Reply from www.smarthair.dk
[REPLY]
- Reviews (125)
-
- Line Borup
- Aalborg, DK
- 2 Reviews
Fremragende oplevelse
Hurtig levering - produktet lever op til forventningerne, vil helt sikkert handle der igen.
-
- Louise Linnebjerg Bohn Christoffersen
- Odense, DK
- 1 Review
Nem bestilling, hurtig levering og gode varer.
Hjemmesiden er overskuelig og nem at finde rundt på. Jeg købte hårbørster, og er meget tilfreds med mit køb, både pris og kvalitet.
- Mette
- 8 Reviews
-
- Dorthe Krøgh
- Mølholm, DK
- 1 Review
Fin service, men manglede brugsanvisning
Hurtig levering, men jeg mangler en vejledning i hvordan produktet anvendes korrekt/bedst.
-
- Michelle Kjær-Just
- Ringsted, DK
- 3 Reviews
Super tilfreds,
Det kom som aftalt og produktet virker som det skal.
Der var lidt chokolade med hvilket bare gjorde det hele rigtig hyggeligt. Og det papir i sender med i forhold til klager var anderledes på den gode måde. Nu har jeg ikke noget at klage over, men rart at vide i tager det seriøst hvis der skulle være noget.
- Københavnerpige
- 3 Reviews
Super service & gode priser
Kort og godt:
-Uovertruffen service.
-Kvalitetsprodukter.
-Gode priser.
-Hurtig levering.
-Og så får man chokolade med når pakken kommer :)
- Afshan Munir Elahi
- 3 Reviews
God service og hurtig levering
Fik mine varer hurtigt men havde desværre ikke en shampoo jeg skulle bruge.
- René
- 4 Reviews
Klage...
... vil jeg ikke - tværtimod!
Vi modtog vores pakke med bestilling af to styk Keune voks tuber og på trods af den relativ beskedne ordre størrelse var der alligevel flere mindre vareprøver med i pakken - det var s.. en overraskelse og meget cool!
Mange tak for en god oplevelse!
Med venlig hilsen
René
- Anna-Marie Niemann Christensen
- 2 Reviews
Meget tilfreds
Hurtig levering uden problemer, meget tilfreds og kan godt finde på at shoppe her igen!
- Jørn Søgaard
- 2 Reviews
- Mette Lintrup
- 2 Reviews
- Linda
- 8 Reviews
Helt igennem udemærket!!
Rigtig fin service og SÅ flot gaveindpakning ;-D . Dog kunne det måske være en ide ,at infomere på hjemmesiden HVIS en vare f.eks er i restordre. Men som sagt rigtig fin service, helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her.
- Viktor
- 2 Reviews
- Pavlina
- 10 Reviews
-
- Kajsa Ekeroth Stenfeldt
- København, DK
- 4 Reviews
Hurtigt, flere prøver og chokolade;-)
Bestillede for første gang på smarthair.dk, og pakken kom dagen efter og der var ud over det jeg bestillet en hairspray, en prøve på schampoo, broschyre på det mærke jeg bestillet, et lille brev og 2 chokolader. Det må man då sige er god service...:-) Og smart marketing:-)
-
- Ben
- 3 Reviews
-
- Anja Dogan
- 1 Review
Super produkter
Super gode produkter uden parfume og andre skadelige kemikalier.
Priserne ligger under priserne på tilsvarende produkter - ihvertfald dem jeg har prøvet.
Det sammen med den hurtige levering gør at jeg vil handle igen og igen hos smarthair.
- Laila
- Roskilde, DK
- 5 Reviews
Rigtigt fint
Der var ikke noget her, bestilte og modtog, der var endda nogle prøver på andre produkter med og en lille sjov hilsen med i pakken.
Rigtig gode priser, de produkter jeg skulle bruge var i hvert fald billigere end andre steder jeg havde kigget.
Jeg kunne sagtens finde på at anbefale smarthair til andre, og shopper helt sikkert her igen.
-
- Merete Jensen
- Torrig, DK
- 2 Reviews
Rigtig god E-butik !
Bestilt mandag ... pakke ankommet onsdag. Supergode produkter. Klager over der ingen klager er !!
Havde jeg vidst at børsten var så god havde jeg bestilt til min langhårede veninde også !!! Den er møgdyr !! og tænkte da jeg så den : Den lille fis der kan da ikke have så mange gode egenskaber....men jow !
