Macphone 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Cell Phone Store
  2. Cell Phone Recycling and Unlocking Service
  3. Electrical Repair Shop
  4. Mobile Phone Repair Shop
  5. Phone Repair Service

Information provided by various external sources

Hjælp til iPhone - iPhone 3G - iPhone aktiveres, åbnes og fordanskes


Contact info

All reviews

(19)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

LØFTER - GARANTIER - RAPPORT OM FORLØB ?????

Nu har denne latterlige sag som kører på nu snart 5. måned fået endnu en bortforklaring.
Læser ham Mogens ikke kritikken ...Advokatrapporten hvor er den..det er mere end 1 måned siden den blev lovet.
Nu står der på hans hjemmeside at ganske få tvivler på hans intentioner......DET TROR JEG ER DEN STØRSTE LØGN HAN INDTIL NU HAR AFGIVET.
LAD DET KOMME AN PÅ EN PRØVE ..... ALLE DEM DER HAR NOGET I KLEMME OG ER INTERESSERET I AT FÅ BUND I DENNE SAG SKRIV TIL
KONTANT PÅ DR OG LÆG JERES OPLEVELSER UD PÅ FB.

September 27, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har kun mødt super service

En fredag aften havde jeg fået lavet "kuk" i min Iphone og alt var låst. Jeg er på 24 timers kald så det var et rigtig stort problem for mig. Jeg fik fat i Mogens der lørdag formiddag - trods familie fødselsdag hjalp mig til en ærlig og fornuftig pris.
Det er syndt for alle jer der er kommet i klemme ang. nye Iphones men også synd for ham. Jeg har købt ting over Internettet der blev leveret straks som aftalt. Jeg vil klart benytte hans forretning igen i fremtiden og håber han finder overskud til at fortsætte sin meget meddelsomme hjemmeside til glæde for alle os Iphone brugere.

Christian.

September 26, 2009
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Hæderlig, men meget uheldig og lidt naiv.

Jeg har handlet med Mogens i mange år, købt iPhone, mac computer, opdateringer og meget andet. Mogens har altid været omhyggelig og hjælpsom alt er udført til ug.
Jeg er ikke i tvivl om at Mogens er meget ked af det. Han har fundet en dårlig leverandør som har snydt ham, uheldigt ja, og synd for dem det er gået ud over, men tro mig, det er ærligt når Mogens siger at han er meget ked af situationen. Jeg føler med Mogens og håber at han får redet situationen.

September 26, 2009
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Hæderlig, men uforsigtig

Købt og betalt et stk. iPhone3GS 32Gb. Beløbet blev betalt per PayPal (Bankernes betalingssystem) allerede d. 4 juli, da Mogens på det tidspunkt ikke modtog betaling per Dan/Visa-kort.
Er der nogen, der ved om der gælder samme sikkerhed for pengene, når man ikke modtager noget, som hvis man havde betalt med Dan/Visa-kort. Min bank har endnu ikke kunnet give mig noget klart svar.
Mogens forekommer mig at være absolut hæderlig, han har nok været noget uforsigtig, som jeg selv.
Martins bemærkninger kan man vist ikke bruge til noget.
Mogens advokat har indgivet inkassobegæring mod Mogens leverandør in spe, men vedkommende leverandør synes at være en tvivlsom person, så pengene er nok tabt.......What the Hell

September 24, 2009
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Naiv indehaver - som har tiltrukket naive kunder

Det er da sørgerligt at læse de mange indslag her og på mange andre sider omkring MacPhone. Ingen tvivl om at Mogens må være ualmindeligt naiv - og måske grænsende til dum, men det er da også nogle utroligt naive kunder som har valgt at forudbetale via bankoverførsel. Alle som handler jævnligt på nettet ved jo at det går galt på et tidspunkt. Så jer der er kommet i klemme - kom nu over jeres tab, det er selvforskyldt.

Vi andre har selvfølgelig benyttet kortbetaling, og har dermed ikke noget tab - og til de der ikke er klar over det. Skulle en shop hæve penge på dit kort uretmæssigt uden at sende en vare, så skal du blot henvende dig i din bank. De sikrer så at PBS annullerer transaktionen - du skal derfor ikke kæmpe med ejeren.

September 24, 2009
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Den er jeg med på......

Hej Sjosen......!
Du skriver om en fælles politianmeldelse af denne virksomhed vil føre os nærmere til vores penge??? Det har jeg ingen anelse om, men der må da være nogle aktiver i virksomheden, som en foged kan tage pant i...ellers har alle os der troede på Mogens, da været de største fjolser. Det påstås jo at pengene er forudbetalt til til en leverandør. Jeg håber ikke det er i Kina, for der ved jeg af erfaring fra jobbet at hvis først der er kommet penge ind i landet, så kommer de aldrig ud igen....! Er der nogen der ved hvor i verden det var at Mogens skulle have vores Iphones fra??? Men politianmeldelse er jeg med på....ville bare gerne ønske at vi var en del flere.......!

September 19, 2009
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Manglende virklighedssans indehaver er syg !!! (i hovedet)

Der er ingen grund til at handle med Mogens Macphone han er fuld af løgnehistorier. Nu er hele forløbet i denne groteske sag fjernet fra hans hjemmesiden, men den er downloadet (just in case) Hans adresse er også væk???
Hæv jeres køb hurtigst muligt, og får i ikke pengene retur så anmeld ham til politiet og forbrugerorganisationer.
Billigeste Iphone i DK Telenord under 5.500 kr og så er den oplåst uden omkostning. Desuden har du et kort til 6 måneders forbrug !!!
Et råd til Mogens GIV OP MAND!!

