible hvis man har særlige ønsker. Stort udvalg, og de opdater... See more

Rated 1 out of 5 stars

Varerne kom aldrig. Kontaktede virksomheden som påstod, at varerne var blevet afsendt og man ville ikke afsende en erstatningspakke og ej heller efterlyse den bortkomne forsendelse hos transportøren.... See more

Rated 3 out of 5 stars

Mine to vare kom til tiden, og der var ingen bøvl der. Men blev godt nok skuffet over varenes kvalitet. -Syntes bestemt ikke de viser tydeligt nok varenes kvalitet/ udseende , og levede slet ikke op t... See more

Company replied

Company details


Contact info

All reviews

(23)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Helt uacceptabelt!

Synd man ikke kan give 0 stjerner. Jeg bestilte en vare den 2/1 og jeg har intet hørt siden. Jeg har endda sendt to emails med en forespørgsel på min ordre, men intet svar. Useriøs virksomhed som jeg sikkert aldrig får mine varer fra.

January 13, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super tilfreds!

Jeg har handlet et par gange hos Howcool.dk. Flot og nem hjemmeside, fremragende service, billige varer i god kvalitet!
Jeg vil klart anbefale howcool.dk til alle andre.
Hurtig og sød hjælp på spørgsmål og venlige til at hjælpe med at vælge den rigtige størrelse.

February 28, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Returret

Købte en bikini og en bh i samme størrelser. Bikinien passede bhen var ALT for stor. Da jeg kunne se der straks jeg pakkede den ud ville jeg bytte den, men det kunne jeg ikke !!! De bytter ikke undertøj, siger de .... Der står at man kan bytte bare der returneredes i samme emballage og ikke er brugt ..... Syntes det er for dårligt især når man bestiller ud fra samme størrelse..... Heller ikke særlig behagelig fyr at tale med hos dem ..... Så kun dårlig omtale herfra :(

January 8, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice!

Bestilte nogle støvler og fik leveret varen som lovet.
Det tog lidt lang tid, men behandlingen jeg fik undervejs når jeg havde spørgsmål var lige i skabet!
Mange tak for det - jeg anbefaler jer over alt!

August 5, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse med Howcool.dk

Flot og overskuelig hjemmeside, hurtig levering, god kvalitet og fede mærker, lave priser.
Særlig tak til verdens bedste kundeservice! :)
Kan kun anbefales.

December 31, 2013
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Så tæt på og alligevel så langt fra ...

Mine to vare kom til tiden, og der var ingen bøvl der. Men blev godt nok skuffet over varenes kvalitet. -Syntes bestemt ikke de viser tydeligt nok varenes kvalitet/ udseende , og levede slet ikke op til det billede de viste på hjemmesiden. Øv øv, jeg blev ihvertfald lidt skuffet.

December 6, 2013
Unprompted review
HowCool.dk logo

Reply from HowCool.dk

Kære Louise.

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af det, at du føler dig lidt skuffet. Men det er meget subjektivt, hvordan man opfatter billeder, kvalitet og overensstemmelse af varer og billeder. Det sker meget sjældent, at vi hører fra vores kunder, at varens udseende svarer ikke helt til billeder. Pga vi sælger kun mærkevarer, holder vi meget øjer med kvaliteten og den plejer at være i orden. Vi forstår meget godt, at det kan være svært at vurdere om varen vil passe en, når man handler på nettet og har ikke mulighed til at "røre" på en vare, og derfor har vi 14 dages fuld bytte/returret. Synes du, at varen ikke lever helt op til dine forventninger, så returner den gerne.:)

De bedste hilsner,
HowCool.dk

Rated 5 out of 5 stars

Super service og rigtig god kvalitet

Nu er det anden gang, jeg handler på howcool.dk. Det er jo super flot lingeri og tøj, de har. Det plateausko, jeg købte sidste gang, er rigtig flot og frækt:) Selvom mit sko skulle bestilles helt fra USA, fik jeg det efter kun 7 dage! Kundeservice er på top niveau. Kan kun anbefales.

September 22, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

ventede 14dage før jeg fik varen!!!

førhen har jeg oplevet gode ting i forbindelse med handel på howcool.dk men den her gang var det virkelig under alt kritik, jeg har ventet 14dage på min vare og først nu er den kommet en af døren, samme dag bestilte jeg nogle sko heeeelt fra USA, de kom sammen dag som det jeg bestilte på howcool? det syntes jeg simpelthen er for dårligt.. hvis man ikke har sine vare på lager, så burde man heller ikke ha dem på sin shop !!!!!

March 15, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

PERFEKT.

God hjemmeside, med masser af smarte og moderigtige ting! HURTIG LEVERING, og en vare der lever op til ALLE forventninger.

March 2, 2011
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fint tøj, men list dårlig kundeservice.

Købte en kjole jeg ikke kunne passe, og ville retunere den.
Skrev så til howcool.dk at den er for lille og jeg gerne ville retunere den, men de svarede mig aldrig. Men har ellers handlet der 2 gange og det er fint tøj syntes jeg :-)

February 2, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Jeg har handlet inde på howcool.dk i flere år, og der har aldrig været noget at sætte en finger på.
Deres hjemmeside har et stort udvalg, af alting, og hvis man skriver til dem, er de altid super hjælpsomme.

Bestilte engang en nederdel som ikke var på lager, og der stod at leveringstiden var 14 dage, jeg fik den kun 8 dage efter.
Det må kaldes god service. :)

September 21, 2010
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God side

Stamkunde. Hurtig levering. Flot tøj. Nemt at returnere og pengene bliver med det samme sat ind på ens konto igen. Har aldrig oplevet noget negativt med denne side...:)

June 2, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Howcool

købt tøj der et par gange hurtig levering super flot tøj som man ser det på ders sidde .

May 2, 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look