Jeg takkede ja til deres "gratis" tilbud om 3 dages prøvetid, og sikrede mig forinden at de ikke forlængede mit medlemskab og trak penge fra min konto. De er så smarte at bede om kort oplysninger i forbindelse med de 3 "gratis" dage, hvilket jeg undrede mig over. Jeg spurgte til det, og fik lange talestrømme om at man skal kunne fortsætte uhindret, hvilket jeg mener må være kundens eget valg. Anyway, jeg bad om oplsyninger om hvordan jeg undgik at gå i fælden, og fik igen en lang lang mail, hvor essensen var at man skulle annulere minimun 48 timer før udløb ( så man skal være hurtig når gratis tilbuddet kun er 72 timer )

Anyway.. Det gjorde jeg.. Gik gennem helvede for at annulere, for det er ikke ligetil - man skal igennem et hav af spørgsmål og sider før man kan annulere. Jeg fik annuleret, og tænkte alt var godt. Jeg bruge min periode på at svare pænt på henvendelser og takke nej til kontakt. Ikke nogle interessante mennesker.. Til min overraskelse så jeg at de havde trukket ikke mindre end 714 kroner på min konto.. Jeg skrev og forklarede jeg havde opsagt, og fik igen en lang lang mail om hvordan jeg burde have gjort og bla bla bla.. og de gerne ville hjælpe mig, men nu havde jeg jo selv valgt 6 måneders forlængelse.. Det svar måtte jeg vente 48 timer på. De holder fast, og jeg mister penge. Dog må denne sag gennem forbrugerstyrelsen og forbrugerombudsmanden, for hvad man foretager sig på match kan man ikke bevise, men de må så bevise jeg IKKE har annuleret. De burde lægge 2 og 2 sammen, jeg skriver jo ikke et brev for at sikre mig de ikke forlænger, for derefter at forlænge i 6 måneder. De fupper folk, og taler i tunge når man forsøger at kommunikere. Et telefonnummer kan man ikke få, så når de taler i tunge, og jeg svarer - må jeg igen vente 48 timer på et svar fra dem. Hold jer væk, det er snyd og bedrag - og der er nok en grund til man skal opgive kort oplysninger for at modtage noget gratis.

Jeg har her et år efter ikke opgivet sagen, jeg orkede bare ikke flere af deres lange platte og nedladende mails. Nu har jeg talt med diverse, og de ligger på grænsen.. Det skyldes flere ting, eks at man skal igennem bruger undersøgelser for at få lov at opsige et abonnement man ikke har ønsket fra start, dels at det tydeligvis er en fælde. Derfor må I meget gerne skrive til mig på: charmy@forum.dk -så vi sammen kan starte en sag hos ombudsmanden og evt få pressen ind over. Det er tydeligvis snyd og bedrag - for ikke at tale om penge griskhed!