Audika hörselklinik Reviews 

36
•
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

I många år har jag varit kund. Trott att det ska vara så här. Nu ca 10 år senare, har jag bytt till annat företag. Då har jag förstått att Audika, inte varit det bästa företaget. Inte hjälpt mig på bä... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

"Rena rama ockerföretaget! De försöker bara sälja den dyraste hörapparaten för 50 000 kr. När jag fick 'maxrabatt' landade det ändå på runt 40 000 kr, vilket är helt galet. Dessutom ville de ha 500 kr... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt mottagande från receptionen och jag fick komma in i tid till audionomen. Audionomen var jättetrevlig och förklarade tydligt vad som skulle göras och varför. Kände också att jag kunde ställa m... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jag var till hörselundersökelse hos Audika 22/9 i Malmö. Man kunde konstatera att jag hade nedsatt hörsel och skulle sända en remiss till en ö-n-h läkare. Då jag intet hört från läkare den 4/11 ri... See more

Company replied

Company details

  1. Audiologist
  2. also in
  3. Hearing Aid Repair Service
  4. Hearing Aid Store

Written by the company

Vår vision är att hjälpa fler att höra bättre genom livsförändrande hörselhälsa där vi alltid utgår från dina individuella behov. Vi har över 35 hörselkliniker och driver hörselkliniker i privat regi samt på uppdrag av olika regioner. Varje år hjälper vi 20 000-tals personer till en bättre hörsel. Hos oss kan du bland annat få hjälp med att göra hörseltest, prova ut hörapparater och arbetstekniska hjälpmedel.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(36)

12 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jag var till hörselundersökelse hos…

Jag var till hörselundersökelse hos Audika 22/9 i Malmö. Man kunde konstatera att jag hade nedsatt hörsel och skulle sända en remiss till en ö-n-h läkare.
Då jag intet hört från läkare den 4/11 ringde jag till Audika för att kolla om remissen var sänd från Audika. Audika lovade att undersöka saken och återvända, vilket de inte gjorde. Då jag igen ringde ett par dagar senare påstod de att remissen var sänt vidare. Då jag igen efter några dagar åter ringde till öron-läkaren, stod det klart, att de inte hade mottaget någon remiss.
Då jag så åter vänder tillbaka till Audika, visar det sig att de först hade sänt remissen då jag efterföljande hade kontaktat dem (4/11) vilket det ifölje mottagande remiss läkare INTE hade mottaget på kliniken!!!!
Maken till oseriöst företag får man leta länge efter!!!!

November 9, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Hej och tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att hanteringen av din remiss och återkopplingen från oss inte har fungerat som den ska. Du ska inte behöva kontakta oss upprepade gånger för att få besked i ett sådant ärende.

Vi tar det inträffade på allvar och kommer att följa upp det internt.

Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

I många år har jag varit kund

I många år har jag varit kund. Trott att det ska vara så här. Nu ca 10 år senare, har jag bytt till annat företag. Då har jag förstått att Audika, inte varit det bästa företaget. Inte hjälpt mig på bästa sättet, utan mera handlat i sitt eget vinstintresse.

October 26, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Tack för att du delar med dig. Det är tråkigt att höra att du efter många år som kund hos oss känner att du inte har fått den hjälp som varit bäst för dig. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse, om du har möjlighet får du gärna maila oss på kundservice@audika.se och berätta mer. Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik

Rated 1 out of 5 stars

Audika raggar kunder

Den 1 oktober 2026 sa Audika upp avtalet med region Stockholm eftersom den röd-gröna majoriteten där ändrat villkoren så anslutna företag inte längre får försöka pusha patienter att köpa dyrare apparater som företagen har högre vinstmarginal på än de regionen förhandlat fram.
När det skedde så varnade jag min 90-åriga farbror för det här och att om han fortsätter gå till dem så får han betala hela kostnaden själv.

Han hade naturligtvis fått information om detta via brev innan också men trots det och att jag sa det till honom så glömde han naturligtvis bort det - för han är 90 år gammal.

Så när en representant från Audika utan begäran RINGER UPP HONOM härom dan för att "boka en uppföljning" så anar han ingenting utan tror ju att det är "vården" som ringt för hans skull.

Det var PRECIS det här jag väntade mig när jag läste den här nyheten, att nu kommer Audika naturligtvis använda de många tusentals kontaktuppgifter de har för att försöka lura kvar sina gamla kunder.

Att dessa kunder nu får betala mycket mer informerar de naturligtvis INTE kunderna om.

Så en varning till alla som har äldre släktingar med både dålig hörsel och minne - kolla så de inte fortsätter gå till Audika och får betala mer än nödvändigt.

