Babulino Reviews 19

TrustScore 2 out of 5

2.0

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2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Kommt direkt aus China

1 Stunde nach dem bestellen storniert, auch mit mehreren E-Mails!
Kam trotzdem an!
Habe auch erst bestellt bevor ich die Bewertungen gelesen hatte.

Kommt direkt aus China, nein danke! Dass möchte ich niemanden auf die Haut schmieren!

Wird falsch beworben, auf der Website wird suggeriert das es hochwertig in Deutschland produziert wird!

Ein Anwalt einzuschalten gestaltet sich in so einem Fall sehr leicht!

April 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Seite wirbt mit einem innovativen…

Die Seite wirbt mit einem innovativen Produkt, dass in Deutschland hergestellt wurde. Jedoch wird das Produkt direkt aus China importiert und falls man das Produkt (natürlich nicht verwendet und noch originalverpackt) zurück senden möchte, muss man die Kosten selbst tragen. Ich habe bei der Post nachgefragt und der Versand wäre fast so teuer gewesen, wie das Produkt selbst und ich hätte einen Zoll auch anmelden müssen. Außerdem habe ich die Adresse erst nach dreimaligem Nachfragen erhalten. Erst nachdem ich mit dem Anwalt gedroht habe, wurde bekannt gegeben, wohin ich das Produkt zurück senden kann.
Nein danke… so etwas möchte ich meinem Baby nicht ins Gesicht schmieren

February 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider ebenso schlechte Erfahrung…

Leider ebenso schlechte Erfahrung gemacht. Habe vor 2 Wochen bestellt und erst zum spät gesehen, dass die Ware aus China kommt. Da ich nicht weiß wie in China solche Mittel getestet werden würde ich das unter garkeinen Umständen an meinem Baby testen!

NICHT BESTELLEN!

Wie auch andere bereits geschrieben haben bekommt man sein Geld nicht wirklich zurück.
Mütter mit zahnenden Babys zu verarschen die auch noch wenig Schlaf bekommen ist absolut bodenlos.

February 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung!!!

Achtung!!!!
Was nicht erkennbar ist die Ware kommt aus China!
Es steht zwar internationales Lager, aber an China denkt man dabei nicht!
Kundenservice reagierte auf die erste Mail schnell zwecks stornieren, was nicht möglich war. Dann erklärte ich einen Wiederruf, auf welchen nicht wirklich eingegangen wurde und mir keine Auskunft über eine Rücksende Adresse erteilt wurde! Mit gesetzter Frist kam immer noch keine Antwort
Zwecks Geld zurück kümmert sich jetzt meine Bank!
Packet bzw Päckchen ist immer noch Original verpackt und geschlossen!
Finger weg !

February 8, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung SCAM! Nicht bestellen! 🆘

Liebe Eltern, bitte bestellt nicht bei diesem vermeintlich deutschen Unternehmen! Es wird massiv getäuscht und gelockt, fallt nicht auf die zeitlich begrenzten super Angebote rein! Recherchiert und macht die Augen auf! Es geht um die Gesundheit eures Babies.

Dieses Unternehmen gibt sich offenkundig als deutsches Unternehmen aus, dabei wurde alles höchstens „designed“ in Deutschland. Es handelt sich um Chinaware!

Leider habe auch ich zu spät auf trustpilot nachgeschaut, da der Versand ungewöhnlich lange dauerte.
Als ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollte, sagte man mir, dass eine Rücksendung auf meine Kosten ins Ausland zwar möglich sei, sie mir aber als „einmalige Kulanzlösung“ anbieten die Ware zu behalten und mir 40% des Kaufpreises zu erstatten.
EU Widerrufsrecht geht anders! Auch hat bei mir der Paypal Käuferschutz leider kläglich versagt, da sie kein Widerrufsrecht behandeln dürfen. Für den Anwalt lohnt sich der Aufwand nicht, jedoch habe ich umfassend an die Verbraucherzentrale gemeldet.
Bitte passt auf.

January 22, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT

VORSICHT! Kauft diese Artikel nicht. Leider habe ich zu spät bei Trustpilot nachgesehen. Die Lieferung kommt aus China und dauert ca. 10 Tage. Der Artikel kann zurückgeschickt werden aber man muss die Versandkosten selbst tragen. Leider wurde ich auch verrascht, aber aus Verzweiflung wollte ich nur meinem Baby helfen.

