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Ottimo servizio, gratuito,ben organizzato, preciso e puntuale.

Ho ricevuto una multa da 65,00 euro per aver esposto il cassonetto alle 16,24 anzichè alle 18,00 nella mia via Varisco a Brescia. Si tratta di una via residenziale dove non c'e passaggio, solo i residenti, tra l'altro li metto sempre nella rientranza del mio garage. Se non ci sono alle 18,00, non posso esporli 1,30h prima? Devo pagare 65,00 euro. Servizio PESSIMO.

Per qualsiasi problematica non ci si può recare allo sportello, ma e’ necessario un appuntamento in Internet…(situazione comprensibile per problematica Covid, non ora, dove il primo appuntamento disponibile l’ho avuto dopo due settimane,…dovevo solo ritirare un bidone per compostaggio domestico…..)sono arrivata dieci minuti prima, sono stata rifiutata allo sportello ed ho dovuto trovare un parcheggio in prossimità perché non era possibile accedere al parcheggio interno di via Moroni, 337, a Bergamo.
Pessimo servizio.

purtroppo non c'è la possibilità di mettere zero stelle! servizio a dir poco PESSIMO!! prenoto il ritiro di un divano con un mese di anticipo, eseguo esattamente le istruzioni, metto il divano fuori mercoledì alle ore 20, metto sopra incollato con lo scotch un biglietto con scritto "per Aprica codice ritiro...."come mi avevano detto di fare, il ritiro era previsto x la mattina seguente, quindi giovedì...ad oggi, venerdì sera non si è ancora visto nessuno! ho chiamato una decina di volte buone, continuano a dirmi che hanno fatto solleciti e qui non si è mai visto nessuno! un divano a tre posti davanti a casa che ostruisce il passaggio sul marciapiede!! a dir poco VERGOGNOSO!!!!!

L'addetto al recupero dell'indifferenziata continua a svuotarsi anche il bidone dell'umido e non so il perché. Ho già fatto reclamo ma niente. Mi spiegate perché bisogna fare la differenziata se proprio gli addetti non la rispettano. Cremona

Prenotato ritiro di ingombrante (molto ingombrante un divano). Ricevo istruzioni perentorie. Eseguo. Eh, niente. Il divano è sul mio passo carraio da giorni. Numero verde inutile. Risultato immagine poco edificante e macchina posteggiata fuori. Che dire? Pessimi. Cambiate lavoro.

30 giorni per fare portare un frigo da via g

Chiamato 800437678 interno 3 come da vs comunicazione. per rifiuti cremona nessuno risponde o interrompono chiamata . Richiamato centralino bs 030 35531 int 8 come voi chiedete, signorina mi dice chiamail 030 3554505 che e’ il portinaio. Oggi ore 15,00 del 29/7/25 preumo che essendo registrate le mie chiamate potrete verificare la press per i f…elli

Servizio pessimo e professionalità pari a zero. Ho telefonato 3 volte al numero verde (che mi risponde di scrivere una mail), inviato 3 mail e 2 pec senza una risposta.
È proprio vero che oggi giorno dare un buon servizio alla cittadinanza (che paga le tasse) è solo un optional

Servizi inesistenti. Buste della spazzatura buttate per strada e servizio clienti inutile

Mio nucleo familiare è di 6 persone, la fattura non è chiara nel spiegare sto si paga al metro quadro o al numero delle persone. Siccome le spese vengono divise nel nucleo familiare devo capire le quote, ma non è né chiaro né trasparente. Chiamato il numero verde e la risposta è che mi sanno dire solamente quello che è già scritto in fattura...e nulla di più. Quindi a cosa serve il numero verde???? Poca trasparenza...

Siamo una coppia di anziani che si sta trasferendo da Brescia a Milano. Abbiamo effettuato la prenotazione telefonicamente, senza lunghe attese, e ci siamo recati in via Lamarmora per le pratiche necessarie e la restituzione dei tre bidoni. All'ingresso, un gentile signore ci ha assistito con il check-in, permettendoci di procedere subito allo sportello. Qui, la signora Cinzia ci ha accolti con gentilezza, pazienza, aiutandoci con competenza a trovare la soluzione più semplice e completando rapidamente tutte le pratiche. Il servizio Aprica si è dimostrato davvero eccellente! Un sentito ringraziamento alla Signora Cinzia e a tutto il personale!