I många år har jag varit kund. Trott att det ska vara så här. Nu ca 10 år senare, har jag bytt till annat företag. Då har jag förstått att Audika, inte varit det bästa företaget. Inte hjälpt mig på bä... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
I många år har jag varit kund. Trott att det ska vara så här. Nu ca 10 år senare, har jag bytt till annat företag. Då har jag förstått att Audika, inte varit det bästa företaget. Inte hjälpt mig på bä... See more
Company replied
"Rena rama ockerföretaget! De försöker bara sälja den dyraste hörapparaten för 50 000 kr. När jag fick 'maxrabatt' landade det ändå på runt 40 000 kr, vilket är helt galet. Dessutom ville de ha 500 kr... See more
Company replied
Trevligt mottagande från receptionen och jag fick komma in i tid till audionomen. Audionomen var jättetrevlig och förklarade tydligt vad som skulle göras och varför. Kände också att jag kunde ställa m... See more
Company replied
Jag var till hörselundersökelse hos Audika 22/9 i Malmö. Man kunde konstatera att jag hade nedsatt hörsel och skulle sända en remiss till en ö-n-h läkare. Då jag intet hört från läkare den 4/11 ri... See more
Company replied
Vår vision är att hjälpa fler att höra bättre genom livsförändrande hörselhälsa där vi alltid utgår från dina individuella behov. Vi har över 35 hörselkliniker och driver hörselkliniker i privat regi samt på uppdrag av olika regioner. Varje år hjälper vi 20 000-tals personer till en bättre hörsel. Hos oss kan du bland annat få hjälp med att göra hörseltest, prova ut hörapparater och arbetstekniska hjälpmedel.
Sundbyberg, Sweden
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jag var till hörselundersökelse hos Audika 22/9 i Malmö. Man kunde konstatera att jag hade nedsatt hörsel och skulle sända en remiss till en ö-n-h läkare.
Då jag intet hört från läkare den 4/11 ringde jag till Audika för att kolla om remissen var sänd från Audika. Audika lovade att undersöka saken och återvända, vilket de inte gjorde. Då jag igen ringde ett par dagar senare påstod de att remissen var sänt vidare. Då jag igen efter några dagar åter ringde till öron-läkaren, stod det klart, att de inte hade mottaget någon remiss.
Då jag så åter vänder tillbaka till Audika, visar det sig att de först hade sänt remissen då jag efterföljande hade kontaktat dem (4/11) vilket det ifölje mottagande remiss läkare INTE hade mottaget på kliniken!!!!
Maken till oseriöst företag får man leta länge efter!!!!

Reply from Audika hörselklinik
I många år har jag varit kund. Trott att det ska vara så här. Nu ca 10 år senare, har jag bytt till annat företag. Då har jag förstått att Audika, inte varit det bästa företaget. Inte hjälpt mig på bästa sättet, utan mera handlat i sitt eget vinstintresse.

Reply from Audika hörselklinik
Den 1 oktober 2026 sa Audika upp avtalet med region Stockholm eftersom den röd-gröna majoriteten där ändrat villkoren så anslutna företag inte längre får försöka pusha patienter att köpa dyrare apparater som företagen har högre vinstmarginal på än de regionen förhandlat fram.
När det skedde så varnade jag min 90-åriga farbror för det här och att om han fortsätter gå till dem så får han betala hela kostnaden själv.
Han hade naturligtvis fått information om detta via brev innan också men trots det och att jag sa det till honom så glömde han naturligtvis bort det - för han är 90 år gammal.
Så när en representant från Audika utan begäran RINGER UPP HONOM härom dan för att "boka en uppföljning" så anar han ingenting utan tror ju att det är "vården" som ringt för hans skull.
Det var PRECIS det här jag väntade mig när jag läste den här nyheten, att nu kommer Audika naturligtvis använda de många tusentals kontaktuppgifter de har för att försöka lura kvar sina gamla kunder.
Att dessa kunder nu får betala mycket mer informerar de naturligtvis INTE kunderna om.
Så en varning till alla som har äldre släktingar med både dålig hörsel och minne - kolla så de inte fortsätter gå till Audika och får betala mer än nödvändigt.

Reply from Audika hörselklinik

Reply from Audika hörselklinik
"Rena rama ockerföretaget! De försöker bara sälja den dyraste hörapparaten för 50 000 kr. När jag fick 'maxrabatt' landade det ändå på runt 40 000 kr, vilket är helt galet. Dessutom ville de ha 500 kr bara för att skriva ut mitt audiogram (hörseltest). Det finns helt fungerande hörapparater via regionen/landstinget för 600 kr. Se upp för detta företag!"

