Vorsicht. Schließen Verträge ab die nach vollständiger Bezahlung des Leasingsprodukt einfach weiterlaufen. Achtet man nicht darauf auf die Kündigung rechtzeitig einzureichen, zahlt man brav weiter sei... See more
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Vorsicht. Schließen Verträge ab die nach vollständiger Bezahlung des Leasingsprodukt einfach weiterlaufen. Achtet man nicht darauf auf die Kündigung rechtzeitig einzureichen, zahlt man brav weiter sei... See more
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ACHTUNG ! Sie werden über den Tisch gezogen !! Wir haben eine Spülmaschine bei einem regionalen Händler gekauft und über die Firma Albis finanziert. Und wir bezahlten die monatlichen Raten und be... See more
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Albis Leasing GmbH ist nicht so toll wie viele denken. Klar bekommt man schnell sein Gerät aber am vertragsende kommt die böse Überraschung. Ohne den Leasingnehmer mitzuteilen wo er sein Gerät abgebe... See more
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Als B2B Shop sind wir sehr froh einen Leasing Partner wie die Albis zu haben. Durch die Einbindung des Albis Plug-in´s in unseren Shop kann der Kunde dort direkt das Leasing als Zahlungsmethod... See more
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Die ALBIS Leasing Gruppe ist seit 40 Jahren erfolgreich am Leasingmarkt tätig. Der in Hamburg ansässige Konzern ist banken- und herstellerunabhängig und unterstützt deutschlandweit Kleinunternehmer und Mittelständler bei den Finanzierungen ihrer Geschäftsvorhaben. Etwa 95 Mitarbeiter, darunter zahlreiche spezialisierte Vertriebsmitarbeiter, beraten und betreuen Unternehmen verschiedener Branchen zu Leasing, Mietkauf, E-Commerce-Lösungen und Rahmenverträgen. Im Laufe der Jahre hat ALBIS zu zahlreichen Neuerungen in der Leasingbranche beigetragen, u.a. mit dem ausgezeichneten ALBIS Leasing Portal zur digitalen Abwicklung von Leasinggeschäften. Innovationskraft, Nachhaltigkeit und Kundennähe gehören zu den Leitwerten der ALBIS Leasing Gruppe. Nicht umsonst zählt das Unternehmen zu den TOP-Leasinggesellschaften in Deutschland.
Ifflandstraße 4, 22087, Hamburg, Germany
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Meine Erfahrung mit ALBIS – äußerst fragwürdige Leasingabwicklung
Ich bin mit der Abwicklung meines Leasingvertrags durch ALBIS äußerst unzufrieden.
Mir wurde ein Gerät praktisch aufgedrängt und die Finanzierung beziehungsweise das Leasing wurde als Gewerbeleasing abgewickelt. Dabei wurde gegenüber ALBIS offenbar angegeben, dass ein Gewerbe besteht.
Die entscheidende Frage ist jedoch: Hat ALBIS überhaupt überprüft, ob ich tatsächlich ein Gewerbe angemeldet habe? Wurde jemals ein Gewerbeschein oder eine Gewerbeanmeldung von mir angefordert oder vorgelegt? Nein, meines Wissens nicht.
Auch die Vertragsabwicklung wird aus meiner Sicht nicht korrekt dargestellt. Mir wurde gegenüber sinngemäß vermittelt, ich hätte den Auftrag in München unterschrieben. Das stimmt nicht. Die Vertragsunterlagen wurden mir nach Hause geschickt und ich habe sie zu Hause unterschrieben.
Natürlich bestreite ich nicht, dass meine Unterschrift auf dem Vertrag steht. Allerdings wurde das gesamte Geschäft als Gewerbeleasing abgewickelt, obwohl ich über kein entsprechendes Gewerbe verfügte.
Von einem Finanzierungsunternehmen wie ALBIS erwarte ich, dass grundlegende Angaben zur gewerblichen Tätigkeit und zur Berechtigung für ein Gewerbeleasing überprüft werden, bevor ein solcher Vertrag akzeptiert und abgeschlossen wird.
Für mich stellt sich daher ernsthaft die Frage, warum ALBIS diese Angaben ungeprüft akzeptiert hat und welche Verantwortung das Unternehmen bei einer solchen Vertragsabwicklung trägt.
Ich empfinde diesen Vorgang als äußerst fragwürdig und kann anderen nur empfehlen, vor einer Unterschrift sehr genau zu prüfen, worauf sie sich einlassen.
Meine Erwartung an ALBIS ist eine ernsthafte Stellungnahme und eine Klärung, wie ein Gewerbeleasing ohne nachgewiesene Gewerbeanmeldung zustande kommen konnte.