-
- Mark
- 5 Reviews
- Lillian Brædder
- Tranbjerg, DK
- 3 Reviews
Stjerneskud
I fortjener de fem stjerner for hurtig levering og en vare der svarede til mine forventninger,fin service,vil anbefale jer til andre.
- Christina
- 20 Reviews
Fantastisk !
Super god service, hurtig levering, lidt chokolade og et par vareprøver. Rigtig gode hårelastikker. Jeg vil helt sikkert købe hos smarthair.dk igen.
Christina
- Thomas
- 7 Reviews
Lige til og super service
Det er lige til! God kundeservice og vejledning. Er der problemer eller usikkerhed, så er det bare at ringe - SUPER service!
+ hurtig levering og lave priser!
- Trine Elkjær
- 2 Reviews
Super let, effektiv og hurtig betjening
Jeg har købt en diffuser til en føntørre. Fik den leveret i løbet af to dage. Undervejs kunne jeg følge hele sagsgangen. Betryggende når jeg nu ikke tidligere har handlet med smarthair over nettet og derfor ikke havde egne erfaringer at trække på.
- Diana D.S.Jørgensen
- Aalborg, DK
- 1 Review
Meget godt
Jeg er meget tilfreds med mine varer.Der er altid nogle overraskelser i pakken.Meget gode produkter fra smarthair:=)))
- Blomsten
- 2 Reviews
Det er nemt og godt!
Jeg bestilte de varer jeg skulle bruge og vups - få dage efter havde jeg modtaget min bestilling.
Dejlig nemt:)
- christian
- 2 Reviews
top service
der var ingen tvilv, om køb - ordrebekræftelse - forsendelse - leverance - tidspunkt m.m.
Meget god oplevelse , varen var iorden som bestilt.
Kan man anbefale til ens bedste venner.
De bedste hilsner
Christian
- Linda
- 5 Reviews
Lidt blandet oplevelse..
Har kun handlet én gang, og må indrømme at det virkede som om det hele var gået lidt for stærkt... Pakken blev sendt til min privatadresse selvom jeg havde betsilt levering til arbejdsplads, og da jeg modtog pakken var der kun de produkter jeg havde bestilt i kassen, -ingen følgeseddel, prøver el. andet som jeg altid har fået fra de andre steder jeg tidl. har bestilt hos. Til gengæld kom varerne lynhurtigt!
Reply from smarthair.dk
DU HAR RET! Der er gået lidt for stærkt :-/
Normalt får vores kunder lidt søde sager samt prøver med i pakken, men det er tilsyneladende smuttet i dit tilfælde. Jeg BEKLAGER fejlen!
Med venlig hilsen
Erik
smarthair.dk
- Christina
- 3 Reviews
Hurtig levering
Jeg er tilfreds med mine varer og leveringen var rigtig hurtig. - tak for prøverne :)
- Gitte
- 1 Review
Gitte
Der er intet at udsætte på jeres service, men jeres priser ligger højere end i fysiske frisørsaloner. F.eks. XL hairpack, som I sælger til 148 kr./stk. Kan købes i salonerne for 112 kr. med kort, hvor hver 6. er gratis.
Reply from smarthair.dk
Jeg kan kun anbefale dig at handle hos din frisør indtil hun en dag kigger på sin faktura og opdager hvad hun rent faktisk køber varen ind til.
Din frisør har tilsyneladende glemt at regulere salgsprisen efter XL Classic fik navneændring til XL, nyt design, ny duft samt steg i pris.
Hvis hun en dag opdager fejlen er det en mulighed hendes revisor syntes det vil være en god ide at tjene en smule på produkterne! ;-D
Tak for dit indlæg!
Med venlig hilsen
Erik
smarthair.dk
Ps. Skulle din frisør justere prisen engang i fremtiden er jeg sikker på vi igen er konkurrencedygtige på prisen med vores XL produkter ;-)
- Karen
- Ulfborg, DK
- 4 Reviews
Super godt sted at handle
Altid god service. Altid en lille vareprøve med og lidt chokolade.
