Ligo.dk - En ven af huset reviews

Lige til tiden :-)

Ordren blev sendt samme dag, og modtog den, dagen efter. Varen levede op til forventet....

Fin oplevelse

Fik varen hurtigt og uden problemer (leveret til firma adresse) - så alt i alt en god oplevelse

Eneste grund til at jeg giver 4 stjerner frem for 5 er at jeg synes min vare (glas) har nogle små luftbobler i, hvilket kunne tyde på en form for 2.sortering - dette har ikke stået på hjemmesiden (hvis det er det vel at mærke) og fik det til en rigtig, rigtig god pris... så er bare en lille tvivl der gør at jeg giver 4 frem for 5 stjerner - alt i alt er jeg rigtig tilfreds.

Thursday, April 04, 2013

Reply from Ligo.dk

Hej Erik

Jeg er glad for det var en god oplevelse, det gør vi os altid umage for det skal være. Jeg vil dog lige præcisere at vi aldrig har og aldrig kommer til at sælge 2. sorterings varer. Herstal har slet ikke 2. sorteringsvarer da de bliver kasseret. Der kan forekomme små lufthuller i glas, grundet materialets natur.

Med venlig hilsen

Anette Kudsk - Ligo.dk

SNYDT! Trackingmailen viser at jeg skulle have modtaget i går, men den er IKKE blevet afleveret

Jeg kigger i ordrebekræftelsen om at min pakke er afsendt 18/3. 21/3 går jeg ind og kigger på hvor langt min pakke er nået, og der ser jeg til min store overraskelse at der står den ER leveret! Jeg bor ude på landet så jeg tør godt at få pakken leveret til hoveddøren, men jeg kan ikke finde den afleverede pakke nogen steder. vi havde nyfalden sne i går og jeg kan jo se at de eneste dækspor/fodspor der i sneen er vores egne og da jeg har en lang indkørsel på grusvej, kan jeg 100% sige at GLS IKKE har været og aflevere min pakke. Jeg forventede en mere professionel omgang med min pakke når man betaler 90 kr. i fragt.

Thursday, April 04, 2013

Reply from Ligo.dk

SNYDT? næppe men hvorfor du laver sådan en anmeldelse i stedet for at kontakte os det forstår jeg ikke. Vi kan jo kontakte GLS og høre hvad der sker. Men selvfølgelig kontakter vi GLS med det samme...

Med venlig hilsen

Anette Kudsk - Ligo.dk

Update: Vi har talt med GLS og chaufføren kunne ikke komme igennem med lastbilen til jer i går, da der ikke var ryddet. Han er så desværre helt ny og har fået den scannet forkert da han kom tilbage. Han er på vej ud til jer igen med pakken og den burde være leveret i løbet af en ½ time dvs. 9.30

update:

Jeg modtog min pakke tirsdag den 26. marts - tak for det.

Helle Caspersen

Meget arrogant service ved reklamationer

Jeg synes ikke det bliver nødvendigt at gå i detaljer med grunden til min anmeldelse, jeg kan se at masser af andre kunder hos ligo.dk har haft ligende problemer som jeg har med deres kundeservice.

Som udgangspunkt skal man huske at lade tvivlen komme kunden til gode. Jeg synes den holding som butikkens direktør tager er meget arrogant og meget lidt imødekommende, ligesom at man har en politik omkring at kunden ikke skal have ret. Jeg kunne ikke forstille mig at nogle bevidst ville vælge at skulle reklamere et produkt, eftersom man skal gå hele møllen igennem med leverandøren.

Jeg har selv været mange år i salgs og service branchen, ligeledes internet butikker. Der havde vi altid haft den holdning at lade tvivlen skulle komme kunden til gode. Vi forsøgt altid at finde en fornuftig løsning med kunderne og strakte os langt for at få tilfredse kunder.

Det må være en stor tilfredsstillende for ligo.dk at være i den situation at kunne afvise kundernes reklamationer, men jeg er bange for i det lange løb at kunderne vil vælge at handle andre steder.

Ligo er ikke en ven af huset - Overvej nøje om du ønsker at handle i en sådan butik !

