Innova24 reviews

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Thursday, March 29, 2012

Gute Einkaufsmöglichkeit

Ich kannte den Shop zuvor nicht. War aber sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles einwandfrei und auch bestens dokumentiert.

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Tuesday, February 28, 2012

Gut ... Günstig ... Super Service ... Was will man mehr?

Ich habe bei innova24 zum ersten mal bestellt, da ich schon viel gutes über diesen Online-Shop gehört habe. Und ich kann nur sagen: ES STIMMT!

Über Idealo habe ich im Preisvergleich innova24 als günstigsten Online-Shop für meine Siemens-Geschirrspülmaschine gefunden. Hierbei kam es mir besonders auch auf den Lieferservice an.
Eine Lieferung bis Bordsteinkante hilft mir im 3. Stock nicht weiter (Aufzug gibt es natürlich auch keinen :-)). Daher habe ich den bundesweiten Lieferservice zu einem fairen Preis gewählt. Die Spedition brachte den Artikel bis an den Verwendungsort und das Altgerät wurde gegen Unkostenbeitrag auch mitgenommen...

Ich wurde während der gesamten Bestell- und Lieferabwicklung durch Innova24 auf dem Laufenden gehalten.

Meine Empfehlung:
Innova24 ist, wenn der Preis stimmt, eine vertrauenswürdige Wahl. Ich werde bestimmt nochmal dort einkaufen!

Ich hoffe ich konnten bei der Wahl eines guten Online-Shops ein wenig helfen...

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Monday, March 26, 2012

Alles super

Eine Firma zum weiterempfehlen

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Sunday, March 25, 2012

Alles super

Es gibt nicht viel zu sagen: günstigster Preis, den ich im Internet finden konnte; schnelle Lieferung; keine Versandkosten, Ware in Ordnung. Was will man mehr? Ich war sehr zufrieden und kann Innova24 mit gutem Gewissen empfehlen. Vielen Dank an das Team - weiter so!

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Wednesday, March 07, 2012

Lieferung ok, Ware im Shop nicht gut dargestellt

Finde den Shop ok.
Wurde zwar per Mail über die voraussichtliche Lieferung benachrichtigt. Diese hatte aber eine Zeitspanne von ca. 2 Wochen und die Ware kam dann noch einen Tag später als angegeben. Ist nicht schlimm, aber man richtet sich natürlich auch zeitlich ein, dass man an dem Tag zuhause ist.
Ware war soweit in Ordnung, außer einen kleinen Anriss an dem Plastikdeckel des Gefrierfachs, aber deswegen schickt man ja keinen Kühlschrank zurück.
Was ich allerdings wirklich zu bemängeln habe ist die Leistung des Gefrierfachs. Das ist nur mit einer Plastikklappe bedeckt und schließt nicht richtig ab, somit friert es nicht wirklich. Meine eingefrorenen Lebensmittel sind alle weich. Und wenn ich die Kühlung höher stelle ist der Rest viel zu kalt. Schade, dass man das nicht auf dem Produktbild deutlicher veranschaulicht hat.

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Wednesday, February 29, 2012

Nach 2 Monaten kam ein geringwertigerer Artikel.

Am 14.12.2011 habe ich bei "innova Berlin Wandlitz" eine Wireless Boombox für 99,98 Euro bestellt, die angeblich vorrätig war.

Sobald meine Überweisung auf "innovas" Konto war, kamen zwei Monate lang Vezögerungsmitteilungen. Nach zwei Monaten Wartezeit hat mir "innova" schließlich den falschen Artikel geschickt - eine Mini Boombox von weit gringerem Wert als die von mir bezahlte. Auf Mail-Anfragen kamen automatisierte Standardmitteilungen - Telephonkontakt war wegen "Überlastung" nicht möglich - eine Nachricht konnte ich nicht hinterlassen, weil die Mailbox voll war.

Als ich ankündigte, den Shop im Internet schlecht zu bewerten, kam eine Mail, daß sich die innova-Leute "auch rechtlich zu wehren wissen".

Wie "zufrieden" ich mit diesem Shop bin, kann sich wohl jeder vorstellen.

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Sunday, February 19, 2012

Cloer Waffeleisen 189

Alles Bestens, schnelle Lieferung, gerne wieder, sehr guter Preis!

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Wednesday, January 25, 2012

Da stimmt Alles

Superschnelle Lieferung, Klasse-Preis, immer über Lieferzustand auf dem Laufenden gehalten =
= absolut empfehlenswert!!
Ware natürlich auch TOP :-)

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Saturday, January 21, 2012

Super Service, rasante Lieferung

Völlig problemfrei rasend schnelle Lieferung , das wünscht man sich überall. Selten so guten Service erhalten !

