Svanebutikken.dk reviews

Hurtig og korrekt levering - super godt

Jeg købte en Nordic Sense ansigtscreme.

UG med kryds og slange........

Super hurtig levering :-)
Fine varer og et par gratis strømper. Bestemt ikke sidste gang jeg handler her :-)
Vh Vicky

Svanebutikken.dk found this review useful

Rigtig god service

Synes det var dejligt med den hurtige tid, fra varen blev bestilt og til den var leveret.
Og det er da altid lækkert med et par gratis strømper.😊 Så det kalder jeg super service.

Udmærket

Hurtigt og nemt

Hurtig levering og fantastisk service

Meget hurtig levering og en fin pakke - ville uden forbehold handle her igen:)

Dejligt udvalg og hurtig levering

Din hjemmeside er overskuelig og udvalget falder lige i min smag.
Skønt med hurtig levering, man er jo SPÆNDT på at se det man har bestilt :)

Super service og god kommunikation med webshoppen

Bestilte en ammepude og fik straks besked om at levering blev forsinket og at jeg ville få lidt overraskelser i pakken som tak for tålmodigheden. Nu har jeg modtaget puden som er super lækker og det var nogen rigtig fine og søde overraskelser der var lagt ved - sammen med et håndskrevet kort. Så bliver det ikke bedre:-) Ikke sidste gang jeg handler babygrej hos Svanebutikken!/ Tine

Svanebutikken.dk found this review useful

Fantastisk service og fine varer som lever helt op til forventningen

Jeg bestilte mine varer og fik dem leveret. Der var sket en lille misforståelse i forhold til en af varene. Jeg skrev en mail og fik prompte svar og fik en rigtig fin service, så jeg kan ikke andet end være helt tilfreds.
Varene er af fin kvalitet og igen super service og bestemt ikke sidste gang jeg handler hos svanebutikken.

Hurtig, god og personlig betjening

Varerne kom hurtigt med personlig, håndskrevet hilsen - det er udover det sædvanlige :-) Høj kvalitet i produkter :-)

Perfekt.

Super service, rigtig fin vare til en god pris og lynhurtig levering. Kan kun anbefale alle, at handle hos Svanebutikken.dk.
Mvh. Mette

Det bliver ikke bedre

Svanebutikken har en særdeles fænomenal service.

Har aldrig prøvet en bedre netbutik.

Super service

En vare var ikke på lager og fik straks en mail hvor der stod at de straks ville sende de andre vare og eftersende resten når de kom. Super service. Vil absolut handle der igen.

Jeg er meget tilfreds.. er sikker på jeg vil handle der igen.

Jeg er meget tilfreds.. kan ikke klage over noget.

Hurtig og personlig betjening online

Varen kom hurtigt sammen med en lille betænksom gave og personligt skrevet kort i hånden. En utrolig god oplevelse:)

Perfekt!

Bare super ;-)

Ukorrekt beskrivelse af vare

Inden jeg bestilte nogle huer fra svanebutikken forhørte jeg mig om str. Jeg blev guidet til at jeg sagtens kunne købe huerne i str. 52 (det som normalt svarer til str. 2-4 år). Ejeren sagde at det passede ikke og at de passede en str. 4-6 år. Jeg havde læst andre steder på nettet at 4-6 år er en str. 54, men stolede på at svanebutikken kendte til deres produkter. Da jeg modtog huerne var det nogle meget meget små huer som jeg tænker at en 2-årig ville kunne passe og jeg måtte sende huerne retur...

Friday, October 05, 2012

Reply from Svanebutikken.dk

Kære H.H
Jeg beklager, at du har haft en dårlige oplevelse af min kundeservice.
Jeg vil rigtig gerne hjælpe dig og bytte huen til et eller to numre større. Det er altid muligt at bytte sin varer her i butikken.

De størrelser jeg referer til er fra Joha´s egen størrelseguide, som du også kan finde på Svanebutikkens hjemmeside.

Jeg håber at høre fra dig igen, så vi kan vinde en løsning på huerne.

De bedste hilsner fra Hanne, Svanebutikken.dk

Hurtig levering og lækkert tøj .

Super flotte og billige smallstuff bodyer kan klart anbefale andre at købe tøj der. Vil i hvert fald selv bruge siden en anden gang. bestilte mit tøj lørdag aften og fik det leveret tirsdag, så er meget tilfreds .

God kommunikation

Nogle af mine varer var forsinkede men jeg fik besked med det samme og det var kun nogle få dage. Jeg fik med det samme tilsendt de varer som var på lager og et par dage senere kom de resterende. Rigtig god og præcis kommunikation

Hurtig levering

Dejlig netshop med en meget brugervenlig hjemmeside. Jeg modtog mine fine varer kort tid efter jeg havde bestilt dem. Fik en lille prøve på en creme med - sød idé ;-) Vil klart anbefale hjemmesiden til andre.