January 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

China Ware! Täuschung über Herkunft

Achtung, hier bestellt man nicht aus Deutschland! Ich hatte mich gewundert, warum nach zwei Wochen immer noch keine Sendungsverfolgung bei DHL verfügbar war. Weil die Ware aus China herbei gekarrt wird und somit noch gar nicht an DHL übergeben wurde. Die vielen negativen Bewertungen bestätigen meine Erfahrung. Ich habe sofort Paypal eingeschaltet. Bitte nichts kaufen, wer auch betroffen ist: Konkrete Angaben zum Firmensitz und Geschäftsführer verlangen, das Unternehmen wird keine Auskunft erteilen und offenbart damit auch, welche Absichten es hat! Paypal hat direkt das Geld zurückgeholt.

January 19, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr Skeptisch aber Überzeugt,

Sehr Skeptisch aber Überzeugt,
durch das niedrigen Alter meines Sohnes suchten wir ein homöopathisches mittel zur Zahnungshilfe , da sind wir durch Zufall in den Sozialen Medien auf Babulino gestoßen und dachten ein Versuch ist es wert .

zuerst etwas Skeptisch aufgetragen aber half sofort bei der ersten Anwendung.
er hat sich innerhalb von 2-3 Minuten beruhigt und konnte gut Schlafen
Verstehe die Skepsis das es aus dem Ausland kommt vollkommen , kann aber nach meiner Erfahrung sagen es half und ist mir lieber als irgendwelche Schmerzgele für weis nicht wie viel Geld und eben nicht helfend auf natürlicher basis.

January 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Täuschung aus CHINA

Täuschung aus CHINA!

Das Produkt kommt aus China und das wurde erst aus der Sendeverfolgung ersichtlich.

Kundenservice per Mail beantwortet Frage nach dem Produktionsland nur schwammig mit "entwickelt und sorgfältig geprüft in Deutschland". Wie soll es geprüft werden, wenn es direkt aus China eingeliefert wird ? KATASTROPHE kleine Kinder so etwas zuzumuten.

January 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Höchst unseriös und intransparent

WICHTIG: Versand aus Asien.
Erst durch die Sendungsverfolgung wurde ersichtlich, dass meine Bestellung aus China versendet wurde. Auf der Webseite selbst gibt es keinen klaren Hinweis darauf. Der Shop tritt vollständig wie ein deutscher Anbieter auf (deutsche Sprache, deutsche Domain, deutsches Impressum).

Mein fristgerecht erklärter Widerruf wurde anschließend praktisch unmöglich gemacht.
Eine Rücksendeadresse wurde mir über fast eine Woche hinweg nicht mitgeteilt, obwohl sie für den Widerruf zwingend erforderlich ist. Erst nach massivem Nachhaken erhielt ich schließlich eine Rücksendeadresse in China. Die Rücksendekosten dorthin liegen bei ca. 45–55 € und stehen in keinem Verhältnis zum Warenwert. Auch das steht nirgendwo transparent drin, auch nicht in der Widerrufsbelehrung.
Die beworbene „30-Tage Geld-zurück-Garantie“ ist aus meiner Sicht irreführend, da sie laut Bedingungen nur für ungeöffnete Produkte gilt. Wie man ein Produkt dann testen soll, bleibt offen.

Besonders bedenklich finde ich:
- Im Impressum fehlt eine klar erkennbare Rechtsform
- es wird eine c/o-Adresse in Deutschland verwendet (Briefkastenadresse), wo das Unternehmen tatsächlich sitzt und wer verantwortlich ist, bleibt unklar

Hinzu kommt, dass es sich um Produkte handelt, die auf Babyhaut aufgetragen werden, bei denen keine vollständigen Angaben zu den Inhaltsstoffen (INCI Liste) ersichtlich ist, was in der EU für Kosmetik Pflicht ist.

Auffällig ist zudem der Umgang mit Kritik: Auf Facebook werden sachliche Kommentare mit Begriffen wie
„Rücksendung“, „Widerruf“, „30 Tage Geld zurück“, „Asien“ oder „Ausland“ umgehend gelöscht. Selbst neutrale Nachfragen verschwinden. Daher entsteht ein verzerrtes, künstlich positives Bild.

Am Ende wurde mir eine 50-%-Erstattung ohne Rücksendung angeboten – offenbar, weil eine Rücksendung nach China für Verbraucher praktisch nicht zumutbar ist. Ich habe dies angenommen, um die Angelegenheit zu beenden.

Für mich ist das ein klarer Fall für Verbraucherzentrale und Wettbewerbszentrale.
Ich fühle mich massiv getäuscht und empfinde dieses Geschäftsvorgehen als äußerst unseriös. Gerade bei Babyprodukten ist ein solches Maß an Intransparenz inakzeptabel.

