Jeg fortryder mit køb!
Jeg har forgæves forsøgt at kontakte virksomheden både over email og telefonisk (telefonen ringer hele tiden uden nogen tager den og har email`et både den danske og svenske afdeling). Ingen svare tilbage. Yderst dårlig service. Altsammen grundet en misforståelse af produktet (valg af forkert produkt, altså).
Opdatering: Nu fik jeg omsider svar fra dem over email, om at pakken allerede var sendt inden jeg fortrød. Skrev ellers til dem dagen efter... men alt i alt, er jeg glad for at de svarede tilbage, dog lidt sent (3 hverdage). I får en ekstra stjerne for det. Men syntes godt I kunne blive hurtigere til at svare tilbage på folks henvendelser.
October 5, 2012
Unprompted review
Reply from Webhallen Danmark ApS