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Vorsicht. Schließen Verträge ab die nach vollständiger Bezahlung des Leasingsprodukt einfach weiterlaufen. Achtet man nicht darauf auf die Kündigung rechtzeitig einzureichen, zahlt man brav weiter seine Rate. Über 10.000 Euro verloren und am Schluss zur Ablöse noch über 800 Euro verlangen. Unseriöser geht es nicht. Finger weg von diesem Verein.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Es gab während der Vertragszeit von 5 Jahren nie ein Problem. Ausgezeichneter Preis.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
ACHTUNG ! Sie werden über den Tisch gezogen !!
Wir haben eine Spülmaschine bei einem regionalen Händler gekauft und über die Firma Albis finanziert.
Und wir bezahlten die monatlichen Raten und bezahlten
Jahrelang. Wir dachten wenn die Maschine abbezahlt ist, ist sie uns, wie üblich. Leider nicht bei Albis.
Wir haben die Maschine überbezahlt und mussten um sie als Eigentum zu übernehmen nochmals eine fette Summe am Ende löhnen. Abzocke Hoch 3.
Nie wieder Albis.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Vorsicht Betrug!!!
Statt 2500€ fast 6000€ bezahlt. Die bleiben schön ruhig und geben gar keinen Hinweis dass man das Objekt ablösen kann. Keine Mail kein gar nichts in der Hoffnung das man schön weiter zahlt und nichts merkt. Es wird kein Leasing Dauer oder sonstiges angegeben. Ich kenne das so das man ein Leasing abschließt auf eine bestimmte Dauer und danach wird man kontaktiert ob man es verlängern möchte oder ablösen möchte. Hier bleiben die schön ruhig und still. Nie wieder aber bin auch selber schuld dass ich mit solchen Unternehmen arbeite.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Lässt schlechte Bewertungen entfernen, meine erste würde entfernt.
Da ich auf diese Firma reingefallen bin, sollte es möglich sein andere zu warnen.
Die das verhindern sind genauso schlecht wie die Leasing Firma.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Ich bin auch reingefallen. Man sollte ja meinen ein Leasingvertrag mit einer Laufzeit endet automatisch. Das ist auch so, allerdings muss man dann Kontakt aufnehmen und das Gerät zurückgeben. Es ist bewusst nicht so, dass ALBIS mit dem Kunden Kontakt aufnimmt, sondern die Raten einfach weiter als Nutzungsgebühr einzieht. Wir haben nun 4 Monate zu viel bezahlt.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Ich kann ALBIS Leasing aus eigener Erfahrung sehr positiv bewerten. In einer nicht ganz einfachen Situation wurde nicht einfach auf Standardprozesse verwiesen, sondern aktiv nach einer fairen und realistischen Lösung gesucht. Die Kommunikation war durchgehend freundlich, respektvoll und vor allem lösungsorientiert. Man merkt, dass hier mit Augenmaß gearbeitet wird und nicht nur nach Schema F. Für mich ein klarer Unterschied zu vielen anderen Anbietern.
Wirklich TOP!!!
Ich kann allen, die hier Bewertungen abgeben, nur eins ans Herz legen:
„So wie es in den Wald hineinruft, so kommt es auch wieder heraus.“
Einfach mal darüber nachdenken.
und noch was!
Viele negative Bewertungen entstehen meiner Meinung nach auch aus Missverständnissen darüber, was ein Leasingvertrag eigentlich ist. Beim Leasing kauft man die Geräte nicht, sondern nutzt sie über einen vertraglich festgelegten Zeitraum zu bestimmten Konditionen. Dazu gehören klare Regelungen zu Laufzeit, Rückgabe, Zustand und Zahlungen.
Wenn man sich dessen bewusst ist und den Vertrag entsprechend versteht, lassen sich viele Situationen ganz anders einordnen.
Meine Erfahrung mit ALBIS Leasing war durchweg positiv: fair, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. Genau so sollte Zusammenarbeit funktionieren.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Die Leasingverträge für Geschäftskunden sind eine volle Katastrophe. Im privaten Bereich könnte das schon als Wucher durchgehen.
Über die Laufzeit (unabhängig der Länge) soll das Leasingobjekt vollständig abbezahlt werden und kann danach nicht erworben werden. Es ist quasi unmöglich aktuell einen Kredit zu beantragen, der die eigene Firma schlechter stellt als dieser Leasingvertrag - und danach gehört euch das Objekt.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Leider keine Rückmeldung vom Kundenservice – enttäuschend
Wir hatten Rückfragen zu unseren abgelehnten Anträgen und man versprach uns, sich zeitnah bei uns zu melden – das ist nun über eine Woche her. Trotz zwei weiterer E-Mails an Albis haben wir bis heute keine Antwort erhalten, was wir sehr bedauern.
Im telefonischen Kontakt wurde uns mitgeteilt, dass man den Grund für die Ablehnung prüfen werde, doch die Ansprechpartnerin konnte dazu keine Auskunft geben – das wirkte wenig überzeugend.