September 3, 2009
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stadig dårlige undskyldninger

Så er der igen for 10 gang en dårlige undskyldninger, fra Macphone.dk så skal han til Hong Kong for at hente iPhone, men nej nu er han blevet syg så der kommer ingen iPhons igen.
Jeg har aldrig høret så mange utrolige dårlige undskyldninger i 2 månder.
Køb din iPhone andetsteds.

September 1, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God og reel butik

Jeg har handlet med Mogens siden starten - købt flere iPhones.
Alle aftaler holdt, også når det skulle gå meget stærkt.
Har betalt for en ny iPhone, den er forsinket.
Det er et problem i alle lande når man skal sælge dem som Mogens, han knokler for at få dem, og de kommer.
Han lægger ikke skjul på at der er problemer med denne leverance, det er fair
mvh Svend - Green Sails

August 31, 2009
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

stadig dårlige undskyldninger

Prøv at læse på macphone.... listen af dårlige undskyldninger for ikke at kunne skaffe Iphone 3gs bliver længere og længere.
Tror at manden er en snyder.
Jeg fraråder handel med macphone.dk

August 26, 2009
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingen iPhones

Som Simon og Mark og skriver, har jeg også bestil en iPhone gennem macphone, og tiden gik, der kom ingen iPhone, så jeg fik til sidst mine penge tilbage, efter nogen tids mailen frem og tilbage.
Men det holder ikke at blive ved med at melde tilbage at min iPhone er på vej og snart kommer, i næsten 3 uger. Mogens er sikkert en god mand, men han skal holde sig helt fra import af iPhone, og så er det heller ikke lovligt at skulle forudbetale for en vare over nettet..

August 22, 2009
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Enig med Simon A. N.

Mogens er en flink mand, men han har desværre ikke haft tilpas godt styr på sine leverandører til at kunne overholde egne deadlines. Vi bestilte en iPhone d. 12-07-2009, med lovet levering d. 28-07-2009 - da vi d. 06-08-2009 stadig intet har fået meldt 100% ud, valgte vi at annullere ordren. I dag d. 17-08-2009 har vi stadig ikke modtaget vores penge retur, og jeg går ned i banken Onsdag hvis ikke pengene står på kontoen inden da, for at høre om vores muligheder for en tvungen tilbageførsel.

Gode intentioner kan desværre ikke retfærdiggøre det sløsede forløb..

Opdatering - Vi har nu fået vores penge retur, efter flere undskyldninger og han mener tilsyneladende at vi har "råbt af ham" som han selv skriver, på trods af at jeg har holdt mig til et meget afslappet tonefald igennem hele processen..

August 17, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super Service, skulle have opdateret min min telefon og lagt invisibSHIELD på telefonen og lave jailbreak - "Mogens" Macphone var i mit område, så jeg fik lavet en aftale om at han kom forbi og hentede telefonen - 1 uge senere modtog jeg en super telefon. Macphone er meget hjælpsom har kun godt at sige om firmaet.
Jeg kan kun anbefale Macphone for dem der har interesse i at anskaffe og vedligeholde deres Iphone.

Peter Schimler

July 30, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt arbejde...

Macphone er en virkelig god butik med god service og god leverance hvis i forstår mig?
Når ting sendes er de klar og parat til brug, det er bare perfekt!
Jeg har intet imod kontant betaling og har fået invisibleSHIELD™ monteret 2 gange og det gik rigtigt godt, jeg har fået lavet 2 jailbreak og snart købt en iPhone 3G S...
Jeg vil kun anbefale Macphone for alle dem der er interesseret i iPhone's og Mac's...

Jacob

July 18, 2009
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

God service

Behagelig person, meget hjælpsom.

June 8, 2009
Unprompted review
Macphone logo

Reply from Macphone

Tak for din bedømmelse Frederik.
Jeg håber du har det godt.

Skal du mon ha' den nye iPhone 3G S? - eller måske en brugt 3G?

Mvh.
Mogens

Rated 3 out of 5 stars

Betaling via kontooverførsel

Jeg har handlet to gange hos denne virksomhed og gennemsnittet af disse to besøg løber op i 3 stjerner. Den første gang jeg handlede hos virksomheden gik alt fint, men anden gang måtte jeg vente ca 4 uger på min vare - ikke godt, dog fik man jævnligt info undervejs. En anden ting som er ret irriterende er at man ikke kan handle med dankort. Man er nødsaget til at overføre pengene fra konto til konto, hvilket jo ikke giver nogen sikkerhed for køber.

June 5, 2009
Unprompted review
Macphone logo

Reply from Macphone

Hej Kim

Det er heldigvis ikke så tit noget går galt, men den leverance du ventede på var godt nok helt gal.
Jeremy fra Zagg skrev til mig at min bestilling aldrig var kommet ordentlig ind i ordresystemet fordi de havde fået installeret nyt mailsystem.
Det var ret træls, men det lykkedes jo efter 4 uger :( Hmmmmm....

Så er der det med kortbetaling - den kan ikke bortforklares. Jeg har bare ikke råd til at stille en bankgaranti for PBS endnu.
jeg håber snart at kunne, men det bliver nok først efter sommer.

Tak for din anmeldelse og god sommer :)
Mogens

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look