Kundeservice er en by i Rusland...
Jeg havde bestilt 3 termoruder og forsøgte forgæves at få ændret ordren til en anden type glas.
På trods af at jeg henvendte mig pr mail 1 time efter ordren var sendt (man kan nemlig ikke ringe til Interglas!!!) og efterfølgende sendte flere opfølgende mails skete der bare absolut ingenting.
De bestilte ruder kom hurtigt men jeg har aldrig hørt noget fra Interglas udover de automatiske e-mails som deres computer sprøjter ud: "Tak for ordren" og "nu er varen leveret".
Det undrer mig i den grad at Interglas ski... på deres kunder og negligerer alle henvendelser? Derfor er kundeservice en by i Rusland!
Jeg kommer ikke igen!
August 7, 2011
Unprompted review