Pessimo servizio clienti
Ho fatto un ordine online di kit sassolini e kit Colorizia lo scorso 14 maggio, pagandolo subito, mi è arrivata la conferma d’ordine senza alcuna previsione di consegna e soprattutto senza avviso che il kit Colorizia non era disponibile.
Dopo una settimana ho scritto chiedendo informazioni sulla consegna, nessuna risposta. Dopo due settimane ho chiamato, e ho chiesto di consegnare intanto il kit sassolini e di farmi sapere quando il kit Colorizia sarebbe stato spedito. Sassolini arrivati ma silenzio assoluto. Ho inviato ulteriori e-mail sollecitando una risposta, nessuno si è premurato di contattarmi. Ho telefonato altre due volte, ormai è passato più di un mese, ho chiesto il rimborso del kit Colorizia e che mi venga data risposta alle mail. Sono passati altri 3 giorni e nessuno mi ha più contattato. Una vergogna!!!! Servizio clienti pessimo, sconsiglio assolutamente