Med venlig hilsen

En ikke tilbagevendende kunde !

Friday, March 22, 2013

Reply from Ligo.dk

Hej Mark

Jeg er ked af du opfatter mig arrogant men det er selvfølgelig svært når man ikke er enig. Du har købt et glas til en lampe og du har selv indrømmet at glasset ankom i perfekt stand... Glasset springer så 15 min efter du har sat det i. Der til skal siges at du har valgt at sætte en reflektorpære i lampen, som kanalisere alt varmen direkte op på glasset. Om du har været for hurtig til at tage det iskolde glas fra bilen og sætter det i og tænder lampen inden glasset er blevet stuetemperatur eller det er sat for hårdt i, skal jeg ikke gætte på men jo det er rigtig ærgerligt. Jeg mener bare ikke det er vores fejl.

Med venlig hilsen

Anette Kudsk - Ligo.dk

Produkter og service ok - lang leveringstid

Bortset fra lang leveringstid, har jeg ikke noget at udsætte på Ligo.
Bestilte varer 8/12 og de ankom 20/12

Wednesday, January 02, 2013

Reply from Ligo.dk

Hej Gunnar

Ja din pakke var lidt lang tid undervejs, hvilket skyldes det ikke var lagervarer og Södahl kun giver os mulighed for at bestille hos dem om tirsdagen. Vi afsendte pakken den 17/12 men jeg håber den nåede frem i rette tid :-)

Godt nytår

Anette Kudsk - Ligo.dk

Useriøs og flabet ;-(

Ligo..en ven af huset......glem det, nu har vi igennem mange år handlet på nettet.
Men heldigvis aldrig stødt ind i en handel som den med Ligo.

Vi bestilte et tæppe, lang leveringstid, det fremsendte tæppe havde ikke de mål som var opgivet på hjemmesiden, da vi bestilte tæppet.

Nu vil vi gerne have Ligo til at tage tæppet tilbage for egen regning, da tæppet ikke svare til det vi har bestilt.

Som svar på det rette Ligo tæppets mål på hjemmesiden, så det nu passer med målene på det fremsendte tæppe og oplyser os om, at hvis vi er utilfreds kan vi jo bare returnere tæppet for egen regning.

Det er ikke en fair handel. Ligo laver en fejl på hjemmesiden og forsøger så, at lyve sig fra den og deres ansvar.

Hvis du vil klage over en dårlig behandling...........får du et flabet svar............ trist

Så tag i mod et godt råd, undgå Ligo og den skuffelse det er, at handle hos et ureelt firma.

Friday, December 07, 2012

Reply from Ligo.dk

Hej Susanne

Du havde jo undersøgt tæppets demension hos Södahl... De 14 dages fortrydelsesret fungere således at man sender det produkt man er utilfreds med tilbage for egen regning men man får refunderet den oprindelige fragt, hvis man ikke har købt andet, således at kunde og butik deler omkostningen. Det ligger i forbrugerlovgivningen.

Med venlig hilsen

Anette Kudsk - Ligo.dk

Købte lampe, men manglede den globe pære som skulle være incl...

Til start en god oplevelse, bestilte en standerlampe og den kom som aftalt...
Men der står på embalagen at lampen skulle være incl. en spec. glopepære, men den var ikke med og tiltrods for at jeg har sendt et billede af teksten på embalagen, nægter Ligo.dk at sende en pære....
ER IKKE sikker på at vil handel der igen!

---------------------------------------------------------------------------

Når der entydigt står at der medfølger en pære, så SKAL der også medfølge en pære.... PUNKTUM !
Har redigeret min bedømmelse ned til een stjerne, da LIGO føler sig hævet over enhver tvivl - LIGO har ALTID ret !!!!
"At Herstal har valgt at tage pæren ud af pakningen er ikke vores skyld" ...... øh, jo det er jeres ansvar.... jeg har handlet med LIGO og ikke med Herstal !