Karen, Ulfborg
- Irene
- 14 Reviews
Det kan ikke gøres bedre :)
3 voks og 1 hårklemme hos smarthair giver gratis fragt, levering 2 dage efter, forsvarlig indpakning, en prøve på et hårprodukt samt lidt chokolade. Det giver helt sikkert 5 trustpilot-stjerner og en glad smiley :)
- Marlene Søndergaard
- 2 Reviews
PERFEKT
Super god, overskuelig og informativ hjemmeside. Lyn-hurtig ekspedition, med mail meddelser undervejs, så man hele tiden er opdateret omkring hvor vidt ekspeditionen/pakken er. Varene 100 % iorden. Oveni dette fik jeg en lækker badesæbe, prøver og chokolade også:-) Her handler jeg helt sikkert mine hårprodukter fremover.:-)
- TAa
- Ringkøbing, DK
- 5 Reviews
Super service!!!
Er helt klar godt tilfreds med Smarthair! Havde puttet et forkert produkt i kurven, men pr. mail blev det hurtig rettet og jeg modtog dagen efter mine produkter:)
- Gitte Kirstine Timmer
- Hvide Sande, DK
- 1 Review
Overskud og god service
Bestilte Xl Classic skum - og fik en opringning fra Erik samme dag, at de var med ny duft, og jeg kunne afbestille.
Valgte dem alligevel - og de kom 2 dage efter med ckokolade og den super fantastiske Klageseddel - det er service og mega overskud !! Tak for det :-)
Gitte
- Annette Eye
- Silkeborg, DK
- 8 Reviews
Super god service, hurtig levering og lidt chokolade ;o)
Nu er det 3. gang jeg handler ved Smarthair og hver gang har det været rigtig gode produkter, hurtig levering og en super service. "Klagesedlen" får smilet frem og chokolade er altid et hit hos mig. Jeg handler helt sikkert hos Smarthair igen.
Annette
- kirsten dirchsen
- 2 Reviews
Perfekt service
Første køb på smarthair.
Har købt farve og hår pudder, en vare var ikke lager, men jeg fik omg. besked fra Erik. Derefter kom pakken som lovet i løbet af få dage og der var oven i købet en lille gave med. Det her virker. Tak til Erik for besked og service. Flot, flot. Hilsen Kirsten
- Helle Skinnerup Larsen
- 1 Review
Hurtig levering
Jeg bestilte 2 pakker Blax hårelastikker og allerede dagen efter, modtager jeg varen med posten - vedlagt et par vareprøver og et par stykker chokolade. Dejligt - dejligt. Ikke sidste gang jeg handler hos SMARTHAIR.
- Alice
- Vejle, DK
- 11 Reviews
Super hurtig
Bestilte hårfarve hos smarthair den ene dag, og havde varen næste dag.
Sedlen om at klage som var med pakken, har jeg "desværre" ikke brug for når jeg handler her.
- jytte lund
- nexø, DK
- 2 Reviews
Godkendt af e-handelsfonden!
Få en GRATIS gave!
Hvis vi må sende pakken til din arbejdsplads belønner vi dig med en GRATIS overraskelse i pakken.
Klag venligst!
Er varen beskadiget eller har du haft en dårlig oplevelse med vores behandling af din ordre? Klag venligst på kontakt@smarthair.dk
Hurtig levering!
Vi leverer dine varer inden for 3 hverdage, men bliv ikke overrasket hvis din pakke ankommer allerede dagen efter du har bestilt.
GRATIS fragt!
Fragtprisen er 58 kroner, men bestiller du for mere end 499 kroner sender vi din pakke GRATIS!
20 ÅRS ERFARING MED FRISØR-PRODUKTER!
Professionelle frisørprodukter...lidt billigere end hos frisøren. smarthair.dk er godkendt af e-handelsfonden og forhandler udelukkende professionel hårpleje samt fladjern, krøllejern og føntørrere. Med en fysisk frisørsalon som base kan vi garantere dig der udelukkende handles med professionelle frisørprodukter vi selv har testet og godkendt som kvalitetsprodukter. Med mere end 20 års erfaring i frisørbranchen har vi et indgående kendskab til de produkter der sælges. smarthair.dk er officiel forhandler af ghd, GaMa, Biolage, Matrix, Loreal, Renati, Schwarzkopf, Revlon og Keune.
Visit www.smarthair.dk
Kontakt:
9230 Svenstrup J.
Denmark
