Jiba 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Overvallen tijdens onze vakantie in el Arenal! Het was te veel moeite om snachts te komen, en uiteindelijk elke x afgewimpeld, en ons aan ons lot over laten en tegen werken!. Totaal geen hul... See more

Rated 1 out of 5 stars

Een boeking gedaan die handmatig ingeboekt moest worden door Jiba. Daarna krijg een blij mailtje dat het gelukt is maar als je dan je factuur opent is de reis opeens 30% duurder, zonder overleg of waa... See more

Rated 2 out of 5 stars

Had hier begin dit jaar een vakantie geboekt naar het zonnige la palma, en 2 weken van tevoren krijgen wij opeens een nieuwe rekening via mail dat we geld extra moeten betalen. Op mail werd... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wanneer je besluit om een last minute boeking te maken bij jiba, denk dan goed na want je zit aan een wurgcontract vast. Op het moment van boeken is het onmogelijk om nog te annuleren, drie dagen bede... See more

Company details

  1. Travel Agency
  2. Hotel

Information provided by various external sources

Heerlijke zonvakanties en wintersport. Voordelige lastminutes naar Bulgarije, Canarische Eilanden, Griekenland, Madeira, Malta, Portugal, Spanje en Turkije. Skien in Frankrijk, Oostenrijk of Italië.


Contact info

All reviews

(65)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Overvallen tijdens onze vakantie in el…

Overvallen tijdens onze vakantie in el Arenal!
Het was te veel moeite om snachts te komen, en uiteindelijk elke x afgewimpeld, en ons aan ons lot over laten en tegen werken!.

Totaal geen hulp gehad!

2 van de 10 dagen kunnen genieten!

Voor ons nooit maar dan ook nooit weer jiba!

Daar waar je ze zo hard nodig hebt zijn ze er niet!

May 3, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Wurgcontract bij last minute

Wanneer je besluit om een last minute boeking te maken bij jiba, denk dan goed na want je zit aan een wurgcontract vast. Op het moment van boeken is het onmogelijk om nog te annuleren, drie dagen bedenktijd is niet mogelijk. Dit is erg vreemd want je kan dus voor 'iedereen' een vakantie boeken, geen extra check of goedkeuring dat je het echt zelf hebt ingevuld. Veranderen bestemming of annuleren reis alleen tegen heel hoge kosten. Het is vast allemaal volgens de regels maar ik vind het heel naar. Ik raad Jiba daarom af. Niet klantgericht. De website navigeert wel fijn, goede foto's en uitleg over bestemming. Prijzen zijn prima.

September 14, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eigenbelang Jiba gaat voor Klantbelang

Wij zijn erg teleurgesteld in Jiba, omdat zij ons niet heeft geïnformeerd over een modderstroom, die bijna 2 weken voor ons vertrek het strand en koraalrif bij het hotel heeft getroffen. Hierdoor konden wij geen kant duiken maken op het huisrif, omdat het zicht onderwater ontzettend slecht en troebel is door alle modder in het water. Wij hebben hierdoor extra kosten moeten maken voor duiktrips naar andere locaties en Jiba weigert ons hierin enigszins tegemoet te komen. Wij hadden van Jiba een klantvriendelijke houding verwacht. Helaas staat het klantbelang niet voorop bij Jiba, erg teleurstellend. Jiba geeft aan dat zij niet op de hoogte waren, terwijl de reisleider ter plaatse aan gaf al meerdere klachten genoteerd te hebben in de periode voor onze aankomst. Blijkbaar gaat er iets fout in de communicatie tussen reisleider en Jiba, waarvan wij als klant de dupe zijn. Enige compensatie voor de gemaakte extra kosten lijkt ons op z’n plaats. Helaas denkt Jiba daar anders over. Het cijfer heeft betrekking op het gebrek aan organisatie bij Jiba. Het hotel heeft haar best gedaan om het strand zsm te herstellen.

November 16, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Ivm een overboeking naar een andere vakantie bestemming zeer goed geholpen en alles duidelijk doorgesproken en kregen direct een mail bevestiging, dus super netjes en vlotte afwerking! Ze namen alle tijd voor het telefonisch gesprek!

