Har ikke modtaget varen efter nu at have ventet i 3 uger. Men de har heller ikke trukket pengene på kontoen. De svare ikke på min mail.
Traderjoe
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Modtog mit nye keyboard til Lenovo T60 med en skade. Hjørnet ved Fn-tasten var bukket ned, så tasten sad skæv. På grund af reklamationstider valgte jeg at forsøge at rette keyboardet op med en tang. T... See more
Vi ringede til "joe" fordi vores søn havde ødelagt skærmen på vores nye Mac. og vi ville høre hvad det kostede at få lavet hos dem, Humac ville have 6500 ca. 3 ugers ventetid og 6 mdrs garanti Trad... See more
Har afleveret en MacBook Pro til reperation. Der er nu gået 3 måneder, og ingen ting sket. Jeg prøver at ringe ca. hver dag, men Ingen af telefonnumrene til hverken TraderJoe (4252 786... See more
Company details
- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Repair Service
- Computer Store
Information provided by various external sources
Alt i tilbehør og reparation af laptops/bærbar. Nyt batteri, display, harddisk, vi hjælper dig på vej.
Contact info
Hvidovrevej 131, 2650, Hvidovre, Denmark
- 42527867
- info@traderjoe.dk
- www.traderjoe.dk
Hurtig levering!
Jeg bestilte et kabel om eftermiddagen og det var fremme med posten dagen efter! Super hurtig ordrehåndtering!
11
jeg har købt et pr power jack og synes det er perfekt og der gik et pr dage og jeg fik det. synes det er super at I ikke beøver at pakke sådan lille ting og tage fx 50 kr i porto ligesom det andet side som jeg ved at bestille før jeg så jers sid.. men måske burde I have haft tilbud hvis man købt et pr stykker, for jeg reperer og bruger en del til computer , så kunne det være fedt og får lidt billiger .
tak for god servic
Betalte men modtag aldrig varer
Jeg bestilte nogle dele til mine laptops og betalte via PayPal som aftalt men modtog aldrig nogen ordre bekræftelse eller anden info.
De kan være meget længe om at svare på mails eller telefonen, og de ansatte der svarer nægter at gøre noget uden chefen som tilsyneladende er på ferie flere måneder ad gangen uden at nogen ved hvornår han kommer igen.
Hurtigt og kvalitets arbejde
Traderjoe skiftet skærmen samme dag som de modtog den bærbar med posten og sendte den retur samme dag. Det er sku service & hurtighed.
Power Jack og Batteri til IBM R52
Alt kom som forventet - hurtigt og uden fejl i leverancen.
Meget meget fin behandling
Tak for en helt igennem en god behandling, gennem hele handlen, også selv om jeg lavede en taste fejl, blev tingene bare byttet med med et smil, tak for det.
Utroværdigt selskab
Det var ikke noget problem at gennemføre betaling via PayPal, herefter skete der absolut intet. Ingen ordrebekræftelse fra TraderJoe.
TraderJoe svarer ikke på henvendelser.
Har gentagne gange brugt deres kontaktformular på hjemmesiden og er blevet ignoreret. Har prøvet mail med samme resultat.
Ringer man til telefonnummeret er der "i øjeblikket ikke kontakt til telefonen".
Heldigvis var beløbet ikke stort, så det kan være jeg bare skal tage det som lærepenge og opfordre andre til ikke handle hos TraderJoe med mindre de har gode nerver
Levering hurtigt tak
bestilte fredag d 9
modtog Lørdag 10
Ganske hurtigt :-)
Nyt batteri til Ibook G4 ''blev væk''
Jeg købte et nyt batteri til min Ibook G4, da det gamle ikke virkede længere. Det gik fint nok, men allerede efter et par måneder stoppede det med at virke.
Jeg skulle ud at rejse i 4 måneder og kunne derfor ikke nå at sende batteriet retur inden. Da jeg kom hjem i Januar, ringede jeg til Traderjoe og fortale dem om situationen. Jeg fik at vide, at jeg skulle sende batteriet retur, så de kunne sende mig et nyt.
Det gjorde jeg så og hørte derefter intet i ca. halvanden måned. Fik at vide, at der var forsinkelser pga. kinesisk nytår. Men at der var nogle sendinger i lufthavnen. Medarbejder spurgte IKKE til navn eller andet. Det viste sig ikke at være mit batteri i lufthavnen.
Jeg ringede og mailede flere gange til Traderjoe og fik at vide, at de pludselig ikke havde modtaget mit batteri, som jeg havde afsendt lang tid forinden. Pludselig var batteriet ''væk'' og det blev undskyldt med, at jeg nok ikke havde skrevet afsenderinformation på pakken (hvilket jeg selvfølgelig havde)!!
Hver gang jeg ringede fik jeg noget forskelligt at vide.
Pludselig mente de, at fristen for, hvoronår jeg havde sendt batteriet tilbage var overskrevet.
Flere gange fik jeg at vide, at pengene ville komme retur, men intet skete.
Fik KUN mine penge tilbage, fordi jeg var meget insisterende og blev ved. Kan godt være de har billige priser, men virkelig dårlig support, der førte til virkelig meget frustration hos mig!! Slet ikke det værd.

