[REPLY]
I forbindelse med manglende kanaler kontaktes kundeservice.
1. samtale "det er nok din fjernbetjening der er noget galt med - tag ind og byt den". Det var det så ikke og der blev lavet en fejlrapport
2. samtale Min fjernbetjening fejler intet og svaret fra kunderservice "køb et nyt kabel"
3. samtale "Så må vi nedprioritere din fejlrapport, så du ikke får en regning"
4. samtale Endelig et lyst hovede, der straks beder om min adresse og omgående kan fortælle at der har været et nedbrud men at det forventes at ordnet i løbet af kort tid
Hvorfor er der ingen af de første 3 supportere, der var så vågen at de tjekkede det - på trods af at jeg alle 3 gange spurgte specifikt om der var nedbrud. Ringe service.
Det bedste man kan sige er at det da trods alt var gratis opkald
Efter en del opstarts problemer er denne tjeneste blivet super god. Det er uhyre sjældent filmen hakker eller at vi oplever andre problemer, som vi gjorde før i tiden. Rigtig dejligt. Og så går det hurtigt med at få de nye film. Før i tiden gik der lang tid før de film der var udkommet på video, også kom som streaming.
Danmarks bedste filmtjeneste på nettet.
Jeg købte en filmbillet i Føtex, og det fungerede perfekt.
- Det er sidste gang jeg har været i en videobutik.
Mvh
Elliot