swimshop.dk Reviews 

11
TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Activewear Store
  2. Clothing Store
  3. Swimwear Store
  4. Underwear Store

Information provided by various external sources

Online salg af svømmetøj, badedragter, badetøj, svømmedragter, badebukser, strandtøj, svømmebriller, til herre, damer, piger og drenge. Bøger om svømning samt diverse udstyr som håndklæder, svømmeplader, sko, drikkedunke, pull-Buoy Håndplader Splittidsblok Armvinger klubudstyr Digtale Træningsure MARU Diana Orca Herrer Damer Konkurrence Piger Drenge Badetøj Motion powerbar leppin Shorts Maru Swimwear Stopure Digi Seiko Svømmebriller Maru Malmsten Svømmefødder Balco Zoomers Tasker Maru Træningselastik Stretch-Cordz svømmetøj stopure pulsure badehætter klubtøj dry land Arena


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

People also looked at

2.1

All reviews

(11)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ikke modtaget orde og ingen svar

Jeg bestilte og betalte for over en måned siden og fik kort efter en mail om at min ordre var afsendt (intet pakkenummer i mailen). Jeg har endnu ikke modtaget min bestilling og de svarer ikke på mine mails. Det bliver spændende om jeg nogensinde får mine penge tilbage eller min ordre...

Det er dybt kritisabelt at webshoppen kører ufortrødent videre på trods af så mange dårlige anmeldelser - Ja, de har endda E-mærkets blåstempling: [link]

HANDL IKKE MED DEM!

November 11, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingen kontakt overhovedet

Jeg har sendt en bikini retur som var for lille og har nu skrevet 3 gange på mail og 2 gange på SMS om en bekræftigelse på at den er modtaget så jeg kan få mine penge tilbage, men har intet hørt. Der er nu gået en måned siden jeg sendte den retur.

October 23, 2013
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Hmmmm....

I starten var det en OK oplevelse at handle på trods af at varen jeg bestilte stod som værende på lager. Det var den så ikke og der var lang ventetid. Ikke swimworlds fejlat der var lang leveringstid. Efter handlen opdager jeg så at deres andet firma med samme ejer og samme adresse har varen til en billigere pris. Det spørger jeg til da jeg ærlig talt føler mig snydt. Herefter synker de i jorden og svarer ikke på mine henvendelser.

January 9, 2013
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lang ventetid og intet svar ved mail

bestilte varer til vores ferie fra swimworld.dk. Gode priser og fint sortiment- men det tog lang tid før jeg modtog mine varer. Sendte min søns badevinger retur for at bytte til mindre størrelse. Har aldrig modtaget ny varer og swimworld reagerer ikk på mine mails. Skuffende!!!

June 11, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvad sker der her.

Har handlet hos swimworld før og har fået en fin behandling, service og hurtig betjening. Men for en måned siden bestilte jeg et par nye svømmebukser til min søn Mads der skal til DÅM her i juni. Bukserne var for små og blev returneret med meddelelse om at få dem byttet til et nr. større. Og nu hørerer jeg så ingenting???

June 2, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

ELENDIGT!!!

Har bestilt for 4 uger siden - kan som alle andre ikke komme i kontakt med dem. Har mailet og ringet uden svar.
Fraråder dem på det kraftigste!

May 24, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke komme i kontakt med dem

Jeg bestilte d. 27.03 en bikini og en badedragt. Begge ting stod til at skulle være på lager.

Da ordrebekræftelsen kommer er ordren delvist afsendt. Badedragten er i restordre og vil blive afsendt efter påsken.

Bikinien er for lille og bliver sendt retur samme dag. Jeg notere på retursedlen at pengene bedes returneret.

Nu er der gået 3 uger og jeg har hverken set pengene for bikinien eller badedragten. Jeg har skrevet mails og ringet rigtig mange gange. Man kan ikke komme i kontakt med firmaet.

Jeg har sendt en mail og afbestilt badedragten... Ved ikke hvad der sker i sagen nu. Anbefaler ikke firmaet.

April 17, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

3 uger gået og stadig ingenting hørt?

Jeg har i starten af december bestilt nogle ting, der stod til at være på lager. Samme dag fik jeg en mail, om at de ville sende en mail, når pakken afsendes. Den 15. havde jeg stadig intet hørt, og prøvede derfor at ringe og skrive mails uden succes. Flere dage gik og jeg hørte intet. Så fik jeg pludselig en mail, hvor der stod de nok skal nå det inden jul... Hvad fanden kan jeg bruge det til?!

Idag er det d. 20 og jeg hører stadig ingenting. Det er den dårligste service jeg nogensinde har været ude for !

Det er som #1 siger bondefangeri, hvor man ikke kan komme ud af handlen, fordi man ikke kan komme i kontakt med dem... Hvis ikke jeg får min pakke d. 23. har jeg ingen julegave til min kæreste... Kan kun fraråde at man handler hos Swimworld, for med den service føler man sig ikke tryg på noget tidspunkt. Er i tvivl om jeg nogensinde får min pakke..

Handel IKKE hos Swimworld, for din egen skyld.

December 19, 2011
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Genrelt meget dårlig kundeservice og langsom levering

Kan kun nikke alt for genkendende til den forrige kundes erfaringer. Bondefangning ifht. først at orientere om forsinket leverance når ordren er afgivet. Levering er stadigvæk ikke sket nu 3 uger efter at de skulle være tilbage fra ferie. Umulig at få kontakt med på firmat tlf. men kontakt til konen er mulig på deres privat nr - find det på DGS. Kan ikke anbefaldes overhovedet!!
Kører åbenbart den klassiske mellemhandler model uden varelager - så hvis han leverandør, i vores tilfælde i Italien ikke levere så risikere man at komme til at vente meget længe da han åbenbart ikke følger effektivt op på ordrene og deres leveringsstatus.
Ejeren skulle nok hellere fokusere på sit job som cheftræner i thisted svømmeklub.

Check også anmeldelser af trishop.dk da det er samme ejer.

August 23, 2011
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Generel langsom oplevelse

Jeg havde valgt at købe et par produkter hos Swimworld og gik uden problemer igennem deres system.

Efter at have lagt orderen hos Swimworld fik jeg en mail med at butikken var ferielukket - noget som der ikke stod noget om på hjemmesiden - til ugen efter. Jeg viste på forhånd at jeg med disse ændringer i leveringstiden ikke ville være hjemme til at modtage pakken pga udlandsrejse og skrev derfor om Swimworld kunne vente med at afsende pakken til det ville passe med at jeg var hjemme igen.

Først et par dage efter butikken skulle være hjemvendt fra ferie fik jeg svar på dette; det vinder vi ud af...

Et par dage efter jeg var vendt hjem var der stadig ikke trukket penge og jeg havde intet hørt, og jeg måtte derfor kontakte Swimworld igen for at høre om en status på min ordre. Først herefter skete der noget igen.

Foruden alt dette blev varen dog sendt forsvarligt pakket ind.

August 15, 2011
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look