Reply from Traderjoe
vare er vist som reservedel + specialværktøj . jeg fik kun reservedelen. Ikke mulig at ringe og få information
vare er vist som reservedel + specialværktøj . Jeg fik kun reservedelen. Ikke mulig at ringe og få information. Ingen instuktion i hvordan man udskifter delen. Den måtte jeg selv finde på internettet.På trods af flere opkaldsforsøg ikke muligt at komme igennem til Fimaet

Reply from Traderjoe
Super sælger
Super vare som passer
Som altid hurtig og gode vare
Mvh Dennis
Absolut en fin betjening
Jeg har vel handlet hos Traderjoe en 10 gange både på nettet eller i butikken i Hvidovre. Altid har betjeningen og leveringen foregået smidigt og fejlfrit.
En gang fik jeg et batteri med en fejl i elektronikken, men det blev byttet til et nyt og bedre da den defekte type ikke var på lager
Kun ros herfra
Super, kompetent, serviceminded medarbejdere i Traderjoe
Jeg har fået en meget god sevice. Talte med dem en par gange, god information og guiding i hvad jeg skulle gøre. Viste hvad de talte om. Meget venlig og i mødekommende personale.
Desuden hurtig og fin ekspidition, da vi sendte varen til reperation, fik et nyt display til en bærbar
computer
tak tak tak tak
lidt ventetid i telefonen, men vi fik da den oplader vi skulle bruge.
DPoptima oplader med 19V til min zepto bærbar 379 kr inkl levering.
jeg fik den dagen efter bestilte og betalte kl 16, fik den kl 9 om morgenen dagen efter, suuuuper.
desværre havde de ikke det batteri jeg skulle bruge på lager :-[
Hurtig reparation af MAC Skærm
Fredag formiddag kommer jeg ind med min mac, med knækket skærm, jeg havde ringet og talte med dem et par dage før hvor de fortalte der ville gå 3-4 dage med reparationen, men de lavede den faktisk mens jeg ventede.
det må man sige er HURTIGT
Tusind tak.
Firmaet ignorrer en total hvis pengene skal retur!!!
Jeg købte et batteri til min bærbar, men sendte det retur fordi batteriet ikke duede (kunne ikke oplades). Jeg ønskede mine penge retur, men har endnu ikke set skyggen af dem her snart 2 mdr. efter jeg sende varen retur.
Har flere gange prøvet at kontakte firmaet via hjemmesiden og via mail, men der er overhoved ingen svar.
Total utroværdig måde at drive forretning på.
Kan kun på det kraftigste advarer dig mod at handle med dem. Først sender de et defekt produkt og så beholder de dine penge for tilsidst at ignorer dig totalt.

Reply from Traderjoe
Hurtigt og nemt
Jeg købte et batteri til min Macbook 13'. Egentlig bestilte jeg et kopi-batteri, da det er billigere. Men Traderjoe havde ikke flere tilbage og fik hurtigt ordnet det sådan at jeg fik et originalt men ridset batteri til samme penge.
Det kom hurtigt og fungerer perfekt!
Super service
Bestilte en skærm til min bærebare, den var fremme allerede dagen efter, og så sparede jeg lige 800 kr. på det :)
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.