très mécontent du processus de…
très mécontent du processus de réservation:
Sans augurer de la qualité des colos, pour la partie réservation et professionnalisme dans le domaine, il faudra repasser. Nous avons réservé par Cap'Juniors (un intermédiaire) et avions la place pour notre fils assurée pour quelques jours (avant confirmation et paiement). le lendemain de notre réservation sur Cap'Juniors, Argos nous a appelés pour nous demander de confirmer *immédiatement* ou presque. Nous ne pouvions le faire aussi vite. En conséquence, Argos a sans préavis annulé notre réservation (qui n'était pas faite par eux, soit dit en passant), sans l'accord de Cap'Juniors, ces derniers s'étant engages à donner 7 jours de réflexion. C'est peu compréhensible de la part d'Argos de s'être comporté de la sorte, sans en avertir ni nous ni Cap'Juniors. Il aurait fallu placer les autres candidats en liste d'attente quelques jours. Ces colos sont très demandées, donc la place aurait été vendue de toutes les façons dès que la liste d'attente se libère. C'est si peu professionnel que même Cap'Juniors n'était au courant de tout cela, et c'est nous qui leur avons appris!! Bref, tout cela n'est pas sérieux et pourrait largement être évité, avec moins de fébrilité et plus de professionnalisme sur ce plan-là, surtout que ces "problèmes" surviennent apparemment tous les ans, donc rien n'est fait pour que cela s'arrange.