Szklarka Reviews 

Ved slet ikke hvor jeg skal starte... Vi var af sted med en institution med unge på skiferie i 6 dage med fuldpension på Hotel Szklarka, og dette er ikke et af de bllligste hoteller. Med i prisen var vi blevet lovet wellness, indendørs pool, træningscenter, billard m.m. i en tilstødende bygning til hotellet. Det viser sig så, at bygningen ikke er bygget færdig, så der ingen wellness m.m. er. Derimod bliver vi tilbudt pool og sauna på et andet hotel flere km væk. Der kører bus til stedet, men vi vil gerne af sted lidt tidligere på dagen, og vi har egen bil, så det burde ikke være noget problem. Vi får så at vide af hotelmutter, at vi kun kan ankomme til "wellness" (en pool på 8 x 5 m og en sauna) kl. 17 og kl. 18 om aftenen, og kun må være der en time.
Dvs. at de faciliteter, der er billeder af på deres hjemmeside med Sauna, jacuzzi og pool/badeland, som i nok kan høre, slet ikke eksisterer! Træning og wellness er dermed ikke med i prisen (faktisk kan dette slet ikke lade sig gøre fra hotellets side)... Dette i sig selv passer enormt dårligt, da det er midt i hotellets spisetid, og vi har børn med.
Apropos spisetid, så har vi to muslimer med, hvor vi hele 2 gange ved bestilling, aftaler på mail, der skal tages hensyn til dette. 1. dag bliver der serveret svinekød, hvor vi minder hotelmutter om vores aftale. Anden dag bliver der serveret svinekød igen. Vi snakker med køkkenet, som intet har fået at vide, og de serverer så noget spejlæg for dem, som ikke spiser svinekød. Vi snakker så med hotelmutter igen, og først på tredjedagen bliver der endeligt taget hensyn.
På førstedagen går min seng i stykker (rammen knækker), hvilket tager dem 2 dage at lave. Om morgenen på fjerdedagen ryger gardinstangen bogstaveligt ud af væggen, og falder ned med pus og det hele, da jeg skal trække gardinet fra. Jeg beder om at få det lavet, da vi har en gadelampe med julebelysning lige ude foran vinduet, som generer en del om natten. Vi bliver bedt om at bruge rullegardinet, men der er ingen snor i, og det sidder så højt oppe, at man ikke kan nå. Da gardinet på andendagen stadig ikke er lavet, går jeg til hotelmutter igen, hvor jeg bliver beskyldt for at have trukket gardinet ned, med vilje vel og mærket!!!? Jeg får at vide at gardinet ikke vil blive lavet før vi tager af sted. Hotelmutter bliver grov, og ender med at overfuse mit professionelle virke og mig som person, hvilket overhovedet ikke er okay!!!
Hotellet var så overbooket, at folk måtte side inde ved baren/cafeen og spise i stedet for i spisesalen. Ret ubekvemt, når man er en hel gruppe af sted.
Vores skabslåge til klædeskabet sidder fast og virker ikke. En af de andre fik en skabslåge i hovedet og ind over sig. De unge der bor på værelse over for os, har oversvømmelse på deres badeværelse, når de har været i bad, fordi brusekabinen er utæt og deres fjernsyn virker ikke...
Jeg kan se igennem fingre med mange fejl. Jeg er ligeglad med skabslågen, at døren til brusekabinen ikke kan lukkes, at gulvet gaber 4 cm fra listerne, så man kan se isoleringen, at mange af listerne sidder løse, at køkkenet kan lave fejl, eller at der roder i hver en afkrog af hotellet. Til gengæld er jeg ikke ligeglad med, at blive løjet over for, ved bestilling af hotellet. Hotellet blev booket få måneder før afrejse, og efter at dømme hvor langt de er nået med byggeriet ved siden af, vidste hotelmutter godt, at der ikke ville kunne tilbydes wellness når vi kom, hvilket i sig selv har ført os bag lyset. Jeg synes heller ikke, at det er i orden, at man bliver lovet tingene bliver ordnet, når de er i stykker, og der så ikke sker noget overhovedet. Og jeg synes slet ikke at det er i orden, at blive overfuset, når man påpeger at man er blevet taget røven på...
Intet på hotellet er som lovet. Alle de fantastiske billeder der er taget, er ren fup. I den såkaldte luksuriøse cafe, er der stillet ski og støvler op, og de borde og bænke der er der, er udtjente, vakkelvorne udlejningsbænke, som vi bruger til havefester hjemme i Danmark.
Det var meningen, at vi skulle have haft 4 værelser, men blev stuvet sammen på 3. Nogle fra gruppen fik et værelse med 4 senge på ca 15 m2.
Hvis det stod til mig, skulle hotellet ikke have nogen stjerner overhovedet, så den ene stjerne hotellet får, må være for deres mad, som faktisk er rimelig god - efter polske standarder...

*Jeg vil gerne gøre opmærksom på, at denne anmeldelse er skrevet ud fra min personlige holdning, og har intet med min arbejdsplads at gøre.

Jeg håber selvfølgelig at andre rejsende stadig vil blive ved med at dele deres oplevelser om østeuroparejser.dk, og ikke blive skræmt væk af Joannas metoder.*