Asso Atel Reviews 

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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️100% Arnaque

‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️100% Arnaque ! Je n'obtiens pas de réponse claire quant aux raisons du refus de ma demande d'assurance. Ils ne sont absolument pas joignables par téléphone et ne peuvent discuter que par courriel du montant des frais de main-d'œuvre à payer, qu'il s'agisse de 30 euros ou du montant total ; c'est donc un vol d'argent !

February 9, 2026
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Arnaque

Franchement c est une honte je souhaitais assurer le véhicule pour exportation j ai déjà utilisé l assurance auparavant. Je me suis rendu compte que je n avais pas hors union européenne
Donc j ai envoyé des mails pour leur signaler pour qu'ils rajoutent le maroc ils m o.t dit qu'ils ne faisaient plus le maroc je leur ai demandé de me rembourser 102 euros pour 10 jours ils n ont rien voulu savoir c est une honte sachant que nois étions.3 donc bon bisness surtout que nous les avons contacter par main car par tel impossible ils ont tout gardé Franchement une honte vraiment.

January 4, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

FRAIS DE GESTION ATTENTION !!!!!!!!!

Quelle expérience ! A fuir ! Je remplis le formulaire pour assurer un véhicule administratif, je paie.... Et oh surprise je reçois un mail m'indiquant ne pas pouvoir m'assurer et en prime on vous retient des frais de gestions alors que je n'ai rien assuré....

Bravi belle façon de se faire des sous sans rien faire !!!!

November 21, 2025
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A fuir.

A fuir.

J’ai importé un véhicule, on me demande le contrat provisoire d’immatriculation pour pouvoir l’assurer, sauf que pour avoir le contrat provisoire d’immatriculation il faut qu’elle soit assurer!! Attention à vous ne faites rien avec eux. Y a d’autres façon pour assurer ce véhicule dans cette situation mais pas pour eux.

October 23, 2025
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Arnaque!!

Arnaque!!! A fuir j’ai payer 70€, j’ai donné tous les documents demandés pour finalement ne pas vouloir assurer le véhicule en prétextant que le véhicule est dé matriculer. Effectivement il est étranger c’est normal. Il non pas voulu me rembourser. J’ai pu assurer le véhicule dans une autre assurance sans soucis.

July 11, 2025
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Une arnaque déguisée en assurance

Une arnaque déguisée en assurance

J’ai tenté de souscrire une assurance temporaire pour un véhicule importé d’Allemagne avec une carte grise d’export encore en ma possession, mais proche de l’expiration.

Contrairement à d’autres assurances qui ont accepté mon dossier sans problème, ils ont refusé de m’assurer sous prétexte que la carte grise n’était plus valable dans quelques jours, alors que c’est justement pour cette période transitoire que l’assurance temporaire sert.

Pire encore : ils ont gardé 35€ de "frais de gestion" sans valider le contrat, ce qui est totalement abusif.
Pour moi, c’est clairement une pratique douteuse voire une arnaque déguisée, surtout quand on voit que d’autres compagnies sont bien plus souples et transparentes.

À fuir.

July 3, 2025
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Atel assurance escroc à ne pas souscrire

Bonjour,

J’ai souscrit en ligne à l’assurance temporaire Atel il y à même pas une semaine j’ai mes vacances qui ont était annulé malheureusement j’ai demandé une résiliation comme stipulé par la loi 14 jours de rétractation quand on souscrit en ligne réponse de Atel nous ne remboursons pas il veut rien entendre bravo pour votre professionnalisme à fuir,
Pd: pour la modique somme de 115€ Honte à vous 👌

June 24, 2025
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Fuyez!!!

Fuyez!!!! Même expérience que les autres. Ils prennent l'argent et vous font référence ensuite à leurs CGV, en trouvant un prétexte totalement fallacieux d'une pour ne pas assuré et de 2 pour garder la moitié des fonds! Des escrocs!

June 16, 2025
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Atel assurance auto à eviter

Même expérience que les autres personnes qui ont partagé leur avis.
J'ai payé avant qu'on m'indique les conditions pour être assuré que je n'ai pas pu remplir. Résultat je paie 35€ sur les 71€ versés initialement pour frais de dossier. Mon véhicule n'a pas été assuré. Inutile, perte de temps, perte d'argent.
Très mauvaise expérience

May 30, 2025
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Je ne suis pas du genre à lire les…

Je ne suis pas du genre à lire les avis, mais j’aurais dû quand j’essayais d’assurer un véhicule que je devais aller chercher, on me dit, il faut la carte grise alors que pour aller chercher le véhicule il faut l’assurance Au final, j’assure avec assurance de mon propre véhicule et ATEL refuse rembourse alors qu’ils m’ont pas assuré.Bravo.

May 13, 2025
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Il annonce assurance à partir de 4€/…

Il annonce assurance à partir de 4€/ jour, après avoir fait un devis, je tombe sur une estimation de 48€ / journée pour une sandero de 2009 🤬, du n'importe quoi, ABSOLUMENT À ÉVITER ❌❌❌

May 12, 2025
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Cette assurance est une arnaque jouant…

Cette assurance est une arnaque jouant sur ses conditions générales. Je note toutes mes infos, et notamment ma plaque d'immatriculation commençant par un W (c'est important), vu que je veux assurer une semaine un véhicule d'occasion prêté par un garage. La compagnie a bien l'info. Tout du long.
Elle me fait payer, 72€ pour 7 jours.

Quelques heures après, elle m'écrit un mail en me disant que les plaques commençant par un W ne sont pas prises en charge par cette assurance et que 35€ de frais de dossier vont être conservés selon leurs CGU. Alors qu'ils avaient l'info DES LE DEBUT.

Bref, fuyez. Malheureusement, on ne peut rien faire auprès d'une quelconque autorité face à ce genre de pratiques.

December 28, 2024
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C'est de la pure arnaque

C'est de la pure arnaque! On vous fait payer à l'avance pour ensuite vous dire que vous n'avez pas droit à l'assurance mais on garde votre argent soit disant comme "frais de dossier"!

September 13, 2024
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J'ai été la victime d' escroqueries de…

J'ai été la victime d' escroqueries de la part de cet organisme, bien évidemment je ne les cautionnent pas. L' Association Tutélaire d' Eure et Loir ne me parait pas du tout objective avec les personnes qu' elle est censée assister. En ce qui me concerne je décerne une étoile seulement à l' Association Tutélaire d' Eure et Loir sur Trustpilot. Damien BIZEAU, qui n'est plus impliqué avec l' Association Tutélaire d' Eure et Loir depuis quelques mois.

January 25, 2021
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