123pool Reviews 

Hat alles wunderbar geklappt, gute Beratung und Liefertermine wurden eingehalten. Auf der Homepage werden viele nützliche Infos zur Verfügung gestellt.

Wir wurden vor Ort sehr gut beraten und auch während der Bauphase gut betreut. Wenn es Probleme gab, war Familie Ganß bei der Lösung immer hilfreich.
Wir haben einen Pool mit passender Abdeckung, beides Austellungsstücke, günstig erworben. Allerdings stellten wir bei Lieferung kleinere Schäden fest, die wir vorher nicht gesehen hatten. Wer das vermeiden möchte, sollte keine Ausstellungsstücke kaufen und dafür einen höheren Preis in Kauf nehmen.

Vor Jahren 2018 haben wir einen Pool bei Firma 123 Pool Zingg gekauft ! Die vielseitigen Probleme waren erst dieses Jahr erkennbar ! Bei der Reklamation wurde ich trotz Inhaberwechsel superfreundlich und kompetent wahrgenommen! Frau Ganß und ihre Crew sind absolut perfekt - serviceorientiert , fachlich top und mit Freude und Elan dabei ! Besser geht es nicht ! Mein Pool wäre ohne diese Hilfe wohl nicht mehr einsatzbereit!

Wir haben unser neues pooldach von der Firma. Alle Zusagen wurden eingehalten, das Dach ist super. Von der Planung bis zur Ausführung lief alles perfekt 👍

Wir haben bereits zum zweiten Mal mit 123Pool einen Pool gebaut - für zwei verschiedene Häuser und sind rundum zufrieden!
Von der Beratung über den Einbau bis zur Qualität des Pools war wieder alles bestens.
Kompetentes Team, reibungslose Abwicklung und ein Ergebnis, das unsere Erwartungen voll erfüllt hat.
Jederzeit wieder!

es gibt persönliche Ansprechpartner, die helfen

Gute Beratung, und bei Fragen sind die freundlichen Damen sehr hilfsbreit.

Auch Jahre nach Kauf (sogar trotz Generationswechsel in der Geschäftsführung) werden wir bei allen Fragen engagiert und freundlich(!!) betreut. Zurückblickend war es großes Glück, dass wir unser Schwimmbad mit 123pool verwirklicht haben. klare Empfehlung

Durch 123 Pool ENDLICH das richtige Mittel gegen braune Flecken, Metallische Ablagerungen und organische Flecken gefunden. Ja, man sollte seinen Pool nicht mit Brunnenwasser füllen! Dadurch sind viele metallische Stoffe im Wasser und wir hatten immer mit braunen Wänden und braunen Treppen zu kämpfen. Durch die Zugabe von SOS Taches sieht unser GFK Becken wieder NEU aus und das hat uns natürlich sehr glücklich gemacht, denn viele andere Dinge welche wir probiert haben, haben bei weitem nicht diesen Effekt / Ergebnis erzielt.

Schneller Versand, reibungslose Abwicklung.
Eine freundliche Grußkarte und ein kleines Present waren auch noch dabei, sehr selten so etwas.
Gerne wieder.

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung vor Ort. Alles Besprochene und Versprochene wurde eingehalten. Die Lieferung erfolgte quasi auf die Minute pünktlich. Auch nach Auslieferung wurde Kontakt gehalten und in diesem Zusammenhang wertvolle informationen gegeben.

Ausgezeichnete Kaufberatung unseres Pools. Sehr praxisnah ohne großen Wert auf Anschaffung eigentlich schöner aber unpraktischer Zubehörteile. Lieferung überpünktlich aber unproblematisch. Ging alles prima, auch Nachbestellungen für Zubehör im Shop. Danke.

Super schneller, sehr freundlicher und unkomplizierter Kundenservice.

Ich habe die Positiven Bewertungen gelesen, schön wenn dem so ist. Ja,im Verkaufen von einem neuen Pool für 14.000 Euro und weit mehr, ist die Anstrengung noch groß. Bis zur Bezahlung.
Wir haben vor drei Jahren einen Pool gekauft im Großen und Ganzen lief alles wie geplant aber was heist das schon. Man sucht ein Becken mit Filteranlage u.s.w. aus, bezahlt alles im Voraus, bekommt einen Liefertermin und fertig.