October 25, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Hej, vi beklagar att du fått den uppfattningen av oss. När vi kontaktar tidigare kunder gör vi det för att informera om våra tjänster och erbjuda möjligheten till uppföljning av hörselhälsan. Det är alltid kunden själv som väljer om man vill boka tid eller inte. Vi strävar efter att ge tydlig information om vårt erbjudande inför ett besök.

Med vänliga hälsingar, Audika Hörselklinik

Rated 1 out of 5 stars

Varning!!

Varning!!
Ocker!!
Lurar äldre!!!

Vi va i Sigtuna.

October 20, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Hej! Vi beklagar att ni känner så. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska känna sig trygga och nöjda. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse. Om du har möjlighet får du gärna kontakta oss på 0200-11 14 50 eller maila till kundservice@audika.se och berätta mer om vad som hänt. Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik

Rated 1 out of 5 stars

"Rena rama ockerföretaget

"Rena rama ockerföretaget! De försöker bara sälja den dyraste hörapparaten för 50 000 kr. När jag fick 'maxrabatt' landade det ändå på runt 40 000 kr, vilket är helt galet. Dessutom ville de ha 500 kr bara för att skriva ut mitt audiogram (hörseltest). Det finns helt fungerande hörapparater via regionen/landstinget för 600 kr. Se upp för detta företag!"

October 13, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Hej och tack för din feedback och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du inte känner att du fick tillräcklig information om de olika alternativ som finns. Vår ambition är alltid att ge tydlig vägledning och informera om de valmöjligheter som finns utifrån varje persons behov. Vi tar din feedback på allvar och uppskattar att du uppmärksammar oss på detta. Om du vill får du gärna kontakta oss direkt så ser vi närmare på ditt ärende. Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

10 november 2025 blev jag uppringd av…

10 november 2025 blev jag uppringd av Audika Farsta 0200111450 efter sökt dem om tid i Nyköping. Det fanns inga men jag skulle sättas upp på väntelista. NU 11 månader senare har jag ännu inte hört av dem och tack o lov ska jag nu lämna Södermanland och återvända till skåne/Helsingborg, tog en v. att få en tid där!
Audika måste vara bland det sämsta som finns och borde läggas ner. Fungerar lika illa som all annan "vård" i den här regionen.
Jag ger dem noll *

November 10, 2025
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du inte blivit kontaktad som utlovat och att du har fått vänta så länge utan återkoppling. Det är inte upplevelsen vi vill att våra kunder ska ha. Vi vill gärna reda ut vad som har hänt i ditt ärende. Om du har möjlighet och vill är du varmt välkommen att maila oss på kundservice@audika.se så att vi kan undersöka ditt ärende närmare. Tack för din feedback och lycka till i Skåne. Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra service på Audika Sveavägen

Mycket bra service på Audika Sveavägen, snabba och trevligt bemötande i receptionen och bra audionomer. Omsorgsfulla och kunniga. Kan allt om hörselvård

August 6, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Hej och stort tack för din feedback! Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik.

Rated 1 out of 5 stars

VARNING …

Det bästa vore om AUDIKA la ner sin verksamhet skickade in mina hörapparater för service fick tillbaka dom efter ca 5 veckor utan att dom fungerade till fullo dom kostade trots allt 32000svenska kronor

August 7, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Hej, vi är ledsna att läsa om din upplevelse. Vi förstår att det är en stor besvikelse att efter flera veckors väntan få tillbaka hörapparater som inte fungerar fullt ut.

Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på ditt ärende och hjälpa dig vidare. Du får gärna kontakta vår kundservice på 0200-11 14 50 eller kundservice@audika.se och berätta mer om din upplevelse så hjälper vi dig vidare.

Rated 1 out of 5 stars

I mars svarade jag på en annons som var…

I mars svarade jag på en annons som var publicerad på något socialt medie och mindre än 2 timmar senare ringde en kvinna upp och jag fick en tid för test den 2/4-26 och skulle få en apparat för prov "juni_juli". Den 30/6 får jag ett sms där man säger att man är fullbokad och kan tyvärr inte hjälpa mig, men jag är välkommen att kontakta dom då deras kliniker finns kvar i privat regi.
Kontaktar då en annan klinik och fick tid inom 14 dagar (9/7) och ska få testa apparater inom 3 veckor 28/7,
Audika kan inte ha det för lätt med så enormt många kunder, vilken tur att jag aldrig kommer att nyttja deras tjänster-

June 30, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Tack för din recension. Vi beklagar att din upplevelse blev så här.

Anledningen till att vi inte kunde erbjuda dig en testtid är för att vi behövde prioritera att slutföra rehabiliteringar för patienter som redan var inskrivna hos oss inom regionavtalet. Därför hade vi tyvärr inte möjlighet att ta emot nya patienter.

