A differenza di altri, loro sanno interagire con la propria storica clientela.
Ho avuto un problema in relazione ad un lotto di salsiccia AIA taglio "punta di coltello".
L'azienda si è mostrata attenta e si è attivata in tempi ragionevoli per confrontarsi con me in relazione allo sfortunato lotto a loro segnalato con tutte le specifiche presenti in etichetta.
Nel corso degli anni, tantissimi come cliente del gruppo, di rado ho avuto problemi con loro prodotti, ma in quei rarissimi casi, rispetto ad altri, hanno sempre risposto in modo altamente professionale facendosi perdonarare sempre, concretamente.
Customer care da 10 e lode: chapeau!







