Dygtig og meget hjælpsom kundeservice de gange jeg har handlet hos Hurup. Møblerne kommer til tiden som aftalt. Den store hjørnesofa jeg købte blev udpakket og opstillet på stedet, helt perfekt. O... See more
Hurupsofa
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi har bestilt og modtaget to stk. sofaer (Lotus). Sofaerne ankom til den aftalte tid. Det viste sig imidlertid, at gevinderne på sofabenene ikke svarede til gevinderne i den ene sofa. Her... See more
Company replied
Stolen skal vi forbi en Hurup forretning med fordi stoffet ikke sidder ordentligt til ved hovedstøtten. Der er noget klister inden bag ved som bare ikke virker. Det virker noget sjusket lavet og det... See more
Meget flot og grundig service og information i forbindelse med køb af lænestole. Informativ behandling fra ekspedienten. God tid til at vælge det rigtige læder og oplysning om behandling af dette. Lev... See more
Company details
Information provided by various external sources
Spar penge. Hurup Møbelfabrik er et godt tilbud til alle. Vi er en dansk møbelfabrik, hvor forbrugeren kan købe sofaer og lænestole direkte fra fabrik. Høj kvalitet til indkøbspriser. Kæmpe udvalg i sofaer.
Contact info
Nørre Allé 39, 7760, Hurup, Denmark
- 96882600
- hurup@hurupsofa.dk
- www.hurupsofa.dk
Er gået konkurs
Virksomheden er gået konkurs, men sælger tilsyneladende stadig på nettet.
God service
Bestilte en hjørnesofa i mikrofiber. Leveringstiden blev fint overholdt.
Dog havde leverandørfirmaet ikke styr på tingene. De ringede og aftalte klokkeslet for aflevering, da jeg skulle styrte hjem fra arbejde for at tage imod. De kunne dog ikke finde vej, og det betød 40 min. ventetid, som chefen ikke var glad for. Derudover havde de ikke behandlet pakkerne særlig pænt, hvilket resulterede i synlige skader på 2 af de 3 collie. Man kan jo så diskutere om dette kunne have været undgået ved enten at sørge for uddannet personale eller tilføje plastikhjørner under indpakningnen for at få flyttet kontaktpunktet med jorden væk fra sofaerne. (Har selv arbejdet på møbellager tidligere).
Vi tog straks kontakt til sælgeren fra Hurup Hillerød, som foreslog at jeg bare samlede sofaen og afventede leverence af nye dele. Fik af vide at der ville være lang leveringstid grundet travlhed på fabrikken, men det kom MEGET hurtigt. Og denne gang fulgte kvalificeret personale med til at udskifte delene, som nu er ganske fine.
Så alt i alt en meget tilfreds kunde, både med kvalitet og service, men som håber de vil tage rådet til sig.
God service
Dygtig og meget hjælpsom kundeservice de gange jeg har handlet hos Hurup. Møblerne kommer til tiden som aftalt.
Den store hjørnesofa jeg købte blev udpakket og opstillet på stedet, helt perfekt. Og den tomme emballage tog de selvfølgelig med sig ..:-D
Jeg handler gerne hos Hurup igen ...
flotte i dårlig kvalitet
Hej... jeg købte lotus 3-2-1... maj 2009... og de er ikke ret god trækvalitet, pænt pænt læder, men ved benbeslag knækker de og rammen er hæfteklammet sammen, godt nok hjørner tappet men det hjælper ikke noget når det er knasttræ de er lavet af...Er ikke nogen der misbruger møblerne eller er tunge (65kg)...Men de er knækket fra både i ramme og gavl... OG DA JEG RINGEDE fik jeg at vide det nok var pga overbelastning.... hmmm 3 personers sofa der kun kan sidde 1 i....

