1000bebes.com 

Ha venido la silla todo perfecto , Chulisima, modelo que vale en la tienda 340 euros hemos comprado por 232 eur en esta pagina, único que no entiendo porque tenéis el trato de los clientes tan raro, no contestéis a mensajes y llamadas...os falta una persona que va trabajar Solo con atención de los clientes
Suerte equipo de 1000 bebes

Son penosos, 3 semanas para enviar un producto y seguimos esperando, no volveré a comprar nada en esta tienda, mala atención al cliente y no dan soluciones.

Experiencia pésima no vuelvo a comprar mas

Trato excelente y productos de calidad.
Muy recomendable! Volveremos a comprar allí.

compre un cochecito que me salia mucho mas barato que en otros sitios y en 3 días lo tenia en casa

Perfecto sitio para comprar tu cochecito de bebes y muy baratos

Un desastre, llevo 2 meses esperando respuesta a un problema con la Yoyo...me canso de llamar y siempre igual, que pasan nota y que me dicen algo. Ya había tenido algún problema con ellos por plazos de entrega pero esto es demasiado. No pienso comprar nada más!

Su pagina deja poner en el carrito productos sin stock, yo no me di cuenta que no habia stock del producto y hice la compra y pagué el articulo.
Hice la consulta y de malas maneras me dijieron que no tenian, yo pedí la devolución y de esto hace ya 15 días, sigo esperando....
No són garantia de compra.

SIGO ESPERANDO RECIBIR MI REINGRESO DESDE HACE SEMANAS
He hecho un pedido el 5 de Octubre 2017, un carrito, urgente para mi bebe. Me promite 4 dias, y un mes mas tarde no habia recibido nada.
He pregunto por la cancelacion y el reingreso y estoy todavia hablando con sus equipos para tener lo.
Es una trampa !

TERRIBLE! NO COMPREIS!

Compramos una silla Cybex Sirona,que en teoria llegaba a las 2-3 semanas. A las 2 semanas llame y me confirmaron que llegaria dentro de plazo. Pasado el plazo volvi a llamar y me dijeron que llegaria a final de semana o principios de la siguiente. Mes y medio despues, continuaba sin llegar...les exigi que me dieran una fecha exacta y Montse -de la tienda- me prometio que llamaria a Cybex y que me llamaria sin falta...no llamó. Dejaron de contestar whatsapps y el telefono que aparece en la web.

Encontre la silla en stock en otra web -bblandia-, asi que les exigi que cancelaran el pedido, via mail i whatsapp. Ninguna respuesta.

La solucion fue llamar a la tienda fisica,y les dije que o cancelaban el pedio y me devolvian el dinero o iria fisicamente a la tienda a montarles el pollo. Primero me dijeron que el dinero me lo devolverian en 2 semanas,al negarme y volverles a amenazar me lo devolvieron en 2 dias.

Por poco profesionales,mentirosos y timantes, desaconsejo totalmente comprar en este sitio.

MAL
Comprė una silla Grupo 3 para el coche, que nunca llegó, y después de un mes esperando tuve que anular el pedido, han pasado 4 meses y sigo esperando la devolución del dinero, 140€. He puesto una reclamación en el Instituto de Consumo hace 1 mes. También continúe reclamandoles telefónicamente y vía mail pero ahora ya no cogen el teléfono.

Cuando hablas con ellos todo son buenas palabras, disculpas, pero el dinero no lo devuelven, "Lo sentimos mucho, es que hemos tenido un problema" siempre ponian esa excusa cuando atendían al teléfono.

Por fin me han devuelto el dinero... después de 4 meses

Mala experiencia comprando en esta tienda. Nos aseguraron que todo llegaría en 2-3 semanas el día 20 de julio. El 1 de agosto el pedido pasó a procesando. Les habíamos comentado que queríamos que todo llegase el 20 de septiembre como muy tarde puesto que nuestra hija se suponía que iba a nacer a primeros de octubre y no queríamos ajustar las fechas. Después nos dijeron que nos enviaban parte porque la silla del coche aún no estaba. Volvimos a preguntar y nos dijeron que no nos preocupásemos que llegaría en 2 semanas sin problemas. Cuando no llegó, les llamamos y nos dijeron que estaba a punto. Pasó otra semana y llamamos, nos dijeron que no sabían nada. Les dijimos que anulasen todo el pedido y que queríamos devolver el resto y entonces nos dijeron que el día 30 llegaba a España, que el día 5 o 6 lo recibirían y que el día 9 o 10 lo tendríamos, a más tardar el 11. Llegó el día 13. No nos han informado para nada, hemos tenido que llamar nosotros y no se han preocupado hasta que ya no había solución y no podíamos pedir la silla en otro sitio porque en ese color hubiese tardado de igual forma.

Despues de tener que cancelar el pedido mas de un mes después de realizarlo (por problemas con el proveedor) llevo casi un mes esperando recibir la devolución del dinero, y no consigo que me digan cuando me lo van a devolver (estamos hablando de casi 550euros)

Pésimo servicio
Menos mal que pagué por paypal y pude anular el recibo.
Pedido todavía sinrecibir, realizado el 27/07; tres correos enviados y sin respuesta hasta la fecha de hoy.

No cumplen con los plazos de entrega. Atención al cliente nulo.
Compramos una minicuna el dia 6, nos dijeron que lo enviarían en 7/10 días laborables más 24/48h de envío. No entendemos porqué tanto tiempo si lo cogimos de la sección outlet.
Pasado este tiempo nos pusimos en contacto con ellos a través del formulario de la página web. Aún estamos esperando a que nos contesten. Vimos en el facebook que estaban disponibles, les abrimos el chat, nos devolvieron el saludo, les plateamos la cuestión y no nos devolvieron contestación.
Les llamamos, nos dijeron que ya nos dirían algo. Posteriormente, el dia 25, nos contestan disculpándose, diciendo que és problema de los proveedores, que no han cumplido con los plazos. Cosa que no comprendemos si la minicuna és de la sección outlet.
Si tenemos suerte recibiremos la minicuna pasado un mes.
Eso sí, ellos ya cobraron desde el primer dia.

Fatal!
A falta de un dia para marchar de vacaciones me dicen que no pueden servirme las dos sillas que compré. El plazo de entrega eran 7-10 dias cuando las pedí el 29 de junio y hoy 17 de julio me avisan después de ser yo la que he estado llamando. Me dejan sin sillas para las vacaciones y tengo que buscarme la vida para encontrar en una tienda dos del modelo que quiero.....
Ahora solo espero no tener problemas con la devolución del dinero.

Estoy muy satisfecha. Hace casi dos años compré un cochecito trio epic de Jane, el trato, el producto, el envío y la entrega fue todo correcto, ya quedé contenta entonces. Se me rompió el freno y, debido a la necesidad, no pude mandarlo antes, y vuelvo a comprobar que es una excelente empresa. Vienen a casa a recoger el producto y todo el trato, el envío y la entrega es maravillosa, no he dudado en dejar este comentario, muchas gracias por todo y seguro que repetiremos .

Lo barato sale caro...el servicio post - venta es pésimo. No os lo recomiendo, una muy mala experiencia. Es mejor ir al Corte Inglés porque son productos de precio venta público fijo y allí si tienes un problema responden.

Pues nada, compro una silla, llega defectuosa, me ponen en contacto con un taller de Mallorca??? para no se que. El del taller quiere que la arregle yo. Finalmente consigo devolverla pero sigo esperando el dinero. Un horror, nada recomendable.