June 30, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Een vakantie geboekt via Jiba is ECHT vakantie!!

Meerdere malen heb ik een vakantie geboekt via Jiba, naar Calella, Parga, Agia Galini en Karpathos. Alle keren bijzonder goed verzorgd. Ook de extra's zijn goed maar niet verplicht. De informatie die je bij aankomst ontvangt van de hostess is volledig en eenmaal bij hotel of appartement aangekomen wordt je op fantastische wijze ontvangen. De transfers per bus of taxi van en naar vliegveld zijn prima. De informatie op de website van Jiba is uitgebreid en geeft een goed beeld over de accomodatie maar ook de omgeving en de bereikbaarheid van winkels, strand etc. Bij het kiezen van een bestemming verkeer je al in vakantiestemming.
Zou ik nog een keer boeken via Jiba?? ECHT wel!!

March 7, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bello's The Place To Be!

Bello's is een mooi appartementencomplex met vriendelijk personeel. Ook de eigenaar en zijn vrouw doen er alles aan om het je naar de zin te maken. Verder is de ligging perfect, je bent binnen tien minuten in Chersonisoss en in de leuke bergdorpjes Koutouloufari en Piskopiano. Ook kun je de bus nemen en leuke uitstapjes maken naar bijvoorbeeld Agios Nikolaos en of Heraklion. Op het complex zelf heb je een heerlijke ligweide en zwembaden. Verder kun je iedere ochtend lekkere verse broodjes halen bij de supermarkt op de hoek van het complex. Al met al een aanrader voor een fijne vakantie!

March 3, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jiba, ik zeg DOEN!

Jiba is een van de beste reisorganisaties, duidelijk en helder,
ook de communicatie via de mail is prima.
De website is ook duidelijk en snel, fris van uiterlijk en goed te navigeren.
Meerdere malen geboekt bij JIBA en overweeg dit nu weer te doen.
Ook bij de aankomst bestemming goede ontvangst.

Ik zou zeggen Jiba doe er je voordeel mee!

groet Carel

February 27, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zonder zorgen op vakantie met Jiba naar Kos!

Afgelopen augustus ben ik samen met mijn vriendin via Jiba op vakantie geweest naar Kos. Al vanaf de boeking is alle informatie van Jiba eenvoudig te zien in je eigen Jiba pagina. Hierop kreeg ik ook ruim optijd mijn reispapieren en vlucht informatie. Ook al mijn vragen over de accomodatie werden eigenlijk al beantwoord na een bezoek aan mijn eigen JIba pagina.

Bij aankomst op Kos zijn we opgevangen door een reisbegeleider die ons netjes bij het hotel afgezet heeft en aan het einde van de vakantie weer heeft opgehaald. Persoonlijk vind ik het heel vervelend als ik niet weet wanneer en hoelaat dingen gepland staan. Maar in onze accommodatie hing netjes een papiertje met daarop de activiteiten die we konden boeken, de contactgegevens van de reisleiding en wanneer de terugreis zou gaan plaatsvinden.

Voor mij was dit echt een heerlijke onbezorgde vakantie!

February 26, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Makkelijk te boeken en goede informatie voorziening.

Al meerdere malen mijn vakantie bij Jiba geboekt. Duidelijke site en makkelijk om te boeken. Fijn dat je je vakantie gegevens steeds kunt bekijken en dus op de hoogte blijft van de veranderingen (als die er zijn).
Op locatie een goede reisleider die je gemakkelijk kon bereiken als er wat was. Ik ben zeer tevreden!

February 25, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jiba-vakantievoorpret

Hoi, vorig jaar heb ik een reis naar griekenland gemaakt die ik boekte bij Jiba. VIa de website verliep dat heel eenvoudig. Ik ontving alle reispapieren op tijd.
Na landing van het vliegtuig werd ik opgevangen door de hostess die zorgde voor vervoer naar mijn appartement. Dat was prettig omdat ik door het vroege vertrek van het vliegtuig te moe was om zelf iets te regelen. Na aankomst op het appartement even lekker bijgeslapen. Ik heb geen excursies geboekt maar dat had wel gekund. De hostess bezocht het appartement en was ook telefonisch bereikbaar. Op dit moment ben ik nog aan t zoeken naar een leuke vakantiebestemming. De website van Jiba is vernieuwd en ziet er goed uit, er is keus genoeg! Ik kan je aanraden om deze site te bekijken, staat garant voor het krijgen van leuke ideeen, ik krijg er vakantievoorpret van! Ook qua prijs is Jiba een aanrader!

