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Rated 1 out of 5 stars

Un gérant terrifiant

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Dirigeant tyrannique, pas professionnel et encore... Sexiste! Il impose à ses employés qu'ils soient célibataires sans aucune raison "valable" (d'ailleurs, il agit dans la totale illégalité du code du travail).
Manque de respect au personnel ainsi qu'à ses clients. À fuire 🤢

May 13, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Déception délais et qualité

Une grosse déception.

Les délais de traduction ne sont pas respectés. J'attends toujours les traductions assermentées commandées il y a 10 jours...

Zéro excuse par l'agence ni explication des raisons pour ce retard important.

Les traductions comportent des erreurs. Il faut bien vérifier tout avant de les valider. J'ai demandé les corrections hier, pas de nouvelles depuis.

Lors de l'appel téléphonique à l'agence se trouvant à Lyon, on me raccroche au nez sans m'écouter, suite à ma demande de faire le suivi de ma commande retardée.

Le conseil : allez chez les concurrents.

November 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Prix trop élevé. Pas possible d'avoir les documents en format papier plus tard, si vous ne les commandez pas lors de la première commande.

Il va falloir mentionner pour le clients, dans les commandes ou les conditions de vente, que vous ne conservez pas les originaux.
Si je dois refaire la traduction à nouveaux, je préfère le faire avec un autre traducteur qui propose un prix meilleur que le votre, 36€ au lieu de 60€.
Info pour les clients : Si vous vous avez déjà reçu le document en PDF et vous souhaitez la version papier plus tard, vous allez devoir réactualiser la traduction et payer à nouveau.
Je dis ça par j'ai réussi récupérer les originaux de documents traduits sur la même période chez le concurrent ML Traduction.

September 20, 2025
Unprompted review

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