Servizio Pessimo.
Servizio Pessimo.
Ci hanno proposto il passaggio alla fibra TIM e telefonia VOIP usufruendo della scontistica Voucher Connettività, L'offerta era sicuramente conveniente. Confermata la proposta e attivato il servizio, le bollette sono risultate due volte e mezzo più alte di quanto concordato.
Abbiamo chiesto spiegazioni a riguardo: tutti spariti nel nulla, sia chi ha proposto il contratto, sia il suo superiore. Abbiamo contattato la TIM al 191, la quale ci ha confermato, purtroppo, la scarsa competenza di queste persone: E' stata attivata una nuova linea, con servizi che in preventivo non erano stati minimamente menzionati e per giunta tutti incompatibili con il voucher connettività.
Prima di attivare qualsiasi servizio di telefonia con un agente, contattate il gestore di riferimento perché si rischiano poi brutte sorprese quando arrivano le bollette da pagare.