Ameropa-Reisen Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe die Reise direkt bei Ameropa Reisen für 4 Mädels gebucht. Das ganze Team super nett, sehr hilfsbereit, die Reiseunterlagen kamen sofort nach der Restzahlung. Wir hatten eine Reise mit Zug ink... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Der gebuchte Städte Trip nach Hamburg über Ameropa war sehr gut. Die Empfehlung für das Hotel mega,wir suchten ein 3- Bett Zimmer und haben dies durch die Hotel Empfehlung bekommen. Sehr zentral geleg... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten solch ein Glück mit einer Mitarbeiterin von Ameropa: Wir sitzen im Zug und stellen fest, wir haben nur die Auftragsbestätigung und Rechnung dabei – aber kein Zugticket und keinen Hotel Vou... See more

Rated 1 out of 5 stars

Enttäuschende Abwicklung und bis heute keine Rückerstattung Über CHECK24 ein Doppelzimmer im A&O Hostel Wien Stadthalle gebucht, vor Ort war jedoch fälschlicherweise nur ein Schlafsaalbett hint... See more

Company details

  1. Tour Agency

Written by the company

Ihre Urlaubswünsche liegen uns sehr am Herzen und Ihre Reise mit Ameropa soll unvergesslich bleiben: vor, während und nach der Reise. So sorgen wir bereits seit über 70 Jahren für nachhaltige Erlebnisse und Erinnerungen, ob Städtetrip, Bahn-Erlebnisreise oder Urlaub mit der Bahn. Und dabei genießen wir den Ruf eines zuverlässigen und vertrauensvollen Reiseveranstalters in Deutschland, denn Ameropa steht für Qualität und hohe Kundenzufriedenheit – damit Sie sich entspannt zurücklehnen und Ihre Reise unbeschwert genießen können.


Contact info

  • Siemensstraße 27, 61352, Bad Homburg vor der Höhe, Germany

  • www.ameropa.de

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

269 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Gute Auswahl

Gute Auswahl, noch nie enttäuscht worden bei der Auswahl der Hotels

November 1, 2026
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Lieben Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn.

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Rated 5 out of 5 stars

Unkompliziert und zuverlässig

Unkompliziertes Buchen, keine unnötigen Mails. Gutes Preis-Leistungsverhältnis in Verbindung mit Zugfahrt.

October 25, 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Reisen schenken unvergessliche Erinnerungen, und wir freuen uns sehr, dass wir Sie dabei begleiten durften.

Rated 5 out of 5 stars

Gerne wieder

Alles perfekt aus einer Hand zum günstigen Preis

October 16, 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Planung Ihrer Reise unterstützen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Rated 5 out of 5 stars

schnelle Buchung

schnelle Buchung - pünktliche Unterlagen - gutes Hotel - super Bahnreise nur 12 min. Verspätung- alles TOP

October 14, 2026
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Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihre Auszeit zu einem besonderen Erlebnis geworden ist. Wir wünschen Ihnen noch viele weitere unvergessliche Momente.

Rated 5 out of 5 stars

Es hat alles reibungslos geklappt

Es hat alles reibungslos geklappt; Buchungsprozess; Informationen; Preis-Leistung

September 29, 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Reisen schenken unvergessliche Erinnerungen, und wir freuen uns sehr, dass wir Sie dabei begleiten durften.

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Rated 5 out of 5 stars

Es hat alles geklappt

Es hat alles geklappt, Reise und Aufenthalt war toll.
Gerne wieder!

October 2, 2026
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Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihre Auszeit zu einem besonderen Erlebnis geworden ist. Wir wünschen Ihnen noch viele weitere unvergessliche Momente.

Rated 5 out of 5 stars

Einfacher Buchungsprozess zu fairen…

Einfacher Buchungsprozess zu fairen Preisen. Abwicklung sehr gut organisiert alles bestens geklappt. Empfehlenswert 👍

October 2, 2026
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Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, dass wir Sie bei Ihrer Reiseplanung unterstützen durften.

Rated 5 out of 5 stars

Hat alles perfekt geklappt.

Hat alles perfekt geklappt.
sehr kompetente Mitarbeiter.
Es fiel ein Zug aus- wurde sofort reagiert.

September 30, 2026
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.

Rated 5 out of 5 stars

An- und Abreise sehr unkompliziert

Gute Zugverbindungen, Hotel direkt neben der Strßenbahnhaltestelle, gutes Hotel, Preis-Leistung absolut in Ordnung

September 22, 2026
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Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön zu hören, dass wir zu einem gelungenen Reiseerlebnis beitragen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder zu begleiten.

