Blev af min fysioterapuet anbefalet forretningen. Forklarede ekspedienten om mine behov, og skader. Udover at betvivle min fysiotepeut og alvoren af mine skader tillod han sig at nedgøre de sko jeg havde på, og havde meget travlt med at vise og fremhæve en specifik skos fortræffeligheder. Havde læst på hjemmesiden at man kunne få løbetest, og adspurgte om dette i forhold til at kunne vælge den rette sko. Han afviste at det overhovedet var brugbart, og fremhævede igen en specifik sko model. Jeg henviste til deres hjemmeside, og til det de skrev her om deres test. Hertil gav ekspedienten sig til at nedgøre sine kollegaer i Østerbro butikken og deres fremgangsmåde i forbindelse med afvikling af test.
Igen fremhævede ekspedienten een speciel sko, som kunne bruges - på lang sigt, og mente ikke at rigtig var noget alternativ. Da jeg virkelig havde brug for at finde noget brugbart, indvilligede han i at finde en sko jeg kunne prøve. Jeg prøvede skoen, men fandt den klemmede, og det var ikke en sko jeg var imponeret af, og adspurgte om det var muligt at der var et alternativ, men fik at vide, at det var der ikke. Skoene var ens. Opgav at få noget kvalificeret fagligt hjælp i butikken og bestemte mig for at forlade forretningen. Nu skiftede ekspedienten pudselig attitude og foreslog at finde en løbesko til mig!, det som han tidligere havde afvist var brugbart.
Det er det ultimative dårligste betjening og vejledning jeg til dags dato har oplevet! Har tidligere været kunde i butikken - men det hører nu fortiden til.