While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Computer Store
  2. Computer and Accessories Store
  3. Software Company

Information provided by various external sources

Sekvencia - E-butik med hemelektronik, digitalkameror, stationära och bärbara datorer. Vi står för låga priser och snabb leverans. Välkommen!


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(7)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Samme her

Hej

Samme her, trækker pengene, sendte dog 1 af 3 vare den sidste var på restordre og han ville ikke sende den anden vare andet det var samme med den sidste vare.
Kommunikation var træg til sidste og efter jeg afbestilte hørte jeg ikke et pip.

Har gjort indsigelse, og modtaget mine penge.

April 12, 2011
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Afbestilt varen, men modtager ikke penge

Ja jeg kan kun synge med i koret.
Sekvencia (pc superstore), giver ikke penge retur.
Jeg bestilte en vare tilbage i oktober, og de trak pengene med det samme, selvom de ikke havde varen. Der gik nogle uger før jeg rykkede dem, og til sidst afbestilte jeg leverancen, og det accepterede Hussein Amouri per mail.

Han sendte dog varen uanset hvad og jeg lod være med at modtage varen på posthuset. Siden varen kom i slutningen af november har jeg ikke hørt noget som helst trods gentagne mails.

Nu får jeg pengene tilbage igennem banken i stedet.

December 15, 2010
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det er min værste online oplevelse ever!!!

1. Pengene trækkes med det samme.
2. Varene ikke på lager, som det ellers var oplyst
3. Leveringen udskydes i det uendelige.
4. Pengene refunderes ikke

Så kort kan det siges.
Jeg lavede en handel på ca 5600kr i oktober måned.
Jeg snakkede flere gange med sekvencia, og de var generelt venlige, så jeg blev i troen at alt var som det skulle være.
Men hver gang jeg snakkede med dem, var min produkter lige på trapperne, så leveringen blev kun udskudt en uge (hver gang man ringede).
Jeg synes selv jeg havde fået en god pris, så jeg var tålmodig, hvem vil ikke gerne sparre 1000kr på en pc?
Og da jeg så trækker stikket, og vil have mine penge retur, modtager jeg aldrig pengene.
Jeg har så langt om længe fået mine penge retur, men gennem min bank!!!

Hold jer væk, der kommer ikke noget godt ud af at handle med sekvencia.

December 13, 2010
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

GU ve om man får sine penge retur

Købte online hos Sekvencia.dk - men annullerede ordren og bestilte en anden del. Denne blev leveret som aftalt, men jeg har stadig ikke modtaget mine penge retur efter 3 uger for den annullerede ordre.

Har nu gjort indsigelse via min bank og håber ad denne vej at jeg vil modtage mit tilgodehavende.

Seneste nyt - og heldigvis godt nyt - pga. af ny ejer af Sekvencia - Hedder nu PCstore - og de har fået tilført kapital - så alt skulle virke nu-

Har modtaget mine penge retur.

November 22, 2010
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

All They Want To Do Is Take Your Money

Jeg har også havet i den situation at jeg ikke har fået hverken hardware eller respons fra firmaet.

Den 19-09-2010 købte jeg et GFX som var på lager, og fik en bekræftelse på mit køb.

Den 21-09-2010 Trak de pengene. Så hørte jeg ikke mere fra dem.

Den 04-10-2010 Skrev jeg så til dem for at høre hvor mit GFX var blevet af, og hvorfor pengene var hævet selvom intet var afsendt?.

Den 06-10-2010 Skrev forhandleren tilbage at "Vi har pratat med UPS & tyvärr är det ett par paket som saknades i leveransen och därför kan vi ej ta ut resterande paket då vi förlorar kostnaden på de försvunna paketen. Vi ber hemskt om ursäkt för att det blivit så & hoppas du står ut ca en vecka till.
Annars kan vi avboka din order om du vill!"

17-10-2010 Jeg gav dem over en uge til at levere, men intet skete og bad dem så om en undskyldning og pengene tilbage. Siden har jeg skrevet med et par dages mellemrum om en opdatering.

JEG HAR INTET HØRT SIDEN.

Har nu sat min bank på sagen..

October 27, 2010
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Varen dukkede aldrig op

Har købt en kortlæser. De trak pengene med det samme, men der dukkede aldrig en vare op.

Da jeg rykkede for varen, skrev de tilbage, at de desværre ikke havde fået den sendt som lover, men den ville blive sendt med det samme. Den dukkede dog stadig ikke op :-(

Det er endt med, at jeg har lavet en indsigelsessag i min bank for at få pengene tilbage.

Fuskerfirma!!

October 9, 2010
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sekvencia hæver mine penge uden at levere varen

Jeg bestilte varer til omkring 1200 kroner hos sekvencia i sverige, de hævede straks mine penge, men leverede ikke varen. Efter 14 dage ville jeg have min ordre annulleret. Jeg fik mine penge tilbage, men al korrespondance fra forretningen foregik via en hotmail adresse. Ikke særligt betryggende.

July 29, 2010
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look