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Rated 5 out of 5 stars

unkomplizierte Buchung

Die Buchung von Hotel und Bahnreise war unkompliziert. Die Leistungen entsprachen den Angaben. Insgesamt war diese Reise bei Ameropa günstiger als bei privater Buchung der einzelnen Leistungen.

September 18, 2026
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.

Rated 5 out of 5 stars

Von Ameropa bestens organisiert

September 11, 2026
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Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, dass wir Sie bei Ihrer Reiseplanung unterstützen durften.

Rated 1 out of 5 stars

Kurz vor der Anreise storniert, trotz vorheriger Zahlungsbestätigung & wir müssen trotzdem Kosten tragen

Absolut enttäuschender und völlig intransparenter Kundenservice bei AMEROPA.

Ich hatte ein Hotel auf Mallorca mit dem Anbieter gebucht gehabt. Die vollständigen 752 € wurden von meinem Konto abgebucht und mir ausdrücklich bestätigt, dass die Zahlung eingegangen ist. Anschließend wurde mir das Geld nach ein paar Tagen wieder zurückerstattet – und plötzlich wurde die Buchung wegen angeblich fehlender Zahlung storniert und erneut Geld von mir gefordert.

Die Stornierung erfolgte dann am 19.08. um 22 Uhr, unmittelbar vor unserer Anreise am 20.08. Wir standen auf Mallorca ohne Unterkunft da und mussten spontan ein neues Hotel buchen, das über 300 € mehr gekostet hat.

Die Kosten für das Hotel wo ich dann nicht einchecken durfte soll ich trotzdem zahlen. Für mich ist dieser gesamte Ablauf völlig intransparent und scammerhaft und absolut kein guter Kundenservice. So sollte man nicht mit Kunden umgehen, vorallem weil meine Fragen unbeantwortet bleiben.
Ich bin sehr viel unterwegs und habe schon mit vielen Anbieter gebucht, aber sowas noch nie erlebt. Nie wieder

August 20, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Traumhafte Tage in Dresden

Ich habe die Reise direkt bei Ameropa Reisen für 4 Mädels gebucht. Das ganze Team super nett, sehr hilfsbereit, die Reiseunterlagen kamen sofort nach der Restzahlung. Wir hatten eine Reise mit Zug inkl.Sitzplatzreserung, Hotel Ibes mit Frühstück und City-Ticket gebucht. Unser dreitages Trip war von Anfang bis Ende einfach nur wunderschön. Vielen Dank.

August 25, 2026
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Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihre Auszeit zu einem besonderen Erlebnis geworden ist. Wir wünschen Ihnen noch viele weitere unvergessliche Momente.

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Rated 5 out of 5 stars

Die Buchung und die Anreise haben sehr gut geklappt.

Die Buchung und die Anreise haben sehr gut geklappt.
Die Buchungsdaten kamen umgehend per E-Mail und konnten auch ausgedruckt werden.

August 18, 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Reisen schenken unvergessliche Erinnerungen, und wir freuen uns sehr, dass wir Sie dabei begleiten durften.

Rated 5 out of 5 stars

Bahn+Hotel

Das Reisepaket bestand aus An- und Abreise per Bahn, Hotel und Frühstück. Alles war sehr gut. Danke

August 21, 2026
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.

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Rated 1 out of 5 stars

Enttäuschende Abwicklung und bis heute…

Enttäuschende Abwicklung und bis heute keine Rückerstattung

Über CHECK24 ein Doppelzimmer im A&O Hostel Wien Stadthalle gebucht, vor Ort war jedoch fälschlicherweise nur ein Schlafsaalbett hinterlegt. Nach Rücksprache mit CHECK24/Ameropa musste ich deshalb ein anderes Zimmer selbst bezahlen und die Kosten anschließend zur Erstattung einreichen.

Das ist nun zwei Monate her – mein Geld habe ich bis heute nicht zurück. Stattdessen wird man immer wieder mit dem Hinweis vertröstet, dass der Vorgang „intern geprüft“ werden müsse.

Für mich ist eine derart lange Bearbeitungszeit absolut nicht nachvollziehbar. Wenn aufgrund eines Buchungsfehlers zusätzliche Kosten entstehen, sollte die anschließende Erstattung nicht monatelang dauern. So geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um.

June 17, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Hat bestens funktioniert

Von der Buchung bis zur Reise war alles bestens.

August 15, 2026
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Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 5 out of 5 stars

Die Verbindung von Bahn und Hotel ist…

Die Verbindung von Bahn und Hotel ist für mich perfekt. Das Wissen bei der Abreise in einem schönen und guten Hotel anzukommen ist unglaublich beruhigend. Habe jetzt öfter diese Verbindung genutzt und nie bereuht. Im Gegenteil...

August 8, 2026
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Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, dass wir Sie bei Ihrer Reiseplanung unterstützen durften.

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