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Rue des Deux Gares 22, 92500, Rueil-Malmaison, France
2.8
3 reviews
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Schlechteste Leasinggesellschaft die ich je genutzt habe.
Freigaben dauern ewig und man sitzt währenddessen in Autohäusern rum.
Eine Mietwagenrechnung wegen defekt meines Autos wurde 1 Jahr nicht bezahlt, so dass ich irgendwann Post vom Inkassobüro bekommen habe.
Leider hätte sich die Firma nicht einmal diesen einen Stern verdient.
von Anfang bis Ende des Vertrags überfordert, keine Kenntnisse. Unterstützung fehlt. Ansprechpartner katastrophal.
Was soll ich sagen, ich habe 30 Jahre Erfahrungen im Vertrieb und unterschiedlichen Kunden. Aber das was hier an Leistung beim Kunden ankommt ist ein Lehrbeispiel wie man es nicht macht.
Arval BNP Paribas Group
Ich rate dringend von der Arval-Bank als Leasingbank ab. Es herrscht dort Chaos. Trotz von Anfang an erteiltem und gültigem SEPA-Lastschriftmandat kommt jeden Monat die Zahlungserinnerung der Buchhaltung. Jeden Monat muss man wertvolle Lebens- und Arbeitszeit damit verschwenden, mit Arval zu telefonieren und auf den Fehler hinweisen. Es wird sich entschuldigt und zugesagt, dass keine Zahlungserinnerungen mehr verschickt werden - und jeden Monat aufs Neue das gleiche Problem. Das kann ich nur als Chaos bezeichnen.
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