Amtt Reviews 

Trés satisfait du service et de la communication lors de l'achat de notre voiture.

Compétence & amabilité.
Respect prix et délai.
Accueil livraison et reprise.

J’ai été agréablement surprise par cette expérience.

J’ai pu acquérir mon véhicule sans difficulté. Je n’ai eu affaire qu’à des personnes agréables.

Tout au long de l’achat, la communication fut fluide.

Je suis ravie et très satisfaite.

Je remercie Laurent le commercial, le jeune homme qui m’a remis la voiture qui a été TRÈS gentil et patient avec moi, Oumnia qui a été très agréable et qui a suivi mon dossier jusqu’à la fin et qui m’a rappelé ce que j’avais à faire à chaque étape. Elle a su me guider, répondre à mes innombrables questions et m’a rassuré.

Merci à toute l’équipe.

J’ai vraiment apprécié cette expérience.

Merci à tous.

Commande suivie, délais respectés, la livraison s'est bien passée, tout s'est bien déroulé pour ma part, de la commande à la réception du véhicule

Mon Numéro de Mandat 260618871.
Ce qui me vient à l'esprit, c'est le Sérieux et le Suivi des différents intervenants auxquels j'ai eu affaire, car engager l'achat d'une voiture uniquement par téléphone avec échange de Courriels, complété par des versements financiers, sans se trouver physiquement en relation avec une personne, cela n'est pas évident à réaliser. Mais le réultat est là, je suis devenu propriétaire d'un C5 AIRCROSS; Merci à l'ensemble de vos Équipes.

⭐⭐⭐⭐⭐

Je suis très satisfait de mon achat d'un Nissan Qashqai via ce mandataire.

De la commande jusqu'au suivi de la livraison, tout s'est très bien passé. Le commercial a été à l'écoute et le suivi a été sérieux. Il y a eu environ quatre semaines de retard sur la livraison, mais je n'en tiens pas rigueur à la société, car ce retard était lié au fournisseur et non au mandataire.

Mon seul point de réserve concerne la mise à disposition du véhicule. Initialement, j'avais choisi une livraison en province. Avec le retard accumulé et ayant impérativement besoin du véhicule pour partir en vacances, j'ai finalement décidé de venir le récupérer à Paris.

C'est à ce moment que les choses se sont compliquées. Après plusieurs échanges, une première personne m'a indiqué qu'il était impossible d'obtenir un rendez-vous avant une quinzaine de jours, le planning étant complet. Honnêtement, ce n'est pas au client de subir les contraintes d'organisation internes.

À ma grande surprise, deux jours plus tard, un autre interlocuteur m'a proposé un rendez-vous... trois jours après. J'avoue ne pas avoir compris cette différence de discours. Finalement, j'ai pu récupérer mon véhicule très rapidement.

Autre petit point : la remise du véhicule a été très rapide (à peine cinq minutes), sans véritable présentation ni explication. C'est un service que certains concurrents, comme Aramis, prennent davantage le temps d'assurer.

Malgré ces remarques, l'expérience globale reste très positive. C'est la raison pour laquelle je mets 5 étoiles, même si ces points sur la mise à disposition et la remise du véhicule m'ont fait hésiter avec une note de 4 étoiles.

Commande n° 260518411

Je suis sur le club agospap, j'ai suivi un lien fait une demande. Je savais quel modèle je cherchais.
J'ai reçu un devis j'ai commandé, payé l'accompte.
J'ai été livré un peu en avance sur le délai annoncé. Et j'ai payé le solde. Facile et tranquille et j'ai économisé environ 1500 €.

Professionnalisme de A à T ;-) pour notre mandat 260518557. Du premier contact avec Loïc le commercial jusqu'à la livraison avec un jeune collaborateur très pro et sympa, en passant pas Amandine hyper réactive et hyper efficace : parfait.

Très bon accueil et réactivité des équipes.

Très satisfait depuis le jour de la commande jusqu'à la livraison. Rien à redire, la commande le suivi et la livraison. Bravo Amtt

Madame OUMNIA est une personne, agréable, compétente, disponible, à l'écoute des problèmes et efficace quant à leur résolution. Je remercie également l'ensemble du personnel de Club Auto (AMTT) que j'ai contacté car j'ai toujours été bien renseigné, conseillé, depuis la commande (Thibault) jusqu'à la réception, ils ont su faire preuve de patience en m'aidant lors de l'ensemble des démarches par internet ( j'ai 82 ans)
numéro de mandat 260214109.

Bonne expérience d'achat : personnel à l'écoute, possibilité de configurer un véhicule (chose pas toujours disponible pour un mandataire), réponses pertientes par rapport à mes questions. Je ne peux que recommander

Très satisfait d'avoir eu recours aux services du club auto et d'amtt .Très bon accueil et toujours bien informè.Respect des dèlais formalitès et livraisons

Une très bonne expérience pour l'achat d'une nouvelle voiture.
Un site internet (Club Auto) facile d'utilisation, très complet et avec un grand choix de véhicules de toutes marques.
Les différents interlocuteurs ont été très professionnels, de bon conseil et toujours agréables dans les différents échanges.
La réception du véhicule, bien que réalisée dans un garage un peu éloigné, s'est très bien déroulée avec des explications très précises et complètes.

Le point positif c'est la phase administrative mandat, paiement, options, carte grise,transport en province ,personnel aimable et disponible.
Le point négatif c'est la livraison, le véhicule est arrivé non conforme a la commande , en panne (impossibilité d'ouvrir le coffre). Le service client a fortement insisté pour que je signe le bon de décharge pour me laisser régler le problème en mobilisant la garantie constructeur alors qu'il s'agit d'un problème de garantie de conformité, responsabilité du vendeur. Conclusion la voiture est depuis un mois chez le concessionnaire avant même d'avoir pu l'utiliser, mais il me reste le médiateur, signal conso,la DGCCRF et UN contentieux si rien ne bouge mais je suis optimiste.
On ne peut pas juger l'efficacité d'un service client quand tout va bien car il n'est qu'un maillon dans le fonctionnement des choses et seule son efficacité quand tout va mal doit être prise en compte pour sortir son client d' un problème et là rien, pas de réactivité, pas d'aide, pas de propositions, pas de compromis .Dommage cela avait bien commencé .

Remise intéressante sur un VL neuf.
Livraison dans les délais.
Dans mon cas, que du positif.

Très bien. Très bon conseil.

GRAND CHOIX ET LIVRAISON ULTRA RAPIDE. NOUS SOMMES TR7S SATISFAITS. DEMARCHES SIMPLIFIEES AU MINIMUM.

Tarifs compétitifs, renseignements très satisfaisants. Délai et livraison respectés. R.A.S, tout s'est bien déroulé.

Mandat : 251012155

Prévenu par email de l'arrivée de la voiture en concession (avec quelques semaines d'avance), il aura fallu pas mal d'appels et deux grosses semaines après règlement du solde pour obtenir un rendez-vous.
La remise de la voiture à Périgueux s'est déoulée de façon fluide. Explications claires sur les fonctionnalités de la voiture, accueil sympathique.