Sidsel Marie found this review useful

Wednesday, November 14, 2012

Reply from Ligo.dk

Hej Jan

Som vi også har forklaret dig er der intet i vareteksten der antyder at pæren medfølger. Vi skriver altid i vareteksten, hvis dette er tilfældet. At Herstal så har valgt at tage pæren ud af indpakningen og ikke strege det ud på pakningen er ikke vores fejl. Dette er sandsynligvis blevet gjort i forbindelse med forhøjelse af pæreafgifterne.
Det skal sige at vi har solgt en del af disse lamper og har ikke før fået noget der ligner en klage over dette før.

Med venlig hilsen

Anette Kudsk - Ligo.dk

FANTASTISK service

Jeg bestilte et badeforhæng som ikke var på lager. Skrev mandag aften om det kunne skaffes, havde det herhjemme fredag. Desværre var farven ikke som jeg havde tænkt men heller ikke returnering gav anledning til problemer. Sjældent har jeg oplevet at tingene har fungeret så godt noget andet sted....
Super service og det er bestemt ikke min sidste handel hos Ligo.dk

Altid fantastiske handler hos Ligo.Dk

Jeg handler ofte ikke mindst Tilbud hos Ligo.dk senest 2 lækre Termokander og derfør dejlige Mærkevarer Lamper .. Jeg kan varmt anbefale Ligo.dk
God service og hurtig levering er firmaet kvalitet og så tilbud som holder ... Det er ikke sidste gang jeg handler med LIGO.DK mine varmeste anbefalninger ... derfor de 5 Stjerner * * * * *
Med venlig hilsen Keld Gydum Frederikshavn

Alt var som lovet og en god oplevelse for mig.

Købte 6 Herstal lamper der var nedsat, 2 af dem i restordre, jeg fik en mail om at der ville gå 8-14 dage, der gik 9 dage.
Varerne er som de skal være, billigt og i orden, jeg er tilfreds;)
Kaj Olsen

Ingen problemer og hurtig levering

Bestilte varer lørdag og modtog bekræftelse med det samme. Fik besked om afsendelse fra Ligo mandag og afhentede i pakke-shoppen tirsdag.

Ingen problemer.

jeg handlede hos ligo.dk da jeg skulle have nogle Herstal salt og peber kværne, jeg bestilte 16 august og havde den i hånden den 18 august, hvilket var meget heldigt da de skulle gives som gave den 19. så ingen problemer her, ved første køb.

En webshop, der ikke vil sende sine varer!

Jeg havde fået foræret en gave af familiemedlemmer, der i god tro havde bestilt på ligo.dk. Den gik i stykker under transporten, og PostDanmark tog uden brok skylden. Men ligo.dk ville derefter pludselig ikke sende en ny, "da den nok også ville gå i stykker". Som jeg skrev til dem: "I er en webshop. Hele idéen er, at folk bestiller ting, DER SÅ SKAL SENDES! Det kan næppe komme bag på jer." Men det gjorde det åbenbart.

Tuesday, August 21, 2012

Reply from Ligo.dk

Hej René

Det er selvfølgelig din ret at have den holdning. Vi har dog den holdning, at når vi kan se en vare ikke kan komme frem i hel stand, bliver man nød til at tage konsekvensen af dette. Det kan jo ikke nytte at give kunden den ene negative oplevelse efter den anden, det hænger ikke sammen. Man kan komme og afhente varen hos os, og vi har flere varer, der ikke egner sig til at sende og det mener vi er fair nok, når vi med vores mange års erfaring kan se, det vil ikke være en hel vare der kommer frem. Som før nævnt har køber/giver fået refunderet det fulde beløb og vi beklager din dårlige oplevelse.

med venlig hilsen

Anette Kudsk - Ligo.dk

Besværet skal kunden have!

Jeg har handlet en pæn del hos Ligo, da jeg har oplevet dem ret effektive - da alt kørte glat!
Men FØRSTE GANG der er noget galt, så kommer der ganske andre boller på suppen!!!!!

