DESASTROSO Y PÉRDIDA DE TIEMPO MUY SOBERBIOS
UN DESASTRE. EXCESIVAMENTE SOBERBIOS (en el mal sentido) y 0 PACIENCIA NI ATENCIÓN. SOLO HACEN PERDER EL TIEMPO. Más de 25 días para responder y ni siquiera pasan presupuesto. He contactado con ACYSOS para pedirles presupuesto aprovechando el Kit Digital de 3000€ + IVA, ademas de completar con dinero propio si hiciera falta para que me hagan una instalación de Odoo para ERP inmobiliario con gestíon de páginas web, propiedades, demanda clientes, facturación y tickets de servicio. Me atiende un tal Ignacio (que firma como consultor de Acysos), que ademas de demorar 10 días en responder un correo electrónico (casi 20 en total) con un presupuesto, cuando le pido que me presupueste implementación de whatsapp bots para Odoo, demora otros tantos días, para no solo no pasarme presupuesto, sino decirme, y sin pedirle que me rebaje y de forma soberbia me deniega diciendo que "no les interesa para las condiciones a la baja solicitadas por ser autónomo". Cuando el presupuesto claramente se le pidio que nos diga qué paquete de horas comprar. Ellos nos marcaron 75€ la hora extra que variaba según el paquete. Lo que molesta es el desprecio, la demora en responder los 3 correos electróniicos simples, de casi 10 días..... Me hicieron perder el tiempo y se ve que no logran organizarse para atender clientes nuevos. Un desprecio total al autónomo, ni aun pagando lo que piden. Aun peor es que no reconocen y manipulan faltando a la verdad y no asumen sus actitudes que no son aceptables de modo alguno.Si lees esto y has tenido una expeiencia similar contáctame. Ha sido un desastre el como el propietario de ACYSOS maneja a quien pide presupuesto . Adema de pretender intimidarme por poner esta review honesta y que se merece. Un desastre.
Reply from Acysos
Ni siquiera llegó a ser cliente. Le pasamos una propuesta, nos solicitó más trabajos a realizar y además nos pidió ajustar el precio por ser autónomo. Lo cual no aceptamos, nuestra tarifa es la que es. Es decir, lo que propone es que tenemos que bajar el precio al que quiere usted. Si nuestra tarifa no le convence, no es problema busque otra empresa, pero poner una crítica por ello, es como poco no ético. Supongo que está acostumbrado a que le digan que sí, cuando le dicen que no, hace esto. Para nosotros también ha sido una pérdida de tiempo, preparar un presupuesto que luego nos dicen que lo ajustemos, por ser autónomo y nos acusa de despreciar a los autónomos. No despreciamos a nadie, tenemos clientes autónomos y empresas. Pero la tarifa es la misma para todos. Usted nunca aceptó nuestra propuesta.
Tenemos las comunicaciones en las que nos pide ajustar el presupuesto por ser autónomo, y si es necesario las utilizaremos en una denuncia por difamación.
Cómo ha modificado su review, y dice que es honesta porque sigue sin aceptar que le pidió que se ajustará el presupuesto, cito una de sus respuestas por mail: "Te agradecería que el presupuesto sea ajustado a las posibilidades de un autónomo, para que pueda ser sostenible a largo plazo."
Cualquiera que lea esto, como dice Rodrigo, no dude en contactar con nosotros y si quieren también con él, y luego valoren la realidad. Verán que no es lo que se cuenta.