Review of TomTom


Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundebehandling

Jeg downloadede et kort til min kones PDA via hendes konto på TomTom Home (TTH) 49,95 EUR. Da TTH viste samtlige data om PDA'en gik jeg ud fra, at jeg fik tilbudt relevante varer i kortbutikken, men nej! Kortet krævede Nav. 6, hvilket PDA'en ikke kunne opdateres til. TomToms support bekræftede dette og tilbød at refundere beløbet. Pludselig ville de ikke alligevel, fordi jeg havde aktiveret kortet - men det var jo derfor, jeg opdagede, at det ikke virkede! Jeg havde ovenikøbet modtaget en besked fra TomTom om, at jeg ikke længere kunne bruge kortet, og derfor slettet det. Tilsyneladende er de eneste rettigheder man har at betale! Desværre havde jeg i begejstring over den gode behandling allerede købt en TomTom ONE XL og et ny kort. Min begejstring er gået over - aldrig mere TomTom!

February 6, 2009
Unprompted review
Advertisement