Forløbet:
Jeg have bestilt to glaslamper, hvoraf den ene (da lamperne ankommer), har en revne.
Jeg skriver til Ligo og gør opmærksom på problemet, og spørger til hvordan det kan løses (evt. med en fremsendelse af en returlabel).
Jeg får en respons tilbage om, at jeg skal tage billeder af deres produkt, for de ønsker ikke at få deres varer tilbage...Nå, nå, - nej det må være GLS der har skadet varen, så de skal have smidt nogle billeder i nakken :-)

Jeg responderer så, at mit liv er for kort til at løfte bevisbyden i form af billedtagning m.m. (Det er ved at være ferietid, og jeg hænger i forvejen i en strop for at nå det hele, og mit kamera, ledning m.m er ikke lige ved hånden). Hvad har de tænkt sig.

Jeg får så et flabet svar tilbage fra Anette Kusk (den ene af de to indehavere) om, at den slags 'brok' er de ikke vant til at få fra deres kunder!!
Ha, ha, hvad skal jeg bruge det til; Ikke to kunders livssituationer er ens! - Og jeg kunne sagtens have repliceret: Ditto ang. firmaer! - men det gjorde jeg ikke.
At jeg ikke har tid at løfte bevisbyrden, afstedkom så den slutbemærkning fra Anette Kusk, at: "Det er da bare ærgeligt så".

Det er aldrig ærgeligt for andet en firmaet!

Vi andre har så mange andre steder vi kan lægge vores penge, så den behandling af faste kunder, der har lagt mange penge, kan, set fra et overordnet perspektiv, aldrig være en god forretning; En returlabel til fordel for et forsat god handel på mange, mange flere penge, ej vel (?)

NB!
Jeg er spændt på den respons der kommer på denne anmeldelse, for jeg synes lige alle læserne skal bemærke (!) de responser der ligger i forvejen, på de hidtidige utilfredse anmeldelser; Det er et godt fingerpej!!

Saturday, July 07, 2012

Reply from Ligo.dk

Hej Kira

Selvfølgelig vil jeg svare på anmeldelsen og jeg må sige at jeg sidder med en kraftig fornemmelse af, du er kommet ud af den forkerte side af sengen den dag...

99% af vore kunder, som vi har haft den fornøjelse af at have, hvor der er opstået problemer har den opfattelse at det er en service at slippe for at sende en defekt vare retur. 99,9% af de tilfælde, hvor der er opstået en skade under transporten er der absolut ingen problemer i at få en ny vare tilsendt. Ja man skal dokumentere en skade og i dette tilfælde kan du gøre det i eget hjem... du skal ikke engang ud og køre. 4 - 7 billeder er normalen vi får tilsendt fra en kunde med en skadet varer. billederne bliver sendt videre til GLS og Kunden får en ny uskadet vare hurtigst muligt.

At du synes det er for meget forlangt er ærgeligt, vi SKAL have dokumentation. Jeg synes også det er ærgeligt i forhold til vi står på spring for at klare alt med anmeldelse og andet administration og kan ikke få lov til at hjælpe. Havde du taget billederne kunne vi have sendt dig en ny lampe i går...

Det er altid irriterende når der opstår skader og da vi checker tæt på 100% af varene, af samme årsag, inden de bliver sendt, er skaden opstået under transporten. Vi er rigtig godt tilfreds med GLS og de går bestemt ikke i små sko i forhold til at erstatte de skadede produkter. Ingen synes det er sjovt at få sendt et defekt produkt til en kunde da det 1. tager tid at håndtere samt 2. man ønsker ikke at kunden har en dårlig oplevelse. Jeg beklager du ikke ville lade os hjælpe dig

med venlig hilsen

Anette Kudsk - Ligo.dk

SKUFFET!

EDIT: Retter min anmeldelse til EN stjerne - efter og blive udstillet som en "løgner" af firmaet!... Se evt. mit vedhæftet billede - og bestem selv...