November 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hilfesuchende Mamas mit zahnenden Babys verarscht man nicht.

KEINE Empfehlung. Ich habe bei Babulino bestellt, weil der Shop mit Aussagen wie „problemlose Rücksendung“, „Geld-zurück-Garantie“ und „entwickelt in Deutschland“ wirbt. In der Realität war davon jedoch wenig zu spüren.

Mein fristgerechter Widerruf wurde mehrfach abgelehnt, obwohl einer der Artikel ungeöffnet war. Eine Rücksendeadresse – laut Website „auf Anfrage“ – habe ich trotz wiederholter Bitte nie erhalten. Gleichzeitig wurde mir suggeriert, dass ein Widerruf grundsätzlich nicht möglich sei, obwohl dies gesetzlich anders geregelt ist. Auch der Hinweis auf Versand aus China fehlt völlig, obwohl das Produkt genau von dort geliefert wurde.

Für mich ist das ein Fall für die Verbraucherzentrale, weil hier grundlegende Verbraucherrechte und Transparenzpflichten nicht eingehalten werden.

Und ganz ehrlich: Hilfesuchende Mamas mit zahnenden Babys verarscht man nicht. Wenn man mit Versprechen wirbt, sollte man sie auch halten – gerade in einem sensiblen Bereich wie Babyprodukten. Man sollte die Website genauer unter die Lupe nehmen.

December 18, 2025
Rated 1 out of 5 stars

Produkt aus China

Die Website erweckt den Eindruck, dass es sich um ein Produkt aus Deutschland handelt. Tatsächlich wird die Ware jedoch aus China versendet, was für mich irreführend ist.
Nach meiner ersten E-Mail an den Kundenservice mit dem Hinweis, dass ich aufgrund dieser Herkunftsangabe vom Kauf zurücktreten möchte, erhielt ich zwar zügig eine Antwort – allerdings lediglich mit der Aussage, dass der Versand nicht mehr gestoppt werden könne.

Auf meine anschließende E-Mail, in der ich ausdrücklich von meinem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und um die Einleitung der Retoure gebeten habe, habe ich bis heute (seit über einer Woche) keine Rückmeldung erhalten.
Insgesamt hinterlässt der Umgang mit Transparenz und Kundenrechten einen sehr enttäuschenden Eindruck.

December 17, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich war sehr skeptisch aber Er hilft…

Ich war sehr skeptisch aber Er hilft meinem kleinen sehr beim zahnen. Es beruhigt ihn tatsächlich innerhalb der ersten Sekunden nach dem auftragen. Absoluter Hammer!! 😊Die Lieferung kam bei uns nicht aus dem Ausland. Ich kann die schlechten Bewertungen ehrlich gesagt nicht ganz verstehen und glaube dass sie gefaket sind..

December 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware kommt aus dem Ausland und die…

Vorsicht! Ware kommt aus dem Ausland was nicht zu sehen ist auf der Homepage. Nun rückt die Firma nicht mit der Retoure Adresse raus. Man kann es also nicht zurückschicken und bekommt sein Geld nicht wieder. Schade das es keine 0 Sterne gibt.

October 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fehlende Transparenz …

Das Unternehmen vertreibt ein Babyprodukt auf einer deutschen Seite mit scheinbar deutscher Qualität. (Slogan: In Deutschland entwickelt)
Doch es kommt laut Kundenservice alles aus Asien, wo es scheinbar mit zertifizierten Partnern hergestellt wird. Ob die Qualität gut oder schlecht ist, weiß ich leider nicht. Der Kundenservice war zumindest freundlich, entschuldigte sich und klärte mich auf (Ob das eine KI war, kann ich nicht zu 100% beantworten).
Da das Produkt schlussendlich aus Asien und nicht wie angenommen aus Deutschland kommt, dauert die Bestellung 30 Tage. Ich bin gespannt ob ich das Produkt je erhalten werde, wenn ja geht es wenn möglich schnellstens wieder zurück.
Ich kann dieses Produkt aufgrund der fehlenden Transparenz (Qualität, Herkunftsland, langer Transportweg) jedenfalls nicht weiterempfehlen.

October 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tandjesroller gekocht

Tandjesroller gekocht, geen bevestiging gekregen en niks verder vernomen. Ze hebben geen telefoonnummer en ik las pas een week later op trustpilot gekeken en zie meerdere soortgelijke problemen... NIET BESTELLEN!

August 1, 2025

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