Ich habe die Reise direkt bei Ameropa Reisen für 4 Mädels gebucht. Das ganze Team super nett, sehr hilfsbereit, die Reiseunterlagen kamen sofort nach der Restzahlung. Wir hatten eine Reise mit Zug ink... See more
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Ich habe die Reise direkt bei Ameropa Reisen für 4 Mädels gebucht. Das ganze Team super nett, sehr hilfsbereit, die Reiseunterlagen kamen sofort nach der Restzahlung. Wir hatten eine Reise mit Zug ink... See more
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Der gebuchte Städte Trip nach Hamburg über Ameropa war sehr gut. Die Empfehlung für das Hotel mega,wir suchten ein 3- Bett Zimmer und haben dies durch die Hotel Empfehlung bekommen. Sehr zentral geleg... See more
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Wir hatten solch ein Glück mit einer Mitarbeiterin von Ameropa: Wir sitzen im Zug und stellen fest, wir haben nur die Auftragsbestätigung und Rechnung dabei – aber kein Zugticket und keinen Hotel Vou... See more
Enttäuschende Abwicklung und bis heute keine Rückerstattung Über CHECK24 ein Doppelzimmer im A&O Hostel Wien Stadthalle gebucht, vor Ort war jedoch fälschlicherweise nur ein Schlafsaalbett hint... See more
Ihre Urlaubswünsche liegen uns sehr am Herzen und Ihre Reise mit Ameropa soll unvergesslich bleiben: vor, während und nach der Reise. So sorgen wir bereits seit über 70 Jahren für nachhaltige Erlebnisse und Erinnerungen, ob Städtetrip, Bahn-Erlebnisreise oder Urlaub mit der Bahn. Und dabei genießen wir den Ruf eines zuverlässigen und vertrauensvollen Reiseveranstalters in Deutschland, denn Ameropa steht für Qualität und hohe Kundenzufriedenheit – damit Sie sich entspannt zurücklehnen und Ihre Reise unbeschwert genießen können.
Siemensstraße 27, 61352, Bad Homburg vor der Höhe, Germany
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Gute Auswahl, noch nie enttäuscht worden bei der Auswahl der Hotels

Reply from Ameropa-Reisen
Unkompliziertes Buchen, keine unnötigen Mails. Gutes Preis-Leistungsverhältnis in Verbindung mit Zugfahrt.

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Reply from Ameropa-Reisen
schnelle Buchung - pünktliche Unterlagen - gutes Hotel - super Bahnreise nur 12 min. Verspätung- alles TOP

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Es hat alles reibungslos geklappt; Buchungsprozess; Informationen; Preis-Leistung

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Es hat alles geklappt, Reise und Aufenthalt war toll.
Gerne wieder!

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Einfacher Buchungsprozess zu fairen Preisen. Abwicklung sehr gut organisiert alles bestens geklappt. Empfehlenswert 👍

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Hat alles perfekt geklappt.
sehr kompetente Mitarbeiter.
Es fiel ein Zug aus- wurde sofort reagiert.

Reply from Ameropa-Reisen
Gute Zugverbindungen, Hotel direkt neben der Strßenbahnhaltestelle, gutes Hotel, Preis-Leistung absolut in Ordnung

Reply from Ameropa-Reisen
Die Buchung von Hotel und Bahnreise war unkompliziert. Die Leistungen entsprachen den Angaben. Insgesamt war diese Reise bei Ameropa günstiger als bei privater Buchung der einzelnen Leistungen.

Reply from Ameropa-Reisen
Absolut enttäuschender und völlig intransparenter Kundenservice bei AMEROPA.
Ich hatte ein Hotel auf Mallorca mit dem Anbieter gebucht gehabt. Die vollständigen 752 € wurden von meinem Konto abgebucht und mir ausdrücklich bestätigt, dass die Zahlung eingegangen ist. Anschließend wurde mir das Geld nach ein paar Tagen wieder zurückerstattet – und plötzlich wurde die Buchung wegen angeblich fehlender Zahlung storniert und erneut Geld von mir gefordert.
Die Stornierung erfolgte dann am 19.08. um 22 Uhr, unmittelbar vor unserer Anreise am 20.08. Wir standen auf Mallorca ohne Unterkunft da und mussten spontan ein neues Hotel buchen, das über 300 € mehr gekostet hat.
Die Kosten für das Hotel wo ich dann nicht einchecken durfte soll ich trotzdem zahlen. Für mich ist dieser gesamte Ablauf völlig intransparent und scammerhaft und absolut kein guter Kundenservice. So sollte man nicht mit Kunden umgehen, vorallem weil meine Fragen unbeantwortet bleiben.
Ich bin sehr viel unterwegs und habe schon mit vielen Anbieter gebucht, aber sowas noch nie erlebt. Nie wieder
Ich habe die Reise direkt bei Ameropa Reisen für 4 Mädels gebucht. Das ganze Team super nett, sehr hilfsbereit, die Reiseunterlagen kamen sofort nach der Restzahlung. Wir hatten eine Reise mit Zug inkl.Sitzplatzreserung, Hotel Ibes mit Frühstück und City-Ticket gebucht. Unser dreitages Trip war von Anfang bis Ende einfach nur wunderschön. Vielen Dank.

Reply from Ameropa-Reisen
Die Buchung und die Anreise haben sehr gut geklappt.
Die Buchungsdaten kamen umgehend per E-Mail und konnten auch ausgedruckt werden.

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Die Abwicklung war unkompliziert und zuverlässig, das Preis-/Leistungsverhältniswar topp, die angebotenen Leistungen wurden 100% realisiert. So macht Reisen Spaß!
Das Reisepaket bestand aus An- und Abreise per Bahn, Hotel und Frühstück. Alles war sehr gut. Danke

Reply from Ameropa-Reisen
Enttäuschende Abwicklung und bis heute keine Rückerstattung
Über CHECK24 ein Doppelzimmer im A&O Hostel Wien Stadthalle gebucht, vor Ort war jedoch fälschlicherweise nur ein Schlafsaalbett hinterlegt. Nach Rücksprache mit CHECK24/Ameropa musste ich deshalb ein anderes Zimmer selbst bezahlen und die Kosten anschließend zur Erstattung einreichen.
Das ist nun zwei Monate her – mein Geld habe ich bis heute nicht zurück. Stattdessen wird man immer wieder mit dem Hinweis vertröstet, dass der Vorgang „intern geprüft“ werden müsse.
Für mich ist eine derart lange Bearbeitungszeit absolut nicht nachvollziehbar. Wenn aufgrund eines Buchungsfehlers zusätzliche Kosten entstehen, sollte die anschließende Erstattung nicht monatelang dauern. So geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um.
Von der Buchung bis zur Reise war alles bestens.

Reply from Ameropa-Reisen
Die Verbindung von Bahn und Hotel ist für mich perfekt. Das Wissen bei der Abreise in einem schönen und guten Hotel anzukommen ist unglaublich beruhigend. Habe jetzt öfter diese Verbindung genutzt und nie bereuht. Im Gegenteil...

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