Sara Babyudstyr 

Dårlig kundeservice!!!!!
De står ikke ved de vare de sælger.
Købte i juni 16 en pudsle kommode, som fra starten vat defekt. De har nu reprreret på kommoden 3 gange, og nu vil de ikke give pengene tilbage.
De mener ikke de hæfter for varen, når ikke de kan få fat på dere leverandør og at varen nu er udgået.
Har aldrig været udsat for så dårlig og inkompetent behandling.

sælger varer de slet ikke har på lager og trækker derefter pengene selv om de af "gode" grunde ikke kan sende varen. Butikken fortsætter desuden med at sælge varer de ikke har i stedet for at skrive det ud for varen at de pt ikke har den.

havde hellere købt min vare et andet sted. øv øv og øv!

Skulle have hjælp til valg af klapvogn. Bøje blev vejledt ærligt og efter de kriterier og behov jeg havde fortalt om. Vil til enhver tid henvende mig til dem da de virkelig lytter efter til hvilke produkt der vil passe bedst til en. Søger du ærlig vejledning men fine priser er dette 100 procent stedet at henvende sig til.

Lang historie Kort: Dårlig service. Det var umuligt at få en kvittering for at butikken ville overføre pengene tilbage, ved returnering af en defekt vare. Vi kunne heller ikke få pengene kontant. Det hele endte i en småtruende scene. Mega besværligt! Nu har vi anmeldt butikken til forbrugerombudsmanden

Vi har købt to autostole fra Sarababyudstyr, og vi er fuld tilfredse. God kvalitet til en god pris, og ikke mindst god service og smilende medarbejder.

D. 08.09.15 bestilte jeg på deres hjemmeside en fødselsdagsgave som jeg skulle bruge d. 20.09.15 og her d. 26.09.15 er den stadig ikke dukket op.
Jeg skrev en mail til dem, for, at høre om det var deres sædvanlige leveringstid og fik et svar tilbage - at det var i restordre og at det havde de sendt mig en mail om.
Jeg sendte en mail tilbage og fortalte at den eneste jeg havde fået af dem, var en ordrebekræftelse og - hvornår kunne jeg forvente at få mine varer, jeg har stadig intet hørt.
Det er heller ikke muligt,på deres hjemmeside, at se hvis noget er i restorder, der står bare, at der er 3-5 dages leveringstid, hvilket helt åbenlyst ikke passer.
Alt i alt en dårlig oplevelse.

Jeg er vild med denne familie-ejet butik. Den er simpelthen så god, alt er bedre og billigere end de store kæder, der ruinere en som forældre. Deres udvalg er stort og der er bedre alternativer. Vi har købt både seng, autostol, tilbehør, tøj mm og vi er såå glade for det hele. Ekspedienter er klart dygtig og han ved meget om sine varer, vi følte os sikre som købere og gik derfra med ro i sind. Deres sortiment er stort, selvom man ikke umiddelbart kan se det udefra, jeg vil klart anbefale alle at smutte forbi og kig ind.

Købte en søskende / tvillingevogn, de sendte den hurtigt og servicen over mail var hurtig og brugbar!!!
Dog var der en fejl på vognen fra producentens side. Jeg kontakter forhandleren på mail, som straks ringer til mig og starter sin bil (på en søndag) for at se om det er et problem han kan løse her og nu - selvom vi bor næsten en times kørsel væk. Det ER service!! Dog kan fejlen ikke løses og producenten har over 2 måneders levering på en ny. Så han lader handlen gå tilbage, så vi med det samme kan gå ud og finde en ny vogn. Tak for god rådgivning og service!!!

Er ovenud tilfreds med den service jeg har modtaget fra Sarababyudstyr. Kan klart anbefale dem!

Langsom service, modtog en forkert vare!!!
Rimelig skuffet, selv efter lang ventetid og forsinkelse.

Har kun handlet i den fysiske butik på Nørrebrogade i Kbh, og her har servicen været i top. Meget venlig og personlig betjening. Købte en kombivogn og blev ringet op så snart den var klar til afhentning og fik alle mine spørgsmål besvaret uden at være til besvær.
Næsten et år senere går kalechen halvt i stykker og jeg får en ny til afhentning dagen efter - fantastisk service.

Super service. Havde kommet til at skrive forkert husnr på ordren så min vare var kommet retur til webshop. Ejeren kører så personligt ud og afleverer varen. Vil helt klart bruge Sara babyudstyr næste gang jeg handler bybaudstyr på nettet.

Hjemmesiden virker sådan lidt uprof. grundet stavefejl osv, men jeg købte et aktivitetstæppe fra Tiny Love 100 kr. billigere end det normalt koster i babysam osv. og jeg fik leveret det dagen efter, og har været rigtig glad for det!

Handler med glæde der igen.