Aucune nouvelle de ma commande !!!!
Toujours dans l’attente d’un petit meuble commandé et payé depuis 3 semaines alors que la livraison devait s’effectuer sous 5 j. Le statut de ma commande sur le site indique « en attente de validation » depuis le jour de la commande. Par contre , le paiement a été encaissé . Les 2 demandes d’explications par mail et sur le site restent sans réponse. Dans l’apparente impossibilité de débloquer la situation, j’envisage d’ouvrir un dossier auprès de la DGCCRF
Suite le 19/01….
Toujours aucune nouvelle de ma commande en date du 21/12 . Le statut de ma commande n’a toujours pas bougé 1 mois après ma commande ! Impossible de joindre le service client ,
« les lignes sont toutes occupées « …. , on vous bascule sur une pseudo messagerie sur laquelle vous laissez un message ou pas , je m’interroge . Aucune réponse aux mails . Non seulement Le manque de sérieux de cette société est largement confirmé mais , j’ai de plus en plus l’impression de m’être faite arnaquée !!!!!