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Rated 2 out of 5 stars

Schlechte Kommunikation

Ich möchte das Autohaus in Fulda bewerten und zwar den Service.
Unser ID3 Elektro-Auto ist liegengeblieben und wurde zu Atzert Weber nach Fulda geschleppt.
Von Beginn an war die Kommunikation schlecht! Ständig mußte ich nachfragen wie der aktuelle Stand ist, keine Rückmeldung vom Autohaus. Die bestehende Mobilitätsgarantie, Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug, wurde verschwiegen. Es hieß, nur wenn ein Fahrzeug frei ist und dies auch erst im nachhinein.
Schadenersatz für über 2 Wochen ohne das Fahrzeug ist dann mein Problem mit dem Hersteller!!!

August 18, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller, Herzlicher und Professioneller Service

Bei Atzert&Weber in Schlüchtern gibt es keine Servicewüste.
Der Autokauf bei meinem Berater Herr Casti wurde zu einem tollen Erlebnis da alles von Anfang an gepasst hat. Seine herzliche und professionelle Art und Kundenbetreuung ließen keine Wünsche offen. Von Probefahrt bis Fahrzeugkauf kümmerte er sich sehr gut und schnell und machte das Erlebnis Autokauf zu etwas besonderem.
DANKE an Herrn Casti und das Team vom Autohaus Atzert&Weber Schlüchtern :)

September 19, 2024
Unprompted review

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