www.phone-mester.dk 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

All reviews

(17)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Provokerende personale og dårlig service

Aftalte fast pris på 1000,- for reperation af iPad men da jeg kom for at hende den kostede det 1200,- På trods af at der på min kvittering stod 1000,-. Efter udskiftning af glas virkede Wi-Fi signalet ikke optimalt og glasset sad ikke ordenligt fast. Her skulle der argumenteres før de gad rette fejlen. Der er tydelige spor rundt i kanten på min iPad efter de har haft glasset af. Det skal dog siges at jeg er endt med en velfungerende iPad - men det var et meget bøvlet og ubehageligt forløb.

May 9, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Suber Duper!!!!

Rigtig god kundeservice og et meget bredt udvalg, generelt er jeg utrolig glad for at kunne få ordnet min iphone så godt og hurtigt, hos Phone-Mester

April 24, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super!

Jeg kom ind en halv time før lukketid og det var intet problem.
20 minutter senere kom jeg tilbage og kunne hente min telefon med ny, fin skærm. Den blev selvfølgelig tjekket godt igennem, så han var sikker på den virkede, inden jeg fil den igen. Tak;)

April 11, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Min ipad2 klar efter en dag!

Fik smadret min ipad2 skærm og var ret ked af det over det. jeg fik den afleveret hos iphone mester og alleredet dagen efter var den klar med en helt ny velfungerende skærm! super og hurtigt service til en billig pris.

March 16, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Fik LCD-skærmen på min iPhone 4 skiftet i denne uge til en pris à kr. 550,-, hvilket er billigt i forhold til andre.
Afleverede den kl. 10 og kunne hente den en time efter.
Kvaliteten er god og alt virker perfekt.
Flink betjening, så kan varmt anbefales.

March 3, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

mega dårlig behandling

Jeg har haft en meget dårlig oplevelse med denne butik, min datters telefor var til reparation, vi aftalte en fast pris på 1000,00 kr. men da min datter stod i butikken blev det plusenligt 1400,00 kr. Nu skulle der også nyt batteri i telefonen på tros af den var fundet i orden 3 dage før.

Men det er nemt at tage penge fra en pige på 17

February 13, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

fornøjelse

Super fin service. Kom ind med telefonen med smadret skærm. 25 minutter senere ude af døren med næsten ny og velfungerende I-phone.

February 9, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

super

godt arbejde til billige penge... og tilmed lidt sjovt da ham der lavede min skærm tog lidt pis på mig :)

- fik lavet glas + touch til 300 ,- på en meget smadret iphone skærm og den fungerer perfekt nu. det tog under en time og jeg hentede den bare inden de lukkede... han huske såvel at minde mig om at deres dankort maskine var brudt ned så jeg skulle huske at hæve inden jeg hentede den .

January 8, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Super..

Jeg vil gerne anbefale Phone-Mester.

Vil starte med at fortælle om de 12 mdr. garanti på funktion af knapper.
Kvalitet A vare, men han er uautoriseret,- så garantien forfalder.

Jeg tog mine forbehold efter at have læst disse anmeldelser, men til prisen (549) tog jeg beslutningen at prøve.

Fik skiftet glasset på Iphone 4,- Og det var så godt som nyt (homeknappen sidder dog en smule længere ude,- men det er ubetydeligt).

January 2, 2012
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Garanti

Hej jeg har fået skiftet en del skærme hos phone mester. Og det meste har været succesfuldt, lige bortset fra nogle detaljer.

Dette bør rettes op på .. Med det samme!

Hvis du som kunde får skiftet glas på en iphone 4, ryger din garanti med det samme da (i)phone-mester IKKE er autoriseret værksted og bruger Uoriginale dele.
Det skal oplyses at garantien ryger!


Jeg har oplevet 2 telefoner med manglende signal og wifi problemer efter skærm reparation via. (I)phone mester.

Ellers er de fine nok.. De er søde og venlige, men burde nok stramme op mht. test af wifi og signal.
Det kan ikke være rigtigt at man kommer ud med en halv tlf. fordi man vælger at få udskiftet skærmen.

December 27, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fornuftig betjening

De par gange jeg har været herinde, har jeg fået en professionel og god service. Jeg vil klart anbefale phone-mester til andre!

December 19, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lynhurtige og proffesionelle

Gik ind i butikken en halv time før lukketid, uden at have bestilt tid og fik glasset i min Iphone 4 skiftet med det samme.
Super god service og venlig betjening.