Reply from Hurupsofa
perfekt betjening god service
havde desværre en dårlig oplevelse med vores stol til værdi 12000 kr ikke var ok ved modtagelsen i hjemmet. dette er blevet rettet ved stor hjælp af brian i viborg. er lidt skuffet over at skulle betale hele beløbet 4-5 uger inden lev, og så viser det sig at varen langt fra er iorden. det må være noget varekontrol.
i samme omgang købte vi møbler i anden butik ikke noget i kunne lev. men betinglsene får betaling var helt anderledes købet var på 72000 kr det klarer vi lev. jeg synes godt at man kan bede om et depostiom på måske det halve eller andet.
det er bare en detalje vi er bare så glade for vores nye stue så mange tak for god behandling tak
Dejlig Sofa
Hej . Vi er meget glade for vores nye sofa,der er kun en ting. Det er rent kosmetisk. Der hvor hængsler er sat på sofaen(dem vi skulle bruge for at samle den) er indvendig i sofaen, istedet for at have sat dem fast på det rene træ, har man sat dem på det pæne indestof, hvor vi ikke tør at tage den klamp ud af frygt for at komme til at skade stoffet.
Men det er en dejlig sofa.
tilfredsstillende
fik fin service i butikken
sofaen var klar til levering en uge før tid, desværre var vi ikke hjemme til at modtage så det blev den forventede modtagelsedag.
fin levering lige ind i stuen.
har fået en god behandling
jeg har fået min sofa til den tid der er blevet lovet og det er jeg glad for
Supergod service
Betjeningen har været professionel, venlig og meget hjælpsom. Møblerne blev leveret helt som aftalt og til tiden.
Det kunne godt have været bedre!!!
Vi har bestilt og modtaget to stk. sofaer (Lotus). Sofaerne ankom til den aftalte tid.
Det viste sig imidlertid, at gevinderne på sofabenene ikke svarede til gevinderne i den ene sofa. Herudover var benene på de to sofaer ikke lige høje.
Målene på sofaerne er 5 cm kortere end oplyst på hjememsiden.
Vi havde bestilt og betalt for koldskum i ryghynderne. Vi fik ryghynder uden koldskum.
Vi har nu to sofaer med forkerte ryghynder og med forkerte ben. Vi afventer at få det udbedret.

Reply from Hurupsofa
Kundeservice i verdensklasse
Tak for en flot service ifm levering af min sofa - der var en ridse
i skindet - og det blev proffesionelt håndteret af Rasmus i Taastrup. tak.
Ingen sofa
I havde bestilt den forkerte sofa, så jeg har ikke fået den endnu.

Reply from Hurupsofa
Flot behandling.
Meget flot og grundig service og information i forbindelse med køb af lænestole. Informativ behandling fra ekspedienten. God tid til at vælge det rigtige læder og oplysning om behandling af dette. Levering til lovet tid af venlig og hjælpsom chauffør. Evt. senere spørgsmål er velkomne til forretningen.
Ok handel, men leverings uge var forkert.
Lidt for dårligt at varen først kom ugen efter aftalt, uden kompensation.

Reply from Hurupsofa
Kanon god service
Jeg har købt min sofa hos Hurup i Vejle og allerede fra da jeg trådte ind ad døren, var der god service. Jeg fik mulighed for at stille de spørgsmål, jeg havde og fik derefter lov til at gå og tænke i fred og ro og afprøve de forskellige sofaer. Herefter fik jeg igen hjælp og fik valgt den helt rigtige sofa.
Tilfredsstillende.
Fremragende stole. Men vi købte dem i en forretning. Så bare på varerne på sitet.På sitet svært at hitte ud af om man kan bestille betræk/læder som ikke vises - og det kan man godt, bare i butikken. Vi tror Hurup er mere egnet til handel fra butik en fra nettet..

Reply from Hurupsofa
Tilfreds
Lidt træls at man skal vente på at varen bliver lavet men godt at vi kunne låne en lånestol til gave.

Reply from Hurupsofa
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.