Wir haben einen sehr guten Bonitätsscore und konnten die Ablehnung nicht nachvollziehen. Leider blieb jegliche Rückmeldung aus, was uns enttäuscht hat, da wir auf dieses Equipment angewiesen sind.
Dieses Feedback geben wir nur sehr ungern, aber die mangelnde Erreichbarkeit und fehlende Kommunikation seitens des Kundenservices war für uns sehr frustrierend.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Herr Hamacher,
hat uns bei unseren Problemen sehr gut weiter geholfen ,zudem ist er noch höflich und kompetent.
Auch ich möchte mich sehr gerne hier einreihen in die Kunden, die eine äusserst unkulante und verschleiernde /totschweigende Vertragslaufzeit bezahlen müssen.
Wie bei vielen vorherigen Beiträgen, sollte man bei der Firma Albis das Kleingedruckte zwei, drei oder viermal durchlesen und am besten direkt im ersten Quartal der Laufzeit schon einmal fristgerecht kündigen, denn Albis wird nichts aber auch rein gar nichts unternehmen um Ihre fleissigen Melkkühe (im Volksmund Kunden genannt) von der Melkmaschine zu nehmen.
Höchste Vorsicht mit Albis Leasing ist geboten, ein freundlicher Hinweis an alle die mit dieser Firma Verträge planen oder aktuell abgeschlossen haben, ich spreche aus leidlicher Erfahrung.
UPDATE 28.08.2023
NAch der Antwort von Albis möchte ich auch noch kurz ergänzen, dass ich genau das meine.
Albis wäscht seine Hände in Unschuld und schiebt Verantwortungen auf Zwischenhändler, selbst wenn sich diese aber mehr als willig zeigen aus Kulanz ein Vertragsverhältnis anders zu beenden, pocht ALBIS auf ein Abmelken bis zum aller letzten Tag.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Absolute Abzocke. Versicherung monatlich für 10€ abgeschlossen. (PFLICHT) Bei meinem MacBook Pro ist ein Schaden von 1000€ entstanden. Fällt wohl in den Selbstbehalt, auf dem ich jetzt als Kunde sitzen bleibe.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Wir arbeiten seit Jahren mit Albis zusammen und können den Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Abwicklung von Leasingverträgen erfolgt unkompliziert und schnell, bei Fragen erreicht man immer umgehend einen kompetenten Ansprechpartner. So macht das Freude, und unsere Kunden sind auch begeistert.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Als B2B Shop sind wir sehr froh einen Leasing Partner wie die Albis zu haben.
Durch die Einbindung des Albis Plug-in´s in unseren Shop kann der Kunde dort direkt das Leasing als Zahlungsmethode wählen und die Laufzeit bearbeiten.
Die anschließende Bontitätsprüfung erfolgt sehr zeitnah.
Der Kontakt zur Albis ist stets freundlich, kompetent und professionell.
Wir hoffen noch auf viele weitere Jahre mit der Albis.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Leasing..ein Thema bei dem sich dem ein oder anderen Menschen der Magen umdreht.
Nicht so bei der ALBIS: hier wird - um im Bilde zu bleiben - feinste Kost in fairer Art und Weise serviert, gut verdaulich sozusagen! Aber im Ernst: ALBIS ist menschlich, fair, kompetent und preiswert - im besten Sinne des Wortes!

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Ich bin sehr zufrieden. Kompetente Mitarbeiter und super schnelle Bearbeitung.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Schnelle und professionelle Bearbeitung der Anträge, guter Service.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Die Albis Leasing ist einer der letzten Leasinggesellschaften in Deutschland die über den vereinbarten Restwert die Lesingnehmer ihre Margen über völlig überzogene Neuberechnungen der Restwerte erhöhen. In meinem Fall von 9.800 € auf 20.000 €. Ich kann vor dieser Leasinggesellschaft nur warnen! Solch ein Verhalten wurde vor 8-10 Jahren von einigen inzwischen nicht mehr existierenden Gesellschaften vollzogen, aber leider gibt es die schwarzen Schafe immer noch.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
Albis Leasing GmbH ist nicht so toll wie viele denken. Klar bekommt man schnell sein Gerät aber am vertragsende kommt die böse Überraschung. Ohne den Leasingnehmer mitzuteilen wo er sein Gerät abgeben kann und ob er es durch eine Einmalzahlung übernehmen kann verlängert sich der Vertrag automatisch.
Telefonisch immer erreichbar aber keine kompetenten Mitarbeiter. Nach mehreren anrufen fehlen immer noch die versprochenen rückrufe also mehr kann und will ich nicht sagen. Für mich ist das klare abzocke.

Reply from ALBIS Leasing Gruppe
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