Bin mit dem Gekauften Produkt sehr zufrieden, nicht nur, weil es sehr günstig war!

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Friday, January 20, 2012

Guter Preis - schlechter Kundenservice

Es ist nicht nachzuvollziehen, woher die guten Bewertungen kommen.
Der Preis ist unschlagbar günstig - aber das ist auch schon alles an Positivem. Lange Lieferzeiten(auch wenn der Liefer-butten sofortige Lieferung verspricht) nach Bezahlung, so gut wie keine Kommunikation bei Beschwerden, Kundenservice wird hier sehr, sehr klein geschrieben.
Hier werde ich bestimmt nicht wieder einkaufen!!!!

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Friday, January 20, 2012

Top in Preis und Lieferzeit!

Innova schafft es immer wieder unter den günstigsten Anbieter zu sein.Auch diesmal habe ich mich für Innova entschieden. Die Ware war sofort abholbereit und das bei einem Preis, der bei den zahreichen Internetanbietern nicht zu schlagen war.
Ich empfehle es zumindest immer vor Kauf bei Innova vorbeizuschauen.

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Monday, January 16, 2012

Super Service, günstiger Preis und schnelle Lieferung

Der Service ist sehr gut und der Bestellvorgang verlief einfach und problemlos. Die Ware war zwar nicht auf Lager und musste bestellt werden, es dauerte aber dennoch nicht lange (trotz Weihnachtstrubel!!) bis die Ware verfügbar war und ich wurde ständig über den aktuellen Stand informiert. Pünktlich einen Tag vor Weihnachten ist die Ware geliefert worden. Kann den innova-shop nur weiter empfehlen! Alles bestens!

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Sunday, January 15, 2012

Kann nichts negatives finden :-)

Habe kurz vor Weihnachten online einen Staubsauger bestellt, der innerhalb von 3 Tagen gelifert wurde. Gerät einwandfrei in Ordnung. Ware hervorragend verpackt. Alles Drum und Dran war ohne Fehl und Tadel. Kann den Shop nur weiter empfehlen, nicht zuletzt weil er auch zu den preisgünstigsten Anbietern gehört.

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Sunday, January 15, 2012

Top Shop zum Weiterempfehlen

Ich bin sehr zufrieden!!!
Am Telefon ein sehr freudlicher Service.
Schnelle Lieferung trotz Weihnachtstrubel.
Das nächste werde ich auch wieder dort bestellen.
Bitte genauso weitermachen.
Bester Preis überhaupt.

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Sunday, January 08, 2012

Lange Lieferzeit, schlechter Service

Ware ist zwar OK, aber das ist dem Hersteller zu verdanken und nicht dem Shop. Der Shop ist nämlich nicht OK - keine Kommunikation, keine Antwort auf Beschwerden und Anfragen per E-Mail, telefonisch niemand erreichbar, nur eine Telefonzentrale, die nicht helfen kann. Versand erst eine Woche nach Zahlungseingang und das noch auch nach mehreren Anmahnungen, obwohl die Ware sofort verfügbar sein sollte. Shop nicht zu empfehlen, auch wenn relativ preiswert.

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Sunday, January 08, 2012

Wie immer alles perfekt

Bestellung im Internet einfach abzuwickeln
Auftragsbestätigung, Lieferung --> schnell und problemlos

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Thursday, December 15, 2011

Rundum zufrieden!

Top-Ware zu günstigen Preisen! Außerdem blitzschneller Versand und ein Tütchen Gummibärchen für die Kids gibt's obendrauf.
Absolut empfehlenswert!

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Monday, December 12, 2011

Tolles Preis-Leistungsverhältnis

Bestellung ist übersichtlich, Ware wurde einwandfrei und zügig geliefert - mit extra Gummibärchen für die Kinder. Der Preis war sehr günstig!
Support wurde bisher nicht benötigt, kann also nicht beurteilt werden.

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Monday, December 12, 2011

Guter Service. Rundum zufrieden

Abwicklung und Bestellung im Onlineshop war perfekt. Die Informationspolitik über eMail war verständlich. Terminabsprache der Lieferung war einfach und unkompliziert. Die Ware wurde wie vereinbart geliefert.

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Sunday, November 20, 2011

Alles Bestens

Schnelle Lieferung und gute Qualität

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Friday, October 07, 2011

Bester Preis inkl. Versand, Abwicklung ohne Beanstandung.

Senioren-Handy über Preisvergleich gefunden; Versandkosten top; Abwicklung hat einen sehr professionellen und verlässlichen Eindruck gemacht; Lieferzeit nach Zahlungseingang Vorkasse schnellstmöglich; gerne wieder!

