Hej Andrea.

Jeg er ked af at høre du finder forbrugsoversigten uoverskuelig, det er lige præcis det vi prøver at undgå. Vi har forsøgt at lave selvbetjeningssiden, med forbrugsoversigt, så brugervenlig som mulig, men derfor kan der naturligvis stadig være ting i forbruget der ikke giver mening.

Hos os ønsker vi at det skal være så nemt som muligt at have mobiltelefoni, så man kan bruge så lidt tid overhovedet på det. Det indebærer selvfølgelig også, at man skal bruge sin tid på noget andet end at gennemskue vores forbrugsoversigt.

Du må meget gerne sende mig dit nummer på trustpilot@telmore.dk, så kan vi sammen finde hoved og hale i hvad du finder forvirrende.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE