While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam, Netherlands
2.5
5 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Slechte ervaring vriezer besteld en wacht nu al de tweede week op aankoopbedrag terug terwijl hun zeggen dat het ineens niet op voorraad is en heb een e-mails gestuurd op het factuur bij te werken zodat ik geld terug krijg van Klarna maar nu geen reactie meer! Waardeloos
Ik had nog nooit eerder besteld bij Truus.nl en had op 9 aug daar mijn eerste bestelling geplaatst welke op 15 aug geleverd zou worden, maar daar kan ik gezien het faillisement nu zeker naar fluiten! Gratis telefoonnumer van de klantenservice wordt de verbinding verbroken en op emails reageren ze ook niet! Staat ze netjes tegenover hun klanten... Niet dus! Ik baal er dus behoorlijk van (en dat is nog zeer zacht uitgedrukt!), want ik had eerst naar recenties gezocht en er was niets dan goeds te lezen over Truus.nl.
Truus heeft goede acties en een snelle levering. Bij een ontbrekend artikel is dat zeer snel en goed opgelost. Ik ben erg tevreden.
Besteld via deze website omdat de producten aanmerkelijk goedkoper zijn dan in de winkel. Pakket is keurig conform afspraak geleverd.
Voor het eerst besteld op Truus.nl.
Robijn wasmiddelen, pampers (7,70 per pak!) schoonmaakmiddelen en allemaal echt goedkoper dan in de winkel. Er zijn dagelijks nieuwe aanbiedingen echt het kijken waard. Ruim aanbod van drogisterijartikelen & huishoudartikelen. Vanaf 45 euro betaal je geen bezorgkosten (je zit zo aan dit bedrag en bij de meeste drogisterijen online is het vanaf 55-60 euro gratis bezorging)
Bestel en betaald en volgende dag al in huis! Helemaal top zal hier zeker vaker bestellen.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