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Saturday, September 10, 2011

super schnelle Lieferung, nette Mitarbeiter

Wir hatten einen Einbaukühlschrank gesucht, durch Preisvergleiche im Internet bin ich u.a. auf Innova gestoßen.
Montag spät abends bestellt mit den Optionen Abholung in einer bestimmten Filiale und Vorkasse. Dienstag erhielt ich einen Rückruf durch den freundlichen Kundendienst um abzuklären, ob der gewählte Einbaukühlschrank auch wirklich passt (so können unnötige Rücksendungen durchaus vermieden werden!). Es erfolgte prompt die Umlagerung des Kühlschrankes in die Abholfiliale - bereits am Mittwoch nach Zahlungseingang konnte er dann von uns abgeholt werden.
Es hat alles wirklich super schnell geklappt, die Mitarbeiter sind freundlich - es war ganz sicher nicht unser letzter Kauf bei Innova!

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Monday, September 05, 2011

super service!

Super Preis. Glaube billiger kann man sonst nirgendwo einkaufen. Ich hatte am Anfang meine Zweifel, warum es so günstig ist. Aber es war alles in Ordnung. Die Lieferung war schnell und auch nicht überteuert. Bin also völlig zufrieden mit dem Einkauf! Kann Innova nur weiterempfehlen.

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Thursday, August 18, 2011

tolle Ware, schnelle Lieferung, nette Kontaktaufnahme

die Lieferung erfolgte super schnell, das Online-Angebot ist riesig und preiswert, alles ist sehr verständlich

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Sunday, July 31, 2011

schnell wie immer

schnell gelifert.. Spülmaschine war zwar grad nicht auf Lager.. man wurde aber gut über den aktuellen Status informiert. Kundenkonto oder per Mail.

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Wednesday, July 27, 2011

Alles Inno-rdnung ;)

Als wir uns zu einem neuen Fernseher durchgerungen hatten, kamen wir nach langem Suchen auf ein Modell von Phillips. Der gute alte Vergleich bei Idealo zeigte, dass das Modell bei Innova24 am günstigsten war, also waren wir so mtig und haben ihn dort bestellt. Mutig sage ich, weil ich noch nie zuvor von denen gehört hatte, aber da sie ja doch schon einiges an Bewertungen haben, hab ich mal darauf vertraut, dass das schon alles seine Richtigkeit hat und muss sagen: das hat es. Der Fernseher wurde einwandfrei und schnell geliefet, das Gerät war tadellos und ist auch heute, nach einem Jahr, immernoch. Den 5. Sterne lasse ich mal aus, weil ich noch keinerlei Erfahrung mit dem Support habe und der ja auch immer sehr wichtig ist. Ansonsten war aber der Ablauf, bis der Fernseher bei mir im Wohnzimmer stand top!

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Saturday, July 23, 2011

Professionell und freundlich

In der Filiale bekam ich das Online-Kaufverfahren freundlich erläutert, nettes Personal, unaufdringlich. Onlineseiten sind übersichtlich, Bestellung verlief problemlos, Lieferdaten korrekt, freundliche Info-Mail, als die Ware pünktlich da war, meine Abholung freundlich und professionell abgewickelt und sogar beim Tragen geholfen. Später hatte ich eine kleine Reklamation, Onlineseiten geben Hilfestellung, den richtigen Weg und Ansprechpartner zu finden- besser geht es nicht!

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Monday, July 18, 2011

Innova Shop Kühlschrankbestellung

Bei Innova habe ich letztes Jahr einen Kühlschrank bestellt. Die Lieferung dauerte etwas, aber das liegt wohl daran, dass solch ein Gerät per Spedition ausgeliefert wird.
Preislich konnte ich ein wirkliches Schnäppchen machen. Und auch wenn die Seite leider nicht gerade schön aufgebaut ist und die Navigation etwas schwer von der Hand geht, bekommt Innova24 hiermit 4 Sterne.

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Saturday, July 09, 2011

Miele T 9747 WP EcoComfort

Von Anfang an so wie es sein soll... Die Ware musste zwar erst bestellt werden, allerdings lief das reibungslos... Die Mitarbeiter von Innova waren sehr kompetent. Einfach, schnell, easy.

Auch die Lieferung verlief absolut perfekt. Termintreu, zügig, überpünktlich, sauber.

So wünscht man sich das als Kunde!

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Tuesday, June 28, 2011

POWERSHOT SX 130 IS SW.