Kan lige strække mig til at give 2 stjerner da jeg da i det mindste fik alle mine produkter.
Men er SÅ skuffet over at man vælger og være "ligeglad" med en kundes klage.
Jeg bestilte et hvidt "Aristo Fuglehus" - som er af den slags man selv skal "bøje".. (Lavet i metal). Min mand pakker det ud af reklame omslaget. Åbner kassen - læser brugsanvisningen (hvor der tydeligt stod man helst ikke skulle bukke mere end én gang). Han bøjer den forsigtig som der står.. men ender ud med at emaljen på taget slår revner :( Dvs. vi lige så godt kan lade være med at hænge det ud – da det vil ruste i løbet af ingen tid!
Jeg kontakter derefter Ligo (mandag) - og får et svar tilbage: man skal varme det med en hårtørrer - som der jer står!
Vi går i papcontaineren og finder kassen, omslaget mv. frem... men kan IKKE finde informationen... indtil jeg kigger på bagsiden/bunden af kassen - hvorpå der sidder et lille klistermærke med information om at man skal opvarme kanten inden man bøjer denne.
Svarer Ligo tilbage (torsdag), at det da er uhensigtsmæssigt at sætte en SÅ vigtig information for produktet på bunden af en kasse?! Hvorfor skriver man det ikke på hjemmesiden under produktet? På brugsanvisningen? På forsiden af kassen? Vores produkt er nu ødelagt.
Imens jeg venter på svar på min sidste mail - modtager jeg til gengæld en mail om at de håber jeg er tilfreds med mit køb :/
Igår dukker der så endelig en mail op igen - at det ikke er dem der bestemmer hvad der står i brugsanvisningen. Og at de har IKKE haft klager over dette før og med over 6500 varer i butikken står de ikke og vurdere hver vare om brugsanvisningen er hensigtsmæssig eller der er anden information der mangler - det er bare ikke en mulighed.
Ja jeg tænker bare.... HVOR er kundeservicen henne? Kunne man så netop ikke hive fat i leverandøren og sige: "Hey - vi har kunder der klager over at en vigtig information for jeres produktet mangler og blive oplyst ordentligt" - Kunne man som sælger af dette produkt ikke tænke: "Hmm jeg skriver det lige med STORE bogstaver på min hjemmeside - så flere ikke oplever dette".
I stedet har ligo nu en kunde der er MEGET utilfreds - som aldrig køber noget hos dem igen.. og som på ingen måde gør "reklame" for dem!

Larsen found this review useful

hurtig levering af lysdæmpere

bestilte 2 stk lysdæmpere om fredagen. Jeg fik bekræftelse med det samme, og om mandagen modtog jeg track'n'trace nummer og info om at varen var afsendt. De var klar til afhentning i den nærmeste GLS pakkeshop om tirsdagen, så det var bare helt perfekt.

kan klart anbefales.

hurtig levering af fin vare

Jeg brugte ligo for første gang for godt en uge siden. Da vi havde en hastesituation omkring en ganske bestemt lampe som kun de havde. Jeg kunne i hvert fald ikke finde den andre steder. De var på pletten da jeg ringede til dem og fik den pakket samme dag og allerede dagen efter kunne jeg afhente den rigtige lampe i den nærmeste kiosk - at deres priser så også var gode var kun et ekstra plus.

Tilfreds :-)

Har aldrig handlet hos Ligo før, og havnede egentlig kun her på siden fordi kun Ligo havde præcis hvad jeg søgte! Kvaliteten levede helt op til forventningerne! De leverede varer var helt præcis nøjagtigt hvad jeg havde søgt længe efter! Hvis jeg skal komme med et forslag til forbedring, så kunne der godt have stået info om hvor vidt pære var med lampen eller ej :-) Tror jeg ikke der stod noget om.. Men det er jo trods alt heller ikke det sværeste at finde, når der står fint på pakken hvilken størrelse den bruger :-)

Ryan Vesti Nielsen found this review useful

Perfekt levering

Jeg købte 5 forskellige varer hos Ligo.dk, og det blev leveret hos en af GLS pakkeshops et par dage efter. Det var som forventet. Alt i alt et godt køb.

Ryan Vesti Nielsen found this review useful

hurtig levering og god beskrivelse af varen

dejligt at opleve at varen kommer få dage efter bestillingen, desuden passer varen og beskrivelsen sammen.

