Profilite 

Een lamp besteld op 11 december. Op 17 december een mailtje ontvangen dat het toestel verzonden is. Op 24 december nog steeds niets ontvangen, dus maar eens een mailtje gestuurd.

Volgens de winkel zou ik een telefoontje moeten gekregen hebben ivm met de verzending. Niet dus, en dat heb ik dezelfde dag nog laten weten.

Vandaag 29 december, 18 dagen na bestelling, nog steeds geen reactie :-(

Verleden week dinsdag bestelde ik een product. Zeven dagen later is het nog niet binnen. De telefoon wordt vandaag niet opgenomen en op mijn mail van gisteren is nog geen reactie gekomen. Waar dit alles aan ligt weet ik niet, maar ik vind het wel erg jammer. Tot nu toe kan ik dus geen ster geven.

Als het product binnen komt kan ik mijn oordeel hopelijk positief bijstellen.

Het is nu maandag 15 november. Lichttherapiewinkel kwam erachter dat er een communicatiestoring is opgetreden waardoor mijn lamp nooit verstuurd was uit Duitsland. Vandaar het lange wachten.
Lichttherapiewinkel stelde voor: bestelling annuleren en geld terug storten,
of nog even wachten en lamp alsnog ontvangen met 20% korting.
Aangezien ik echt om die lamp zit te springen, heb ik voor optie 2 gekozen.

Hoewel een slechte start, is het uiteindelijk keurig afgehandeld. Ik stel mijn oordeel dus bij en durf het nu zeker wel aan te raden aan anderen.

Snelle levering, zeer klantvriendelijk!

Prima service, erg tevreden. Bedankt!

Prima webshop, ruime keus. Goede informatie, maar niet overbodig.
Beter dan sommige webshops waar ze de lichttherapie 'erbij doen'.

Profilite biedt goede service en de bestelling wordt snel geleverd.

Prima geholpen, snelle service, goede levering