Ich habe die Kamera bei dieser Firma bestellt und sofort eine Antwort erhalten. Diese war zwar teilweise maschinell aber dennoch sehr nett und höflich. Blitzschnell, nach 24 Stunden, folgte auch die Lieferung sehr gut verpackt. Und die Kamera….? Unschlagbar in diesem Preissegment sowie am billigsten von allen Online Shops. Ich bin super zufrieden, sodass ich schon die zweite Kamera für meine andere Tochter bestellt habe. Mehr als „ Danke“ kann ich nicht sagen.

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Monday, June 27, 2011

Alles normal

Bestellt, geliefert, fertig. (Ist ja wohl auch selbstverständlich)

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Saturday, June 25, 2011

Inkompetent

Hab nach der Zahlungseingangsbestätigung vom 1.6. das Packet am 7.6 erhalten.
Telefon ist defekt, schätze die China Akkus, bei der Rückfrage bin ich nur auf die kostenpflichtige Hotline von Siemens verwiesen worden. Da ist aber nur eine Warteschleife dran. Jetzt nach 2 Wochen wurde gerät schon 2 mal versucht zu reparieren, leider ohne Erfolg. Bei Innova ist auch nur die Warteschleife zu erreichen.

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Monday, May 30, 2011

Super Service, Super Ware !!!

Gerät musste erst bestellt werden, wurde dann aber schnellstmöglich geliefert und konnte durch persönliche Benachrichtigung dann abgeholt werden - bin seit Jahren mit Innova sehr zufrieden !

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Saturday, May 28, 2011

Superpreis, Superseriös, Suoerservice, Superschnell

Habe am Di,24.05.11 einen Samsung SCX-4623fw Multifunktionsdrucker + Ersatztoner bestellt. Die Bestätigung kam promt per Email.Hatte zuvor noch einige Fragen zum Gerät, diese wurden sehr kompetent am Telefon geklärt. Habe am Do, 26.05.11 das Geld per Vorkasse überwiesen. Am Fr, 27.05 Bestätigung des Zahlungseingangs per Email. Heute am Sa, 28.05.11 ist die Ware bereits bei mir.
Ich kann und werde diesen Onlineshop nur weiterempfehlen, sehr freundliche Telefonberatung, Superpreise, Superschnell.
So macht Onlineshopping richtig Spaß.
So gewinnt man zufriedene Kunden !!

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Thursday, April 07, 2011

TV Drama

Fernseher bestellt, nach einiger Zeit (aber im Rahmen) bekommen. Ausgepackt und gefreut,...... doch dann einige Mängel. Kratzer im Rahmen, Schraube am Gehäuse fehlt und Gerät kam teils vorkonfiguriert. Wie kann das sein ? Sofort reklamiert im November letzten Jahres. Nach 4 Monaten wurde das Gerät dann auch mal abgeholt. Nun warte ich schon über einen Monat auf ein Ersatzgerät. Innvoa schrieb am 21.03.2011 ich solle mich bereit machen, dass das Gerät in den nächsten sieben Tagen kommen solle, am 30.03.2011 kam eine Mail wir sollen uns gedulden das Gerät werde repariert !!! Das kann man meiner Meinung nach mit Kunden nicht machen. Man unterstellte uns sogar, dass wir das Gerät, welches wir zurückgeschickt haben wir nie bekommen hätten? Auch Emails die seintens Innova falsch weitergeleitet wurden mit kommentaren wie " Die Dame war sehr aufgebracht. Habe sie beruhigen können. Mach du das mal." Stellungnahmen gibt es keine nur Ausflüchte sehr schade... Ich für meinen Teil bin sehr sehr enttäuscht!!!

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Monday, April 04, 2011

Akkusauger schnell und preiswert

Nachdem der Artikel lange nicht verfügbar war (Lieferprobleme beim Hersteller), gab es den gewünschten Sauger endlich wieder. Inova lieferte sagenhaft schnell und zu einem wirklich wettbewerbsfähigem Preis. Es gibt also überhaupt nichts zu meckern! Hier kaufe ich wieder!

Tomb-girl found this review useful

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Sunday, April 03, 2011

kühlschrank

Alles wunderbar gerne wieder

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Monday, March 28, 2011

Friteuse FR1209 CB

Ich kann nur sagen das die friteuse für einen zwei pesonen haushalt sehr gut ist und man auch für mehrerre leute pommes frittieren kann .
ist ihr geld wert .
sehr schnelle lieferung alles bestens .

Tomb-girl found this review useful

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Monday, March 28, 2011

oktobar

Professionell, schnell, günstig

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Monday, March 28, 2011

Die Ware wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit schnell geliefert

Preis- Leistungsangebot einfach unschlagbar. Auch mit dem Lieferanten war ein Liefertermin absprechbar. Optimal immer wieder gerne. Vielen Dank