Ryan Vesti Nielsen found this review useful

Super hurtig service

Godt og stort udvalg
Bestilte søndag, modtog tirsdag. Pakket godt ind.
Her handler jeg hel sikkert igen.

Ryan Vesti Nielsen found this review useful

Stort udvalg og gode tilbud

Jeg købte to bordlamper på tilbud. De blev leveret til nærmeste Blockbuster og var grundigt emballeret. Jeg har ikke noget at udsætte på hverken produkt eller leveringstid. Eneste minus er fragtgebyret, som jeg finder en anelse højt.

Ryan Vesti Nielsen found this review useful

Okay

Handlen gik egentlig fint.. Frakten var bare alt for dyr, og jeg skulle oven i købet selv hente pakken i min nærmeste blokbuster. Det er selvfølgelig ikke kun butikkens skyld da fragtselvskaberne bare er en dyr service. jeg vil dog sige min éne pære var godt pakket ind, med masser af sikkerhed, så den ikke resikerede skade under fragt. Og så har de pære som man ikke længere kan købe i butikkerne, jeg skulle bruge en lyskæde-pære (Farvet, ikke-spare)

Ryan Vesti Nielsen found this review useful

Køkkenur og ny kaffebeholder

Hurtig og god service, meget sikkert pakket ind, så intet kunne gå i stykker..

Det bedste, at jeg kunne vælge levering med GLS Denmark, som bl.a. afleverer hos min farvehandler 2 opgange fra hvor jeg bor..

Så godt, og billigere end Post Danmark...

Jeg vender tilbage, helt sikkert..

Ryan Vesti Nielsen found this review useful

Hurtigt og seriøst

To små lanterner i glas. De var pakket godt og sikkert ind og havde ikke taget skade på nogen måde.

fin service - aftalt levering

Jeg skiftede mine omformer til mine halogenlamper - da jeg skiftede til LED pærer. Jeg fik fin vejledning hos Ligo, inden jeg bestilte varerne. Leveringstiden blev overholdt som lovet. Jeg køber gerne der igen.

Købte katten-i-sækken

Jeg bestilte 2 Herstal lampeskærme med hjælp fra salgsfunktion (mailede). Da de kommer frem - iøvrigt forløb den del udemærket - viste det sig at den ene skærm ikke er rigtig. De forklarer nu på bagkant at der findes en variant som kun har været solgt gennem Dansk Supermarked og den kan man ikke få reservedele til. Jeg er velkommen til (for egen regning) at sende den tilbage. Det vil koste ca. det samme som jeg har givet for den, så det giver ikke meget mening - de ønsker ikke at stille mig som før købet, selv om jeg ikke har haft en jordisk chance for at forudse problemet. Skærmen var ikke afbilledet på deres hjemmeside - kun til rådighed via tekst og i mail fik jeg besked om at det var den rigtige. Som jeg ser det, købte jeg katten-i-sækken og de eneste der kunne vide det, var Ligo, men de ønsker ikke at tage ansvaret for det. Derfor - hvis du handler her, vær HELT sikker på det er det rigtige du bestiller!

langsom levering

Der gik næsten 2 uger inden de sendte forsendelsen.
De har nu skrevet mig at jeg har fået min vare, men nej.
Jeg venter endnu, eftersom Blockbuster hvor jeg burde afhente min pakke ikke har den. PT ringer jeg Danmark rundt for at finde min pakke, som ifølge alle andre end blockbuster burde være hos dem.

Tontos found this review useful

Tuesday, November 09, 2010

Reply from Ligo.dk

Hej Lotte

Ifølge din ordrerbekræftigelse:

Ordre information:
Ordrenr: 7713396
Ordredato: 12. september 2010
Levering: 8-14 hverdage.

Er du blevet informeret om leveringstiden, så det kan ikke være nogen overraskelse. En af dine bestilte varer var ikke på lager og den pågældende leverandør var ramt af omlægning af lager, trods dette har du fået din bestilling i forhold til lovet tidshorisont.