Vi förstår att detta blev frustrerande, och vi önskar dig all lycka till med din fortsatta hörselvård.

Vänliga hälsningar,
Audika Hörselklinik

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jag listade mig och betalade…

Jag listade mig och betalade patientavgiften 275 kronor, men den har inte registrerats på högkostnadsskyddet trots att det har gått över tre månader och jag har påtalat det både på telefon och i mail. Jag känner mig lurad både som privatperson och skattebetalare.
Besöket ledde inte heller till bättre hörsel.

February 11, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Hej, vi vill gärna komma i kontakt med dig för att hjälpa dig vidare, om du har möjlighet får du gärna ringa oss på 0200-11 14 50 eller maila oss dina kontaktuppgifter till kundservice@audika.se.

Rated 1 out of 5 stars

Blev ghostad för jag inte ville prova…

Blev ghostad för jag inte ville prova deras hörapparater utan ville ha den kommunal subventionerade. Deras hade jag fått prova på dagen men den kommunala fick jag tid 3 månaders senare, jag tog det, när dagen närmade sig fick jag återbud pga sjuk personal, då fick jag en ny tid 2 månader framåt. VARNING gå till en kommunal vårdgivare!!!

May 11, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Hej Leif och tack för din feedback! Vi beklagar att vi inte har kunnat hjälpa dig med hörapparater. Vi har audionomer dedikerade till antingen privat eller regional hörselrehabilitering och på grund av sjukdom så har vi tyvärr behövt flytta fram din tid. Vi är ledsna över detta. Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik.

Rated 1 out of 5 stars

Okunnig och otrevlig

Kundtjänsten på ringvägen är otrevliga och okunniga. Säger att kunden har fel o det är bra service att erbjuda en enklare service om två veckor! Vilken rutten inställning att kunden har fel o audika alltid har rätt. Undvik detta företag om du bryr dig om ödmjukhet och snabb service.

January 5, 2026
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Tack för din feedback, vi vill gärna höra mer om din upplevelse. Om du har möjlighet får du gärna kontakta oss på 0200-11 14 50 eller maila till oss på kundservice@audika.se och berätta mer. Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik.

Rated 5 out of 5 stars

Nöjd kund

Trevligt mottagande från receptionen och jag fick komma in i tid till audionomen. Audionomen var jättetrevlig och förklarade tydligt vad som skulle göras och varför. Kände också att jag kunde ställa mina ”dumma” frågor och fick svar på dessa. Ingenting att klaga på. Toppen besök.

July 3, 2025
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Tack så jättemycket för din feedback och kommentar! Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kunnig personal

Audika Norrköping tack för trevligt bemötande och hjälp med nya hörselapparater som fungerar perfekt, tack vare kunnig audionom. Samt kort väntetid till första besöket. Rekomederar ett besök om behov finns.
Gunilla

October 2, 2025
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Tack så jättemycket för din kommentar och feedback! Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik.

Rated 5 out of 5 stars

Kunnig personal

Väl omhändertagen och kunnig personal.
Vänligt bemötande och fick en proffesionellt bedömning.

September 17, 2025
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Tack så jättemycket för din feedback! Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik.

Rated 1 out of 5 stars

Otrevlig kundtjänst och oseriöst företag

Försökt lura på 80plusare att köpa hörapparat för 32000kr, och kundtjänst var direkt otrevliga när jag upplyste dem om situationen. Låt inte detta företag få fortsätta och utnyttja våra pensionärer.

September 29, 2025
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Hej, vi vill gärna komma i kontakt med dig och höra mer om ditt besök och din upplevelse hos oss. Om du har möjlighet får du gärna ringa oss på 0200-11 14 50 och berätta mer. Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik.

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Rekommenderar kunnig audinomer

Lite lång väntetid för första besöket i Linköping men värt att vänta på eftersom de är så proffsiga och kunniga.
Man får all hjälp och stöd som behöver.

September 9, 2025
Unprompted review
Audika hörselklinik logo

Reply from Audika hörselklinik

Tack så jättemycket för din kommentar! Med vänliga hälsningar, Audika Hörselklinik.

Rated 1 out of 5 stars

Ingen erfarenhet

Jag genomgick ett hörseltest hos Audika och reagerade på att audionomen höjde ljudnivån vid benledningstestet till cirka 100 dB som hon sa till mig, jag hade jätte ont!! Detta kändes obehagligt och jag är orolig för att det kan vara skadligt för hörseln.
Enligt min förståelse är det ovanligt att använda så höga nivåer vid benledningstest, eftersom de flesta audiometrar är begränsade till lägre nivåer (ca 70–80 dB HL).

August 4, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look