Reply from Audika hörselklinik
10 november 2025 blev jag uppringd av Audika Farsta 0200111450 efter sökt dem om tid i Nyköping. Det fanns inga men jag skulle sättas upp på väntelista. NU 11 månader senare har jag ännu inte hört av dem och tack o lov ska jag nu lämna Södermanland och återvända till skåne/Helsingborg, tog en v. att få en tid där!
Audika måste vara bland det sämsta som finns och borde läggas ner. Fungerar lika illa som all annan "vård" i den här regionen.
Jag ger dem noll *

Reply from Audika hörselklinik
Mycket bra service på Audika Sveavägen, snabba och trevligt bemötande i receptionen och bra audionomer. Omsorgsfulla och kunniga. Kan allt om hörselvård

Reply from Audika hörselklinik
Det bästa vore om AUDIKA la ner sin verksamhet skickade in mina hörapparater för service fick tillbaka dom efter ca 5 veckor utan att dom fungerade till fullo dom kostade trots allt 32000svenska kronor

Reply from Audika hörselklinik
I mars svarade jag på en annons som var publicerad på något socialt medie och mindre än 2 timmar senare ringde en kvinna upp och jag fick en tid för test den 2/4-26 och skulle få en apparat för prov "juni_juli". Den 30/6 får jag ett sms där man säger att man är fullbokad och kan tyvärr inte hjälpa mig, men jag är välkommen att kontakta dom då deras kliniker finns kvar i privat regi.
Kontaktar då en annan klinik och fick tid inom 14 dagar (9/7) och ska få testa apparater inom 3 veckor 28/7,
Audika kan inte ha det för lätt med så enormt många kunder, vilken tur att jag aldrig kommer att nyttja deras tjänster-

Reply from Audika hörselklinik
Jag listade mig och betalade patientavgiften 275 kronor, men den har inte registrerats på högkostnadsskyddet trots att det har gått över tre månader och jag har påtalat det både på telefon och i mail. Jag känner mig lurad både som privatperson och skattebetalare.
Besöket ledde inte heller till bättre hörsel.

Reply from Audika hörselklinik
Blev ghostad för jag inte ville prova deras hörapparater utan ville ha den kommunal subventionerade. Deras hade jag fått prova på dagen men den kommunala fick jag tid 3 månaders senare, jag tog det, när dagen närmade sig fick jag återbud pga sjuk personal, då fick jag en ny tid 2 månader framåt. VARNING gå till en kommunal vårdgivare!!!

Reply from Audika hörselklinik
Kundtjänsten på ringvägen är otrevliga och okunniga. Säger att kunden har fel o det är bra service att erbjuda en enklare service om två veckor! Vilken rutten inställning att kunden har fel o audika alltid har rätt. Undvik detta företag om du bryr dig om ödmjukhet och snabb service.

Reply from Audika hörselklinik
Trevligt mottagande från receptionen och jag fick komma in i tid till audionomen. Audionomen var jättetrevlig och förklarade tydligt vad som skulle göras och varför. Kände också att jag kunde ställa mina ”dumma” frågor och fick svar på dessa. Ingenting att klaga på. Toppen besök.

Reply from Audika hörselklinik
Audika Norrköping tack för trevligt bemötande och hjälp med nya hörselapparater som fungerar perfekt, tack vare kunnig audionom. Samt kort väntetid till första besöket. Rekomederar ett besök om behov finns.
Gunilla

Reply from Audika hörselklinik
Väl omhändertagen och kunnig personal.
Vänligt bemötande och fick en proffesionellt bedömning.

Reply from Audika hörselklinik
Försökt lura på 80plusare att köpa hörapparat för 32000kr, och kundtjänst var direkt otrevliga när jag upplyste dem om situationen. Låt inte detta företag få fortsätta och utnyttja våra pensionärer.

Reply from Audika hörselklinik
Lite lång väntetid för första besöket i Linköping men värt att vänta på eftersom de är så proffsiga och kunniga.
Man får all hjälp och stöd som behöver.

Reply from Audika hörselklinik
Efter remissen från läkare ingen kontakt på två månader. Otroligt dålig kommunikation
Jag genomgick ett hörseltest hos Audika och reagerade på att audionomen höjde ljudnivån vid benledningstestet till cirka 100 dB som hon sa till mig, jag hade jätte ont!! Detta kändes obehagligt och jag är orolig för att det kan vara skadligt för hörseln.
Enligt min förståelse är det ovanligt att använda så höga nivåer vid benledningstest, eftersom de flesta audiometrar är begränsade till lägre nivåer (ca 70–80 dB HL).
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.