Die eigentliche Sache ist doch die, warum man nicht im Internet so ein großes und teures Produkt im Internet kauft ist, das man sich persönliche Beratung erhofft.
Aber nicht bei 123 Pool !!!!!
Denn erst im Anschuss nach der Inbetriebnahme und auftretenden Problemen zeigt sich ob der Kauf bei dieser Firma die richtige Entscheidung war. Nein!!! das war sie nicht!!
Die Pumpe war kaputt, wir brauchten eine neue.
Wir haben angerufen und wollten eine neue bestellen… als nach zwei Tagen keine Antwort kam, haben wir die Pumpe im Internet bei Pool-Chlor-Shop bestellt, diese kam 3Tage später wurde eingebaut und in Betrieb genommen. Da hatte ich immer noch keine Antwort von 123 Pool. Dann, noch mal zwei Tage später kam eine Mail mit dem Preis der Pumpe, ganze 100,00 Euro teurer als die die gekauft habe.
Es geht hier nicht um den Preis sondern um den Service!!!
Seit zwei Wochen habe ich ein Wasserproblem, es ist trüb.
Hab alles übliche versucht, nichts hat geholfen und da daure ich, eigentlich ist mein Anprechpartner, die Firma 123 Pool bei der ich das Becken und die Anlage für 14.000,00 gekauft habe.
Aber nein, der Herr am Telefon wollte Bilder… also Bilder geschickt, verzweifelt auf Antwort gewartet… noch mal angerufen… mittlerweile das Wasser noch schlechter !
In letzter Verzweiflung angelassen, neu befüllt, nach drei Tagen wieder trüb… wider angerufen, wieder auf Antwort gewartet.
Fazit, ich habe die Firma Pool- Chlor angeschienen und eigentlich nicht auf Antwort gehofft. Aber nein zwei Stunden später habe ich eine Antwort und Lösung meines Problems erhalten.
Was für ein Service 👍 ich habe dort nur eine Pumpe für 170,00 Euro und noch Pflegeprodukte bestellt und diese Firma ist mit den Kundenservice so auf zack. Da kann ich nur sagen, Bravo!!
Ein Pool gekauft hat man schnell aber das entscheidende ist am Ende der Kundenservice, wenn ein Problem auftritt und das ist bei 123 Pool nicht gegeben !!!

Das Team von 123pool ist einfach nur gut! Wir haben gefühlt 100x mit dummen Fragen angerufen. Es war immer sofort jemand erreichbar, wir wurden kompetent beraten und es war nicht einmal jemand genervt!
Lieferung war fristgerecht und auch hier hatten wir einen kompetenten Fahrer, der uns bis in die Baugrube unterstützt hat.
Ich kann nur empfehlen hier zu kaufen! Immer wieder gerne.
Sollten in den nächsten Jahren irgendwelche Probleme auftauchen, bin ich mir sicher auch dann noch Hilfe vom tollen 123pool Team zu bekommen!

Kompliment an das Team von 123pool. Kann mich nur anschließen. Sehr gute Beratung auch nach dem Kauf. kaufmännische Abwicklung, Lieferung und Abladen hat alles sehr gut funktioniert. Alle Teile waren in Ordnung bis auf eine nicht aktuelle Einbauanleitung des Herstellers bei Rolladen aber gerade da hat sich gezeigt, dass sich das Team um seine Kunden kümmert. Problem war daher sehr schnell gelöst. geliefert Ende Oktober 2020, wie durch die erfahrene und kompetente Beraterin prophezeit, konnte der Winter zur Installation und der Beseitigung des Totalschadens im Garten entspannt genutzt werden.
Wir nutzen den Pool wetterbedingt seit ca. 3Wochen und sind happy. Nochmal danke für den Tipp mit der Poolfarbe, sieht mega aus das Wasser.
Kann 123pool nur bestens empfehlen und wer dann doch keinen Pool möchte sollte auf jeden Fall den Blog lesen.

Wir haben im Februar 2020 unseren Pool vor Ort ausgesucht und uns beraten lassen. Alle Fragen wurden beantwortet Ängste genommen und auch an originalen teilen wieder erklärt. Auf Grund von corona ist unser Pool 2 Monate später aus Frankreich gekommen. Alles ohne Stress und Hektik. Der Fahrer sprach deutsch und hat bei der Montage geholfen. Due Anleitung hatte genau gepasst. Bei Fragen konnte man jederzeit bei 129pool anrufen und man hatte nicht den Eindruck das man nervt. Ich würde jederzeit wieder in Deutschland kaufen. Definitiv nicht teurer als in Polen und vernünftige fachliche und sachliche Beratung zum fairen Preis

123pool ihr seid einfach Klasse! Die Beratung bei 123pool ist das Beste was ich von Poolhändlern erfahren habe.Was besonders gut ist,123pool hat fast 10 verschiedene Hersteller.Die meisten Poolhändler haben immer nur einen Poolhersteller.Wir haben uns für eine GFK Pool von Nautilus entschieden der aber erst im Frühjahr 2021 geliefert wird.Was auch Klasse ist ,in den Verkaufsräumen kann man alle Zubehörteile anschauen.Nach der Bezahlung haben wir die komplette Einbauanleitung erhalten mit Maßen für unseren Baunternehmer. ....Also nach der Lieferung schreibe ich den Bericht hier weiter.
Der Pool kam pünktlich im April 2020 und wurde perfekt geliefert und mit dem Kran eingebaut.Die Poolanlage mit Filter-Pumpe und Wärmepumpe funktionieren perfekt.
Wir sind super happy...und haben den Pool jetzt im dritten Jahr.

Wir können nur positives über 123pool berichten. Die Beratung ist top und findet in einer lockeren Atmosphäre statt. Die komplette Abwicklung hat optimal geklappt. Die Blogseite ist sehr gut, hier findet man fast auf jede Kleinigkeit eine Antwort.
Kleiner Mangel sind teilweise die Beschreibungen der Lieferanten.

Wir empfehlen 123pool ! !