Jeg ville ønske du havde kontaktet os så vi, med det samme, kunne have startet en eftersøgning via GLS som du har valgt som forsendelse. Det er GLS's ansvar at pakken bliver leveret og de har selvfølgelig erstatningsansvaret. Vi vil kontakte GLS og få dem til at eftersøge din pakke.

med venlig hilsen

Anette Kudsk . Ligo.dk

god netbutik

Købte ting til badevr. stort udvalg, nemt de har sat tingene op efter farver, Ligo har stort udvalg, og har lige sendt ny ordrer afsted

Fem stjerner

Fem stjerner til Ligo.dk i forbindelse med køb af en Herstal baldakin transformator.
Diretke kontakt til firmaet kombinerert med netbutikken virkede perfekt. Supporten var venlig, kompetent og konstruktiv. En god oplevelse

meget tilfredsstillende

hurtig levering og altid pakket godt ind,kan altid finde nogle rigtige gode tilbud og sådan har det været hvergang vi har handlet på LIGO

5 stjerner

som sædvanlig super duper nemt at bestille altid godt indpakket varerne lever 100 % op til det lovede dejlig med sms når varerne kan hentes nem betaling var alle andre som jer ville jeg kun handle på nettet

effektivt

G4 fatninger med lang ledning

Prima forretning :D

Jeg har handlet 2 gange hos ligo.dk, og har begge gange været meget tilfreds. Dog har jeg for at spare (den forholdsvis dyre) forsendelse selv afhentet varerne, og er hver gang blevet rigtigt godt og meget venligt behandlet.

Varerne har i den grad levet op til mine forventninger, og får man deres ugentlige nyhedsmail, så er der masser af penge at spare på en hurtig handel.

Har endbu ikke modtaget varen

Grundet misforståelse eller dårlig oplysning, er mine varer sendt til en forretniong i Haderslev. Har talt med forretningen der lover at tilbagesende varen til Jer/eller via jer til mig.

Tuesday, September 14, 2010

Reply from Ligo.dk

Hej Henrik

Jeg beklager den misforståelse GLS har skabt. Vi har fået pakken tilbage i dag og sender den selvfølgelig igen. Heldigvis er det sjældent vi oplever dette med GLS. Vi taler med GLS i dag.

Venlig hilsen

Anette Kudsk - Ligo.dk

- Update

jeg har talt med GLS - de beklager meget fejlen. Vi sender pakken til dig idag.

mvh Anette

Lysslange

Jeg havde bestilt 2 lysslanger, 1 kranievækkeur og 5 solcellelamper. Det var utroligt nemt at bestille via internettet, selv om jeg ikke er god til en computer. Det blev leveret hurtigt og på en adresse tæt ved min bopæl.
Meget tilfredsstillende. Og så var det igennem Forbrugsforeningen med dertil hørende procenter, hvilket heller ikke tæller på minussiden. Det er første gang jeg har handlet med Ligo men bestemt ikke den sidste.

Div. ting købt

Har købt nogle skåle, en slangetæmmer og en bordløber.
Ingen problemer og hurtig ekspedition. Er fuldt ud tilfreds og handler gerne hos Ligo.dk igen. Og anbefaler uden problemer andre at gøre det samme.

Lampe

Vi købte en lampe hos Ligo.dk og skulle have den leveret. Der var ingen problemer med selve handlen og lampen kom få dage efter bestillingen. Så vi er fuldt ud tilfredse og handler gerne der igen.

Aimy bordlampe

Karakter 5
Produktet er perfekt, levering helt i top.
Med venlig hilsen
Inger Larsen

helt som jeg forventede

Jeg fandt et rigtig godt tilbud på Herstal tube lamper til 100kr.
bestillingen gik glidende, dog var der én ting som kunne irritere..
Nemlig at ordren ikke kunne leveres til privat adressen, men jeg skulle hente den i en butik 3 kilometer fra mit hjem. Men dette ødelagde dog ikke min gode oplevelse med købet. Jeg modtog to dage efter købet en mail om at varen var i butikken, hvor jeg efterfølgende hentede den. Så jeg er helt igennem tilfreds med købet :D