Tip top

Hurtig levering. Fin vare og et fint lille postkort med. Intet negativt herfra:)

Nem og hurtig bestilling og ekspedition

Nem og hurtig bestilling og ekspedition, og det leverede produkt lever fuldt ud op til forventningerne. Fin indpakning og en lille prøve på øko-creme fuldte med.

Vender helt sikkert tilbage.

Har købt en hue til min søn, fra Joha hos svanebutikken, supper lækker kvalitet. Har fået den bedste servic, synes det var rigtig fint med et kort med en lille personlig hilsen, det der mange andre firmaer der ku lære lidt af, det en god servic.
Hilsen
Mette

Super service!

Varen var lidt forsinket, men fik hurtig mail herom og små gaver som kompensation! Simpelthen super service!

Top service

Hurtig levering, lækkert tøj og meget god service. Handler der meget gerne igen....

Super service

Bestilte en pakke til min datter fredag og hun fik den lækkert indpakket og indbydende mandag......

Dejlig netbutik - med fantastisk service

Skøn netbutik med overskuelig hjemmeside. Hurtig og dejlig service og produkterne lever fuldt op til beskrivelserne.

Kan kun anbefales!

Overordentligt tilfreds.

Det er første gang jeg har handlet i svanebutikken og absolut ikke sidste gang!

Jeg er yderst tilfreds

Jeg har nu for anden gang fået en lynhurtig betjening. Kvaliteten er i top. Jeg er meget tilfreds!!

Super service og hyggelig

Jeg er ny i børnetøjverden. Og jeg er ikke i tvivl om, at jeg kan få alt den hjælp, råd og vejledning, som jeg får brug for, i Svanebutikken. Miljø og økologi betyder meget for mig - vi skulle jo gerne efterlade en ren jord til de børn, vi sætter i verden - og derfor går jeg efter butikker med samme holdning. Tak til Svanemor for hjælpen og jeg vender helt sikkert tilbage.

Skøn personlig service.

Svanebutikken levede fuldt ud op til kravene om e-shopping, og mere til.
Jeg havde en direkte kommunikation med indehaveren, som var hurtig, fyldestgørende og ikke mindst personlig. Min pakke ankom 'straks' efter ordrebestilling og vedlagt var et personligt skrevet kort - bedre og mere hyggeligt kunne det ikke gøres, tak til Hanne :)

Fantastisk service hos Svanebutikken.dk

Jeg er ny i børnetøjsverdenen og faldt over Svanebutikken.dk på nettet, da de havde rigtig mange lækre og økologiske ting der lever op til mine forventninger og idealer, og jeg må sige at min første handel dér ikke bliver den sidste. Der var super service, og jeg vil klart anbefale Svanebutikken.dk til andre.
Min vare var i restordre, men jeg fik løbende information om status, og skulle ikke selv følge op på noget som helst, så det var virkelig luksus. Og så er det bare lidt lækkert at modtage en fint indpakket vare og en lille hilsen på et kort - jeg vil helt bestemt handle der igen en anden gang, tak til Hanne for en god oplevelse :)

rigtig god service.

hurtig levering. kan finde på at handle der igen.

Super god og personlig service - Hurtig levering:-)

Rigtig god, hurtig og personlig service som man ikke ser ret mange steder. Kan kun anbefales:-)

Kanon gået

Kanon gået, alt fungerer perfekt. Kan helt klart anbefale dem til venner og bekendt.

God service

Hurtig levering

Ubeskrivelig god service

Helt fantastisk service nem og overskuelig hjemmeside. Jeg vil klart handle her en anden gang og vil til hver en tid anbefale jer til andre.

Super kundeservice og meget sød forhandler

Jeg fik nogle rigtig lækre Joha uldvarer til nogle gode priser. Og tingene blev hurtigt leveret - det er bestemt ikke sidste gang jeg handler i Svanebutikken :-)

Let og hurtig handel

Ingen problemer med at bestille og købe, og varen kom dagen efter. Ingen problemer - som det altid burde være.

God mormorbutik

Det er en spændende butik med mange muligheder, hvis man ønsker at ens børnebørn får ordentlige produkter - også når det gælder tøj, hagesmække og stofbleer.
Hurtig betjening, og alt blev leveret som det skulle.
jeg vil helt sikkert vende tilbage til butikken.
Produkterne er ikke afprøvet endnu - vi venter stadig på fødslen :-)

Super god service

Kvaliteten er i top og varen bliver hurtig afsendt :-) Suveræne priser.