February 24, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Graag op vakantie met Jiba

Hoi ik wil je graag laten weten dat ik met Jiba naar Mallorca ben geweest. 't Was al fijn dat ik vanaf Rotterdam kon vliegen en daarbij komt ook nog dat de prijs en kwaliteit echt geweldig is bij Jiba.
Ontvangst op de luchthaven was ook erg goed en de begeleiding naar het hotel was ook goed geregeld. Ook kon je leuke excursies bij ze boeken en de hostess, mocht dit nodig zijn, was altijd telefonisch bereikbaar.
Dus ga je graag goed en toch gunstig geprijsd met vakantie, ga dan met Jiba!!

February 24, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

jiba makkelijk goed en snel .

wij een ouder echtpaar hebben al verschillende keren een vakantie geboekt bij jiba.meestal zijn zij de goedkoopste en hebben leuke aanbiedingen..de laatste keer zijn wij op kreta geweest ,een goed all inclusive hotel in agios-nicolaos een heel gezellige plaatsje.

February 23, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Prima reisorgansatie.

De site van Jiba is toegankelijk voor iedereen. Duidelijk, overzichtelijk, veel informatie over de hotels en appartementen. Ook negatief commentaar vind je terug.
Ook duidelijk zijn de beoordelingen.
Wat wij aan de ene kant van Jiba tegen vonden vallen, was dat er geen hostess op de plek van bestemming aanwezig was. Ook gedurende de tijd dat we op onze vakantiebestemming waren hebben we niemand van Jiba gezien.We hadden wel een naam en telefoonnummer doorgekregen. Dat als enig minpunt.
Wij hebben nu al een paar keer bij Jiba geboekt en zijn over het algemeen zeer tevreden.

February 23, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Heerlijke betaalbare vakantie gehad.

In de herfst vakantie met het hele gezin naar Albufeira geweest. Betaalbaar vliegen en appartement bij het centrum en op loop afstand van het strand. Hele fijne vakantie gehad.

February 22, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Jiba is viva, met volle overtuiging.

Met Jiba heb ik al een aantal keer gereisd , telkens met een zeer heuglijke en aangename verrassing naar huis teruggekeerd, ,jiba is goedkoper dan de rest en is zeker een aanrader, alles is in de puntjes verzorgd, doe zo verder, grtjes dirk

February 22, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Verwachting voldeed!

Bij het boeken van de vakantie kwam de informatie van de site overeen met de werkelijkheid. Doordat wij online boeken, is er geen info met Jiba zelf. Alleen op het vakantie adres zelf hebben wij 2 keer een hostess van Jiba gezien. Hier hadden wij alsnog informatie ontvangen. Deze dame hadden wij misgelopen op het vliegveld, omdat wij een huurauto hadden. Omdat wij geen problemen hadden of vragen, is er verder geen contact geweest. De evt. transfer tijden werden op tijd aangegeven bij het appartement, evenals een informatie boek was aanwezig.

February 22, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top reisorganisatie!

Hebben al een aantal keren een vakantie bij Jiba geboekt, dus daaruit blijkt wel dat wij zeer tevreden zijn. Makkelijk boekbaar online, goede prijs kwaliteit verhouding. Zeer goede informatie over de vakanties ontvangen. Kortom ik kan je Jiba aanbevelen!

February 22, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Met Jiba op vakantie is een vakantie zonder zorgen

Het is duidelijk wijst vanzelf en je wordt heel goed op de hoogte gehouden over de status van je vakantie betWij hebben vorig jaar onze vakantie geboekt bij Jiba en zijn daar bijzonder tevreden over.
aalwijze en tijden van vertrek ook op plaats van bestemming wordt je prima geholpen en is alles duidelijk.
Zodat je geen verrassingen achteraf hebt.
Een prima reisorganisatie.

February 22, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look