Vil klart anbefale phone-mester

November 5, 2011
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kan klart anbefales :-)

jeg fik lavet min Iphone 4 her for 2 uger siden. Min skærm var flækket.
Manden sagde der ca ville gå en halv time så var den klar igen til afhentning. Et kvarter efter fik min mor en besked, hvor der stod min mobil var klar til at blive hentet !
Lige siden har der ikke været nogen problemmer..
Så, hvis der sker noget med min Iphone en anden gang, ville jeg klart tage derhen igen !
Phone-Mester kan klart anbefales ! :-)

October 8, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super!

phone-mester er en af mine bedste iphone værksteder.
De har en utrolig hurtig service og de er endda perfektionister i deres arbejde.

Jeg har f.eks få lavet min iphone 3gs på under 20 min...Og det var glasset jeg fik skiftet.

De er rigtig billige og med endda 12 måneders garanti.
Den vil jeg stærkt anbefelae til alle.

September 8, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk!

For at gøre en lang historie kort, afleverede jeg min iphone 4 til reparation fordi skærmen var smadret. Fik lavet skærmen, (som så godt ud). Da jeg kom ind i mit tog opdagede jeg dog at jeg pludselig intet signal havde mere, den sagde "ingen tjeneste" det meste af tiden. Jeg tog ikke tilbage da butikken havde lukket (og jeg i øvrigt har ca. 2 timer med toget hjem).

Tilbage igen et par dage efter og brokke mig, de mente selvfølgelig at de ikke havde noget med det at gøre, men da antennen jo som bekendt sidder ude omkring der hvor man skifter skærm virkede det meget mistænkeligt for mig. Efter 20 min. diskution om hvorvidt det var mig der aldrig havde haft en iphone der virkede eller ej, så tog han den ind. (Sælger var overhovedet ikke serviceminded og stod nærmest og grinede os op i hovedet, det var en meget ubehagelig oplevelse!)

Ringede dagen efter og fik at vide af den var færdig, og at det var mit simkort den var gal med og spærret osv.

Ind igen og hente den, sælger viste at med et telia sim-kort kom der signal, så det godtog jeg selvfølgelig. Det tog de 200 kr for, hvilket jeg ikke var blevet oplyst om inden. Men jeg ville selvfølgelig bare have afsluttet det, og hvis det var 200 kr det handlede om så....

Nu da jeg så kommer hjem og efter et par dage har modtaget splinternyt simkort hos en anden operatør, opdager jeg at den stadig siger ingen tjeneste. Har nu skrevet til dem hvordan landet ligger, og det er selvfølgelig stadig min skyld siger de.

Har brugt ca 600-700 kr på transport, falsk diagnose og en masse tid og energi.
Nu må jeg så sende en klage til diverse forbruger hjemmesider og ekstrabladet.dk så jeg forhåbentlig kan få mine penge igen, og sørge for at ingen af dem jeg kender kommer i samme situation. (måske det har noget med deres navneændring fra phone-mester.dk til iphone-mester.dk at gøre?)
Screw you iphone-FAILER.dk

August 29, 2011
Unprompted review
www.phone-mester.dk logo

Reply from www.phone-mester.dk

Hej Freja

Da du kom ind med din far første gang, stod min medarbejder og fortalte din far at han ikke kunne gøre noget,og at i skulle snakke med chefen først. Fordi din far var begyndt at råbe i butikken og vil forlange sine penge tilbage. Mine medarbejder må ikke give penge tilbage så længe at det ikke er butikkens fejl. Og den medarbejder stod ikke og grinte jer op i hovedet, men var træt af at gentage sig igen og igen. Din far ville ikke noget som helst end at forlange pengene tilbage. Ved ikke om du er myndig nok til at skrive her på siden, men i DANMARK kan man ikke få pengene tilbage på en selvforskyldt fejl.
Desuden da du kom igen med faderen har vi to prøvet at sætte mit sim kort i og der var rigeligt signal. Så kort sagt er det din udbyders fejl og ikke vores. Måske havde du ikke betalt telefon regningen til tiden.

P.S. Du har aldrig nogensinde skrevet tilbage og sagde hvordan landet ligger og vi har aldrig skrevet tilbage og sagde at det var din skyld.

Rated 3 out of 5 stars

Hurtig service og flinke medarbejdere

Min iPhone 3Gs var faldet på gulvet og skærmen var ødelagt. Jeg tog ind til dem og de kiggede hurtigt på den og konstaterede at det kun var skærmen den var galt med og sagde det ville koste 300kr. Jeg afleverede mobilen og ventede ca. 25 minutter og så var den klar, kvaliteten var dog ikke den bedste og glasset sad ikke ordenligt fast. Fandt også senere en skrue manglede i bunden af telefonen.

April 5, 2011
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look